投稿來源：劉曠
今年以來小家電市場增長的勢頭，從年頭一直持續到年尾。從ITES發布的Q3最新數據來看，蘇泊爾、九陽、小熊電器等小家電企業，全年共實現營收257.1億元，較上年同比增長21%，規模淨利潤達到29.22億元，較上年同比增長了44.62%。無論是營收規模還是淨利潤，均創造了歷史新高。
而在小家電行業快速增長的背後，既與當前消費群體觀念的轉變有關，也與國內居民收入水平上升帶來的消費升級不無關係。
小家電風口依舊
作為家電市場崛起的新風口，小家電的熱度還在持續。據相關數據統計顯示，今年上半年國內小家電產品的零售量，達到了1.3億臺，零售額達到278億元，銷量同比增長了12.4%。
一些新興的小家電產品，諸如豆漿機、破壁機、榨汁機等，也藉助這波潮流迅速走紅。比如領跑豆漿機領域的九陽，其食品加工機系列產品，僅在今年上半年即實現營收20.62億元，較上年同期同比增長15.58%。而深入小家電市場的美的，推出的電飯煲、電熱水器、壓力鍋等產品的銷量，也實現了迅猛增長，小家電市場的繁榮由此可見一斑。
而在小家電市場高速增長的背後，則與多方面的因素有關。
首先，近年來隨著國內居民人均收入的增加，使人們有了更多的可支配收入，進而推動了各個行業的消費升級。這種情況下，主打時尚、方便快捷的小家電產品，很快便受到了消費者的青睞。
其次，年輕消費群體的崛起，為小家電市場的騰飛提供了外在動力。一方面，年輕消費者（尤其是90後）經濟能力的提升，使其逐漸成為消費市場的中堅力量。比如，2019年小家電市場的消費人群中，90後消費人數就以42%的佔比超過了80後。
另一方面，年輕消費者追求新潮、時尚、品質的消費理念，和小家電產品造就時尚生活理念不謀而合，這也直接拉近了兩者之間的距離，為小家電產品在年輕消費者當中爆火，奠定了一定的文化基礎。
隨著這些年輕消費者的崛起，國內小家電市場規模也在迅速擴大。與此同時，年輕消費者偏向於線上消費的習慣，也推動了小家電品牌的線上化轉型。
全力擁抱線上化轉型
從小家電市場來看，如今行業向線上化轉型的趨勢已經日益明顯。2019年國內家電市場零售額規模達到8910億元，線上渠道對家電銷售的貢獻率首次達到41.17%，其中小家電市場規模超過4000億元，線上渠道銷售額增長超過20%。除此之外，這種結構性的變化，還體現在企業的營收結構中。
今年上半年，美的空調及小家電產品在線上市場零售額增長超過30%，線下市場則下滑30.6%；今年4月份，九陽僅在天貓平臺零售額就增長了52%，線上渠道佔比過半，超過了線下市場。
線上渠道全面反超線下的變化，與消費市場消費者習慣的改變有很大的關係。和80後消費者相比，90後、95後消費者更習慣在線上渠道消費，這使得行業開始向線上渠道轉型，近年來這種提速就愈加明顯。
從全國家用電器工業信息中心數據來看，2020年第三季度，國內小家電市場線上渠道銷量同比增長10.6%，線下渠道則相應下跌了13.3%，這正是行業向線上渠道轉型的體現。在這種情況下，為順應市場的變化，九陽、美的等傳統線下企業，也加快了其在線上渠道的布局，這又進一步推動了整個行業的線上化滲透。
比如美的在今年618購物節，通過店鋪直播、明星專場等模式，進行線上直播，以此打開銷量。而九陽、蘇泊爾等小家電企業，在舉行直播的同時，還通過在天貓、蘇寧等電商平臺打折、發放優惠券等方式，來吸引用戶參與線上營銷。
從這些企業在線上市場的布局來看，擁抱線上渠道已經成為了整個行業的發展趨勢，而在美的、九陽等企業加碼線上布局後，行業的線上化轉型也進一步加速。
線上龍虎鬥
隨著行業線上轉型加速，國內小家電市場也隨之發生變化，但各家企業受到的影響卻有很大差異。
例如，提前布局線上市場的小熊電器，較早地吃到了這波線上紅利，這從其財報當中就可以看出。比如，在今年Q3發布的財報中，小熊電器實現營收7.8億元，同比增長46.55%，超過了去年同期的33.11%，暴漲的營收增速，證明了線上渠道給其帶來的影響。而隨著美的、九陽等企業，紛紛湧入線上渠道，其在面臨的競爭也在加劇。
與此同時，被迫在線上市場加碼布局的九陽、美的、蘇泊爾等企業，其布局的成效也得到了體現。比如在今年雙11購物節，九陽就通過和鄧倫等明星的合作，打開線上市場，達到了12億元的銷售額，和去年同比增長超過40%。
以新品優惠、折扣促銷打開線上市場的美的，在雙11期間部分小家電產品銷量增長，更是達到100%；與天貓、蘇寧平臺深入合作的蘇泊爾，在雙11當天銷售額達到了14.5億元。
嘗到線上市場的甜頭後，九陽、美的、蘇泊爾則進一步加碼布局，這就使行業在線上領域的爭奪戰愈發火熱。很明顯的是，在這三家企業發力線上之後，主打線上市場的小熊電器，就開始尋求和京東超市合作，捍衛自己的線上主場地位，使小家電線上市場的戰火愈加猛烈。
線下市場還有機會嗎？
隨著小家電行業線上市場愈發火熱，線下渠道則相應受到擠壓，這讓不少業內人士甚至發出這樣的感嘆，認為線下渠道的小家電企業已經沒有機會了，但實際情況並非如此。
在目前的市場中，小家電產品在線上渠道雖然火爆，但線下渠道仍存在不少線上渠道不可替代的優勢。
首先，近年來小家電產品，雖然在線上渠道銷量一直在保持增長，小家電產品通過線上渠道來帶動增長的方式，還能持續多久仍未可知。特別是在線上渠道增長漸緩之後，線下渠道在產品體驗、售後服務等方面的優勢，逐漸顯現了出來。
其次，線下流量的數位化，可以讓企業對用戶，進行更為詳細的畫像和行為分析，這恰恰是線上渠道所不具備的。線下渠道可以憑藉著這種優勢，對用戶進行精準的畫像分析，進而為其對產品外觀、功能的設計提供更多助力。
最後，隨著網際網路線上流量的飽和，流量增長已經成為各家企業面臨的難題，這也使得優質的線下流量成為稀缺資源。這種情況下，優質的線下渠道就成了企業拓展流量的必爭之地。
從這些方面來看，線下渠道對小家電企業的戰略意義仍非常明顯。因此，在未來的市場，線下渠道仍舊會是小家電企業重要的爭奪點，而深入線下渠道布局的九陽、美的、蘇泊爾，則有望在小家電市場線上渠道增長放緩後，再次迎來在線下擴大市場的機會。