時下,很多開發者總是感到苦惱,他們精耕細作,費心費力開發出來的產品,卻往往面臨缺乏資源支持,用戶獲取難,變現更難的問題。與此同時,隨著國內紅利逐漸消退,增長空間被限制,開發者出海尋找機會擴大市場的訴求日益強烈。但讓他們困擾的是對海外市場缺乏了解,更缺乏實際操作經驗。
要想成功出海,就需要有一艘大船,才能揚帆遠航。9月10日,華為開發者大會2020在東莞松山湖拉開帷幕,HarmonyOS 2．0、HMS Core 5．0、EMUI11以及HMS生態等,成為這次大會的關鍵詞。大會期間,華為聯合網易、完美世界、飛書、寶寶巴士等12個不同垂類的合作夥伴,共同發起HMS出海生態聯盟,為廣大開發者「造船」,提供出海服務引擎。
長期以來,移動生態市場呈現二元壟斷格局,導致行業變得異常沉悶,無論開發者或消費者,都有頗多抱怨。現在,經歷殘酷挑戰的華為,正在打破這種局面,締造一個良性、健康的生態市場。華為消費者業務CEO餘承東在大會說,「當全世界都認為華為即將按下『暫停鍵』的時候,華為選擇了按下『加速鍵』,與全球開發者一起砥礪前行。」
開發者出海,沒有硝煙的戰役
中國開發者日益成熟,應用質量明顯提升,很多都具備了出海的實力。與此相隨,開發者也有著強烈的出海意願。近年來,無論是電商類、社交類、短視頻類、遊戲類,還是資訊類等,都渴望到搶佔全球市場,以獲得更多商業機會和增長動能。
出海自然是一門好生意,一些市場水草豐美,讓人垂涎欲滴。但「應用出海」說起來容易,做起來難;不同的文化,陌生的市場,讓很多企業和開發者不得其門而入,很容易被大風大浪席捲而去。事實也證明,很多出海者因為對實際操作缺乏了解,在海外並不順利,碰壁者不在少數。他們急需一個經驗豐富的舵手,助其打開出海大門。
華為這次成立的HMS出海服務引擎,正為他們量身定製,可為開發者提供很好的幫助,助其出海成功。2020年,是極不平凡的一年,疫情黑天鵝的影響,國際秩序的挑戰,讓全球產業鏈遭受巨大的不確定性。正因如此,互助合作才更彌足珍貴。獨行快,眾行遠。為解決出海者的全球化難題,這次開發者大會上,華為宣布與網易、完美世界、Cocos、寶寶巴士、網龍網絡、環球易購、Funplus、小熊博望、小影科技、歐普、飛書深諾、Testin等12家合作夥伴,共同發起HMS出海生態聯盟。
此次HMS出海生態聯盟,以HMS出海服務引擎為能力平臺,旨在共享華為和合作夥伴的能力與經驗,打通各種資源,為出海的開發者,提供更多的支撐和幫助,針對「產品本地化」、「本地合規」、「本地推廣」三大難點,提供針對性的服務,實現全場景、全環節的覆蓋,將更多的中國應用帶向全球市場。出海是一場沒有硝煙的戰役,知己知彼,方能百戰不殆。華為消費者業務全球生態發展部總裁汪嚴旻強調,HMS生態的協同可分三步走,即造船、登陸及商業化發展。
華為在應用出海方面,一直在積累經驗,有大量的成功案例。同時,HMS出海聯盟內的成員,亦有豐富的實戰經驗,能幫助出海企業更好本地化,如可提供語言本地化、軟體本地化、多媒體本地化等服務,聯盟成員互相分享技術和經驗,同心協力,將船開得更快更穩。儘管出海是一塊硬骨頭,但硬骨頭上的肉味道更鮮美。華為是最早「走出去」的中國企業之一,也是國際化最成功的中國企業之一,業務遍布全球主要市場,在全球沉澱了海量的本地資源。不僅如此,華為還有9年應用分發經驗,與全球頭部應用和服務建立起了合作關係,可解決開發者的出海痛點。
狄更斯在《雙城記》開篇說,「這是一個最好的時代,這是一個最壞的時代。」壞與好,是相互轉化的。藉助華為在全球的市場優勢、客戶基礎、專業團隊及營銷資源等,中國開發者可提升在海外市場的影響力和知名度,打開增長的想像空間,迎來一個好時代。當然,這也將為海外開發者進入中國市場提供通道。華為可為他們提供諮詢、本地化、政策法律合規以及營銷服務等各種資源,精準識別障礙。
應用生態三分天下,華為鼎足而立
長期以來,應用市場呈現「雙寡頭」格局,逐漸沉積了一些弊病,無論是消費者,還是開發者,都頗有怨言。就日益成熟的中國開發者而言,它們渴望獲得各種資源支持,觸達更多用戶,取得商業成功。但是,在「雙寡頭」時代,開發者的理想,往往會遭遇殘酷的現實。
這一局面亟需破局!那麼,在看似固化的移動生態市場,華為為何能脫穎而出,並形成三足鼎立之格局?筆者以為,這與華為強大的用戶基礎、技術的深度與廣度以及領先的品牌影響力,是分不開的。
強大的用戶基礎。要想在應用市場突出重圍,用戶基礎至關重要。華為是全球領先的消費電子企業,擁有7億終端用戶,全球月活用戶超4．9億,在全球市場擁有廣泛的影響力。雖然面臨來自外界的挑戰,華為依然贏得了全球消費者的支持。今年第二季度,華為手機發貨量全球領先,可穿戴產品、平板、PC等實現大幅增長。華為在全球有強大的專業團隊資源及廣泛的客戶群體,全場景的創新產品,可為消費者創造智慧生活及無縫體驗,建立起強大的用戶基礎。
