一、事故風險分析
1．事故類型：觸電。
2．事故發生的可能區域、地點或裝置：部門、倉庫、辦公場所等各用電地點，其它用電設備等。
3．事故危害程度：（一般會造成電擊和電傷事故）。如：電弧灼傷、電烙印、皮膚金屬化、心室纖維性顫動、窒息（假死）、死亡。
4.作業現場風險：在生產過程中使用的各種電氣設備、移動電氣設備、手持電動工具、照明線路及照明器具等，上述環節均存在直接接觸電擊及間接接觸電擊的可能。
5．事故徵兆及條件：觸電傷害事故是電流通過人體或帶電體與人體間發生放電而引起人體病理、生理效應所造成的人身傷害事故。輕者：心慌，頭暈，面蒼白，噁心，神志清楚，重者呼吸急促，心跳加快，昏迷，心室顫動，以至呼吸停止。
6.事故可能引發的次生、衍生事故：如火災等。
二、應急工作職責
事故現場主管部門負責人為事故現場負責人，當部門負責人不在崗時由部門在場職位最高者起代替作用。組織發生現場的目擊者、現場作業人員、班組長、電工等形成自救小組；並負責制定現場處理方案，並組織疏散、搶險、救護等人員開展工作。
三、應急處置
1.第一發現者立即報警：當現場人員發現有人觸電時，大聲呼叫預警；然後撥打內部報警電話。
2.脫離電源
2.1低壓觸電事故脫離電源的方法（原則上由電工進行）；
2.2立即拉下開關，切斷電源；
2.3如距離電源開關較遠，使用帶絕緣把的鉗子或有木柄的斧子斷開電源線；
2.4用木板等絕緣物插入觸電者的身下，以隔斷流經人體的電流；
2.5用乾燥的木棍、衣服、手套、繩索等絕緣物作為工具，拉開觸電者及挑開電線使觸電者儘快脫離電源；
2.6高壓觸電事故脫離電源的方法（原則上由電工進行）
2.7立即通知有關部門停電；
2.8戴好絕緣手套、穿好絕緣鞋，用相應電壓等級的絕緣工具拉下開關；
2.9拋擲一端可靠接地的裸金屬線使線路接地，迫使保護裝置動作，斷開電源。
3．現場急救（原則上由醫生或經過培訓的急救員進行）
3.1如觸電者傷勢不重，應讓傷者休息，嚴密觀察並請醫生前來診治或送醫院就醫；
3.2如觸電者已失去知覺，但還有呼吸和心臟跳動，應讓其舒適、安靜的平臥，解開他的衣服，使空氣流通。同時，速請醫生診治或送醫院就醫；
3.3如觸電者呼吸困難或發生痙攣，應準備在呼吸心跳停止後立即做進一步的搶救；
3.4如果觸電者傷勢嚴重，呼吸及心跳停止，應立即施行人工呼吸和胸外心臟按壓，並速請醫生診治或送醫院就醫。在送醫院途中，不能停止急救。
四、注意事項
1.佩帶個防護器具的注意事項：救護人員在觸電者帶電的情況下進行救護時，嚴禁用手或金屬及其它潮溼的工具作為救護用具，而必須使用絕緣工具；
2.使用搶險救援器材的注意事項：應防止觸電者脫離電源後造成的摔傷；
3.救援措施的注意事項：如觸電事故發生在夜間，應迅速解決臨時照明，以利於搶救，避免事故擴大；
4.現場自救與互救的注意事項：救護人員要用一隻手操作，以防自己觸電；
5.現場應急處置能力確認注意事項：非專業救護人員不可進行人工呼吸和胸外心臟按壓術；
6.應急救援結束後續處置的注意事項：未查出觸電原因或未修復電路前，禁止生產或用電；
7.需要特別警示方面的注意事項：增設圍欄或警示帶，禁止觸電事故現場其它人進入，以防造成二次或他人傷害。