多地「家人」喊話「辛巴」,你是怎麼保護我們個人信息的?
"辛巴糖水燕窩事件 "發生後,全國多地在 "辛巴團隊 "和 "辛巴 "直播間購物的 "辛巴家人 "成為騙子的目標,以 "辛巴客服"、"辛選客服 "為名的電信詐騙案件不斷發生。
11月中旬以來,《遼瀋晚報》陸續接到多名網友舉報,稱通過 "辛巴團隊 "和 "辛巴 "本人的直播購買了 "美容蛋 "和 "燕窩面膜"。 據受害者介紹,截至12月11日,參與自發組建的 "受害者微信群 "的 "受害者 "多達53人。由於能告訴對方準確的購物信息,受害人取得了信任。受害者按照對方的指示,從幾千元到幾十萬元不等的轉帳。
記者多方聯繫,採訪了包括大連和黑龍江盤錦、江蘇、遼寧山西等地的多名受害者。不少受害者表示,他們懷疑購物信息是賣家洩露的。
目前,已有多名受害者向警方報案,警方已下發《立案通知書》,對此案進行正式調查。
10月31日,大連的劉女士在辛巴徒弟趙夢喆直播間購買了一個美妝蛋,金額是29.99元。
11月29日晚,劉女士接到一個自稱是 "辛巴客服 "的電話,對方問劉女士 "購買的美妝蛋有沒有問題?"
"我說我還沒有用,但對方讓我不要用。他們說,他們把雞蛋送到實驗室,化學成分超標,要回收銷毀。"
王先生說:"他的雞蛋都是經過嚴格檢測的,不可能有任何問題。"王先生說。劉女士告訴記者,她是在網上看到的。"我是在網上看到的。"劉女士告訴記者,劉女士沒有掛掉對方的電話,但退款的事卻遲遲沒有著落。對方讓劉女士添加企業微信,轉到 "理賠部 "重新開通理賠通道。
接下來針對 "關閉理賠通道方案",劉女士又按照對方引導轉款12000元;通過 "視頻會議 "按照對方引導從網貸軟體上借款兩次共16510元,全部轉給對方。
按照對方的要求,劉女士繼續通過其他網貸軟體借款4400元,但因為沒有到帳,沒有給對方轉走。
"對方說要關閉,讓我申請延遲關閉。我操作了一下,然後就掛了語音。" 劉女士說,正是因為這樣,詐騙案才被暫停。
接下來的幾天,劉女士還是不斷接到同一個號碼的電話,劉女士此時才醒悟,並已向大連警方報案。
"對方的電話打了好幾天,不僅被騙的16510元不還,而且連我現在的銀行卡都不敢存錢了,怕裡面的錢又被對方轉走。"
盤錦 "小香 "女士告訴記者,自己是10月9日通過鑫選團隊購買的 "留香珠 "產品,"當時正常收到貨,但一個多月後也接到了詐騙電話,被 詐騙電話騙走了6100元。"
11月19日,"小祥 "接到一個自稱 "新鄉客服 "的電話,"說我買的產品,是代理商自動生成的。"
"對方問我是否需要,如果不需要,可以取消。" "小祥 "告訴記者,對方表示,取消後會生成一張回執,這樣就取消成功了,如果不取消每個月會扣800元代理費,連續扣一年。
"小祥 "質問對方:"我為什麼要相信你?" 此時,對方 "準確地說出了我購買的店鋪、產品和日期,以及送貨地址"。"於是我就相信了對方的身份",隨後 "小香香 "按照對方的要求,向對方提供了一個餘額800多元的本人實名制銀行卡帳戶,"然後按照對方的要求,對方共 接下來按照對方的要求,對方共從我卡裡轉了6100元。"
"對方還打算讓她申請網貸繼續操作,"我馬上意識到對方是騙子,沒有申請,就掛了電話。"
掛斷電話後,"小香 "報了警,盤錦市公安局盤山分局陳家派出所當天就受理了此案。
"我於2020年10月29日在快手大美女直播間購買了品牌辛巴先生的隔離霜,價格為59.9元。後來在2020年12月2日接到'辛巴客服'委託,專門處理這個索賠工作,說這個隔離霜經檢測有問題,要我去索賠,如果不索賠,後果自負。"
黑龍江哈爾濱的於女士在接到這樣的電話後,被對方騙走了41180元。
於女士說,她還在 "新鄉團隊 "的直播間裡購買了其他商品,"萬一其他商品再出現問題怎麼辦?"
