2020年01月18日 12:21，張女士發起對青島帆攝影藝術寫真的投訴。截止發稿前，青島帆攝影藝術寫真有效投訴1次。
張女士向公益性消費投訴平臺21CN聚投訴反映：「在青島帆攝影前後訂了3個套系，一個在微信轉帳交了300元定金，在店裡又交了2299元；一個搞店慶活動在微信裡轉帳交了19.9預訂，去店裡又交了2525元；還有一個在微信裡轉帳交了300元定金，又去店裡交了399元。客服打電話說他們後面要搬家，讓我趕快去拍，於是我前後把三套都拍完了，拍完以後約了1月17號九點半選片，我尋思把三個套系都選完了吧，後面就能一起收到成片，客服同意了。去了以後在那等了一陣，然後去電腦那邊先選了做相框、掛畫、海報、擺臺、錢包卡、冰箱貼的照片，跟我說三個套系裡面包括46張底片，超出來精修一張80元。刪了一遍還剩200多張的時候，其實我內心裡是只想要套系裡面的底片，可是還沒等我開口就拿出一張紙和計算器開始算起來了，還讓我升級相冊，底片加上升級相冊的錢要13000多元，還說可以分期付。我說底片太多了，我還要刪，她說刪也刪不了多少，那你刪刪看吧。又刪了一遍，這一次刪到101張，再不願讓我刪了，又開始用計算器在那算，這一次算出來個11000元，我說我不升級相冊就要套系裡的相冊，她說我套數多原來的相冊入冊少了，非讓我升級相冊。從上午10點來鍾到下午2點來鍾，一直在那耗著我，非讓我買多餘的底片升級相冊，我看不加底片不升級相冊是走不了了，給我老公打電話想讓他幫忙，他說你直接走咱拍寫真的錢也不要了。那個選片師看我要走跟我說不能直接走，要把那101張底片的錢付了鎖定底片，可以先交2000的定金，交了這2000元的定金讓我在單子上簽字也不給我開張收據。不過我是用支付寶交的，有他們收錢的帳單。我花錢拍寫真到選片的時候連點自由選擇的機會都沒有，我想選多少底片升不升級相冊應該是我們消費者的權利吧，哪怕我選片的時候除了套系裡的底片一張不多選，不升級相冊，一分多餘的錢也不花他們也不應該纏著我讓我多花錢。現在要求店方按照我套系合同裡約定的底片和成品來，101張底片繼續刪刪到套系合同裡約定的46張，不升級相冊按套系合同裡的來，把2000元的底片定金退給我。」
投訴詳情：青島帆攝影選片師強迫多選底片升級相冊，多收費
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改變，從投訴開始
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