離我們上一次產品發布會已經過去兩年了。——2020年12月1日,在WPS「CHAO」辦公大會上,金山辦公CEO章慶元說到。
時間拉回到2018年7月3日,在「簡單·創造·不簡單 雲·AI未來辦公大會」上,WPS發布了WPS Office 2019、WPS文檔以及WPS Office for Mac等新產品,WPS還宣布,「雲、多屏、內容、AI」才是能夠讓用戶擺脫格式的束縛,更集中創作的未來辦公「四大件。」
兩年多的時間,WPS按照既有的戰略定力,不僅在多屏、雲、內容、AI這四個核心產品戰略上取得進展,更是順勢發布協作戰略。在這期中,金山辦公還於2019年科創板上市。不得不說,這家30多年的企業真的是「穩、準、狠」。
穩:「多屏、雲、AI和內容」四大產品戰略收割勝果
金山辦公於2018年推出「多屏、雲、AI和內容」四大產品戰略,該戰略的落地幫助金山辦公引領全球辦公創新浪潮。
以多屏為例,WPS在最主流的安卓應用市場累計下載量達198.04億,成為與微信、淘寶、美團等比肩的超級應用;在蘋果生態則力壓蘋果和微軟常年「霸榜」;與此同時,伴隨雲文檔數量在過去2年激增10倍,WPS成功完成從文檔工具到雲辦公服務的轉型。此外,超過16種AI技術已經應用到WPS各個組件中,被數億用戶廣泛使用,金山的AI實驗室也屢次在國際頂級AI賽事斬獲冠軍。
內容方面,圍繞辦公內容戰略,目前WPS和稻殼兒平臺中已有7200萬以上的各類辦公資源,月新增資源數300萬以上,入駐設計師超過4000位,包括視覺中國、站酷海洛、創客貼、學科網、ProcessOn、萬方數據、方正字庫等在內的內容合作夥伴已達100家以上。
AI技術,章慶元透露,「如果技術不落地也是沒有用的。所以過去兩年我們的AI應該有25個功能與服務了,用的比較多有全文翻譯、超級簡歷、智能PPT、校對、截圖,背後都是用AI做的。」
雲服務,章慶元透露,「2020年裡面我們日均上雲的文件是1億,每天用戶會產生1億的文件保存在我們的雲上。覺得過去的兩年雲的10倍的發展,標誌著WPS已經成功的從工具轉型成辦公服務,這是非常重要的裡程碑。」
金山辦公CEO章慶元
準:推出協同辦公全家桶 WPS升級為超級工作入口
「從上半年疫情到現在的用戶留存看,中國用戶對於新事物的接受程度遠遠超過我們的想像,協作將成為未來辦公的大勢所趨。」金山辦公CEO章慶元在發布會當天表示,「協作戰略將成為金山辦公在傳統政企頭部市場之外,撬動千萬級中小微企業辦公市場的關鍵。金山辦公將把三分之一的研發力量投入到協作戰略。」
協作,對於WPS來說,其實並非新鮮詞。
雲的出現促使多人協作成了順應時代的選擇。此前,WPS文檔操作入口多元化,即可實現多人實時討論、共同編輯、隨心分享。在支持超大文檔和全功能格式的基礎上,WPS文檔實現了雲端便捷和桌面高效的統一,它不僅僅是一個雲端協作Office,更是一個可以和傳統Office無縫銜接的產品。
沒錯,WPS已經打造出了全新一代辦公體驗,即「任何人可以隨時隨地拿起自己手邊最容易拿到的設備,就非常簡單地開始愉悅辦公,或者邀請同事一起同時在線辦公,再也不必擔心創作過程中出現類似文件未保存或跨端跨設備無法操作的窘迫;人們可以得到雲端上海量辦公素材的精準支持,AI助手則全面幫助創作者解決眾多基礎性重複操作,極大提高辦公和創作效率」——很難想像,這樣聽上去頗為夢幻的辦公體驗,實際上已經成為成千上萬「辦公族」每天的真實經歷。
發布會當天,北京冬奧組委技術部部長喻紅分享了「協同辦公助力科技冬奧」;華為Welink解決方案及產品設計部部長張書亮分享了「科技自立引領全球辦公智能與創新」,並在演講中充分肯定了金山辦公賦能華為的文檔處理能力;作為金山辦公面向企業團隊辦公先鋒計劃首批合作夥伴的小紅書則分享了「協同辦公如何改變企業用工」。
狠:科技自強自立 三十而立的金山習慣了變道領跑
此次發布會,同時公布了「WPS2021年度更新」。作為金山辦公旗下核心產品,WPS除了此前已經接入的金山文檔多人協作能力外,還將全面接入此次發布會推出的協作全家桶產品。除了植入協作能力,WPS還新推出了金山海報、OFD兩款新辦公組件,並引入辦公內容服務萬得智能數據。至此,WPS成為支持多人協作辦公、支持團隊多場景協同辦公、容納所有主流辦公組件並且具備超過130+辦公服務的「超級工作平臺」。
WPS在政企市場的覆蓋率進一步提升。目前,國務院組織機構全部65家已有62家使用WPS,覆蓋率達95%;國內97家中央企業中90家為WPS客戶,佔比93%;商業銀行覆蓋率為153家中的133家,佔比87%;34個省級政府中覆蓋33個,達到97%;而在中國所有地級市WPS均已實現全部覆蓋。
更讓對手顫抖的是,如果說之前的WPS是一家做產品的企業,而如今,其又是一家做生態的平臺。
發布會當天,金山辦公宣布成立WPS辦公服務生態聯盟和WPS協同辦公生態聯盟。該生態聯盟著力實現基於WPS平臺,為數億國內外用戶提供高效、專業且千人千面的辦公服務體驗。通過面向個人用戶和政企用戶兩個維度的生態建設,進一步鞏固其在中國辦公行業的龍頭地位。
圍繞信創生態建設,金山辦公致力打造完整圈層。目前,金山辦公已連續舉辦兩屆辦公應用開發者大會,匯集了包括集成商、OA廠商、技術服務商以及電子籤證、瀏覽器、作業系統、安全廠商、通信廠商等辦公上下遊近兩百家主流生態夥伴參與,持續打造完善的辦公生態體系。
光有生態不夠,標準也很重要。圍繞信創技術標準建立,金山辦公在UOF、OFD等自主板式標準上已加速布局。未來將「流式文件」和「版式文件」結合,打造「流版一體化」。金山辦公也是信息技術應用創新委員會WG12辦公應用工作組組長,負責帶動國內辦公應用突破發展。
筆者認為,持續多年投入核心技術的研發,幫助金山辦公形成了自主智慧財產權、技術壁壘和品牌優勢。所以,區別於傳統的辦公軟體企業,WPS開創了圍繞「辦公軟體授權服務+基於辦公的網際網路增值服務+網際網路推廣」的全新業務形態和商業模式,已成為一家服務海量用戶、具備網際網路基因、在企業級SaaS服務市場具備深厚經驗的新型企業。
「志存高遠,腳踏實地。」在2019年敲鐘開市之後,金山辦公董事長葛珂對外發布的《將堅持技術立業,開啟WPS的新時代》公開信這樣說。這一次,葛珂表示,未來,金山辦公將繼續堅持技術立業和用戶至上的企業價值觀,不斷自我超越,引領全球個人和組織用戶辦公創新。(文/劉恩彤)