技術的深度與廣度。成立33年以來,華為在研發投入上不惜成本,僅2019年研發支出就高達1317億元。歐盟委員會的數據顯示,2018年,華為研發投入躋身全球前五。過去10年裡,華為在5G上投入超過40億美元,無論是5G核心專利和產業貢獻,都領跑行業。華為消費者業務則在5G、AI、影像、分布式技術等領域,持續為消費者創造驚喜。通過持續聚焦主航道創新,華為在技術深度與廣度上建立起了優勢,為HMS生態發展提供了堅實的技術後盾。針對開發者出海服務,華為可將自身的技術沉澱,與生態能力結合起來,賦能出海者。Banggood(棒谷)是中國東南部最大的跨境電商之一,在全球130個國家擁有超過5000萬註冊客戶,其通過集成華為ML機器學習服務,提供拍照購物功能,用戶在幾秒鐘內,即可通過拍攝或上傳照片查找所需產品。這種更流暢、更快的購物體驗,深受消費者歡迎。
領先的品牌影響力。近年來,華為的品牌影響力與日俱增。在英國權威品牌價值諮詢公司Brand Finance發布的「2020年度全球品牌價值500強」報告中,華為被評為「十大最有價值品牌」之一。而這一切,與華為提供的優質產品和服務是分不開的。憑藉華為的品牌影響力,開發者的產品更易獲得全球用戶的信任,贏得全球範圍的品牌曝光。20多年前,華為就踏上了國際化徵程,在海外擴張市場,目前業務遍布全球170多個國家和地區,在本地化方面有深厚的積累,融合了全球流行應用及服務,覆蓋全場景終端設備,擁有構建生態的品牌基礎,可助出海企業進行本地品牌推廣。以遊戲行業為例,華為打造了成功的出海案例。中國遊戲公司莉莉絲在海外發布《Rise of Kingdoms》及《AFK Arena》兩款遊戲,其選擇與HMS生態攜手,從線上線下展開超級聯運,兩款遊戲取得了顯著增長,每月新增下載均超過140%。在今年7月出海手遊收入排行榜中,《Rise of Kingdoms》及《AFK Arena》分列第三、第四。
應用生態三分天下,這是華為期盼的,也是全球開發者期盼的。華為消費者業務全球生態發展部總裁汪嚴昊在接受媒體採訪時表示,「是時候需要一個挑戰者去建立一種新的生態,能夠更加公平,更加開放。」
匯聚星星之火,點燃生態之光
曾有調研報告顯示,大部分消費者只會接觸下載量排名前100的App,海量的應用處於沉睡之中,開發者傾心打造的應用,總是「寶物沉歸底」。但在「雙寡頭」時代,開發者的呼籲,很難得到呼應。
華為致力於改變這種局面,不遺餘力地支持開發者,加大對HMS生態建設的投入。在收入分成方面,華為朝開發者傾斜,強調開發者的變現能力;在資金扶持方面,華為此前提出「耀星計劃」,10億美元激勵和支持全球開發者,今後將繼續加大扶持力度和範圍,推出更多專項激勵計劃。更重要的是,華為可為開發者提供前沿的硬體軟體技術、優越的開發環境,減輕開發人員的工作量,讓開發者聚焦應用和服務創新。具體來說,華為可提供從創意、開發、分銷、運營到數據分析的全流程支持。
以運營為例,其面向開發者開放更多能力,讓開發者以自定義方式,實現精細化運營。Kumu是一家菲律賓的直播應用,其跟大多數初創公司一樣,也得不到應用分發平臺的資源扶持,曾一籌莫展。但Kumu通過華為合作,打開了快速成長通道。其與華為圍繞「母親節」展開聯合營銷,在為期15天的推廣活動期間,付費用戶數增長220%,收入激增40倍。華為針對性地為開發者制定聯合營銷推廣方案,取得了良好的市場效果。很多全球知名公司,通過與華為合作,打開了新的增長空間。TomTom是全球領先的地圖、導航和GPS定位公司。今年6月份,TomTom Amigo在華為應用市場發布,雙方展開聯合營銷推廣,兩個月下載量猛增22倍。HMS生態還面向全球開發者,開放HMS Core的核心能力,助力開發者加速應用體驗創新。
GrabJobs是一個招聘應用,在集成CaaS Kit後,可在應用中實現一鍵音視頻通話,帶來全新的招聘體驗。有了這一功能,企業招聘就不需要現場面試,精簡了招聘流程。而TipsWorks(巨人網絡旗下遊戲工作室)在動作角色扮演遊戲《帕斯卡契約》中集成了HMS Core能力,得以在華為MateX摺疊屏手機上運行,可視範圍擴大100%,為玩家提供了IMAX級的沉浸式遊戲體驗。今天,HMS生態的潛力及華為應用市場的價值,贏得了全球夥伴的廣泛認可。數據顯示,HMS生態註冊開發者已達180萬,集成HMS Core的應用數量超過9．6萬。而華為應用市場全球活躍用戶高達4．9億,今年前8個月應用分發量達2610億次,已然成為全球前三的移動應用生態。
華為在生態落地方面將持續加碼,更好地實現全球範圍就近接入。汪嚴旻在開發者大會上宣布,華為即將開放德國、波蘭、俄羅斯3個生態合作實驗室,5個開發者服務中心,以及超過50家的全球生態運營組織合作,廣泛聯合全球開發者,吸收聚合各方能量。生態的發展,已成華為的長期戰略。生態的建設,離不開全球開發者及合作夥伴。大會上,華為宣布將全面開放核心技術和軟硬體能力,與全球開發者一起,共同締造全場景智慧生態。正如餘承東所說,「沒有人能夠熄滅滿天星光。每一位開發者,都是華為要匯聚的星星之火」。