於女士再三確認對方的身份,是否真的是 "新鄉團隊客服 "人員。這時,對方準確地說出了餘女士的購物信息,包括購買時間、購買金額等,餘女士才放鬆警惕接受了賠償。"按照對方的指示和操作,我被騙了41180元。" 事後,餘女士發現不對勁,立即報警。
在仔細回憶被騙過程中,餘女士反覆考慮是否是快遞員洩露了信息,"但如果是快遞員,那為什麼我在其他活買商品時沒有發生這種情況?如果真是快遞員,他怎麼會知道我在誰的直播間買的商品?連時間和金額都完全吻合。"
俞女士說,有理由懷疑SimChoice沒有妥善保管好我的個人信息,導致其上當受騙。
10月21日晚,江蘇南通的 "南哥 "在 "辛巴 "本人的直播中買到了SNP鳥巢面膜。
燕窩面膜是由 "南哥 "在 "辛巴 "本人直播購買的。"南哥 "說,"辛巴 "是個很有個性的人。對方指導 "南哥 "一步步操作,"我是被套進去的。""南哥 "告訴記者,除了從銀行卡上向對方轉帳3萬餘元外,還從兩張信用卡上分別向對方轉帳了1.55萬元和1.9萬元。此外,"南哥 "還從網上貸款借了2萬多元,"幸好這2萬元沒有及時到帳,沒轉給對方。"
"南哥 "說,對方中間利用 "騰訊會議 "APP和自己溝通,"我的手機和他同步,所以我的幾張銀行卡和信用卡他都能看到。"
發現被騙後,11月30日,"南哥 "向當地警方報案。記者從 "南哥"拿到的 "立案通知書 "上了解到,該案已由江蘇南通市公安局崇川分局立案偵查。
山西長治一女網友 "小玲 "稱,在快手平臺 "鑫選 "主播 "安久天使 "直播間購買了 "棉花密碼 "這一產品。在接到自稱是 "辛選客服 "的詐騙電話後,被騙了近15萬元,懷疑自己的購物過程信息被洩露。
"小玲 "說,對方能準確說出自己在 "鑫選 "淘寶店的購物信息,包括姓名、電話、地址、訂單號等。"小玲 "在被騙後,已向當地警方報案。"小玲 "曾經通過快遞平臺留言功能給 "安琪兒 "和 "鑫選團隊 "的其他主播留言,希望對方能幫助自己配合警方調查,但沒有收到主播的回覆。
11月18日,主播 "安久天使 "在其快手平臺表示 "最近收到一些寶貝私信和評論,雙十一過去了,有一些不法分子通過電話等形式進行詐騙。"
在 "安久天使 "的視頻作品和 "鑫選 "淘寶店的評論中,也有不少網友表示接到過詐騙電話。
記者採訪的受害人出示了報警後拿到的《收據》,部分地區警方已向受害人送達了《立案通知書》。
一些還沒有拿到《立案通知書》的受害人表示,通過電話聯繫到了受理案件的單位,"說正在按程序處理,也會立案調查。"
有受害者表示,雖然警方介入調查。有受害者分析,有可能是物流公司人員洩露信息,但也有不少受害者表示,信息洩露也有可能與 "辛巴團隊 "的銷售環節有關,"如果是物流環節,騙子應該只能掌握姓名、地址、電話等信息,怎麼能詳細告知 如果是物流環節,騙子應該只能掌握姓名、地址、電話等信息,怎麼能詳細告知購物訂單號、商品、價格等信息。"
記者採訪過程中,一些受害者告訴記者,發現自己被騙後,除了向公安機關報案外,曾經在快手平臺相關 "辛巴團隊 "主播作品下留言,喊話主播協助調查,但並未得到對方的正面回應,"只有其發布的一些反 詐騙信息才會被提醒。"
但受害者發現,雖然主播沒有回應,但在自己的留言下面卻得到了不少受害者同樣遭遇的回應,"很多人在評論中講述自己被騙後的情況。"
"因為受害者的回應比較多,我們就互相留了私信聯繫,然後自發組建了一個微信群。" 記者注意到,截至12月11日,這個微信群裡來自各地的受害者多達53人。
在這些受害者的交流中提到,除了記者採訪的山西長治的受害者 "小玲 "外,還有人說自己被騙了40萬、60萬等巨款。
有受害者表示,他們就此事到廣州聯繫 "辛巴團隊",得到了對方的接待,但他們至今沒有正面回應此事。