各大遊戲平臺針對退款這項敏感性的功能，一致表現的十分謹慎，雖然退款一直是消費者的合法權利，但是目前針對電子產品的法律法規尚不健全，而且各個國家法律法規都千差萬別，就連遊戲購買都會經常遇到問題，更別說退款了。
但是顯然目前情況發生了一些改變，索尼宣布，他們旗下的專屬遊戲平臺PSN將會在4月2日更新相關服務條款，玩家們手中的額遊戲，只要符合購買後14天之內，而且從未有過下載記錄的遊戲，都可以申請退款。
可退款的內容從遊戲到DLC甚至是季票這樣的內購物品，都在可退款的範疇之內。而已經完成預購的物品，也能在遊戲發售前免費退款取消了，當然發售後的14天內未下載也是可以退款的。
但是我們目前還不清楚，索尼官方新出臺的退款服務協定到底是會適配全部伺服器，還是會先在部分伺服器上試點。畢竟某些伺服器上的玩家們，喜歡佔小便宜也是出了名的，這些玩家在其他遊戲平臺上都有非常不好的名聲。
例如退款條件極其寬鬆的Steam，很多玩家都會利用steam兩小時內可隨意退款的原則，購買進入遊戲試玩兩個小時然後退款。他們還經常會以這種行為感到榮耀和舒適，畢竟能免費用一會就算一會，賺到一點都是賺。
就跟索尼最擅長的手機防水一樣，手機防水的本質還是想讓用戶們在雨天或者不慎掉入水中的時候，也不怕手機出現問題，而不是為了讓某些用戶直接拿在水中用著玩的。如果退款就是為了讓玩家們試玩兩小時，那這個機制完全是本末倒置。
因此索尼這次的對遊戲退款的政策也牢牢的限制了玩家們的申請，雖然這樣會給玩家們帶來極大的不便利，因為我不進入遊戲玩一下怎麼知道我喜不喜歡這個遊戲。但是為了防止部分玩家依樣畫葫蘆，索尼還是決定將限制放的嚴苛一些。
似乎是為了告訴玩家們，索尼真的在進行相關條款的變更，他們特地將發布這條信息的時間 放在了愚人節的一天之後。畢竟遊戲不能退款，也算是索尼、任天堂這樣的日本主機廠商的"祖宗之法"了。
願意做出這樣的改變，還是說明如今玩家們的需求更加多樣化了，而且主機運營商也需要更好的服務，來面對有越來越多可以分散注意力玩意的玩家們。當然說不定也是因為，《只狼：影逝二度》太難，打的很多玩家自閉甚至不想看見這款遊戲了，當然這是開玩笑。
隨著玩家們可以接觸到遊戲的辦法增多，玩家們經常可以在是實際摸到遊戲之前，就了解遊戲的方方面面。但是遊戲市場中的衝動消費，還是導致玩家購買能力下降的主要原因之一。畢竟PSN上一款3A大作基本都在400元上下，買錯了一個能讓玩家們懊悔很久。
有這樣的條款之後，對玩家來說還是很好的，而且索尼也能給業界做個表態。剩下就是希望同樣一直是惡霸的任天堂能出臺相關的條款了。
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