出海電商必看!帶你秒懂FB廣告邏輯,提高網站轉化率

2021-01-08 雨果網

張皓揚-FB: 小張現在任職Facebook合作夥伴管理,一直專研B2C和B2B電商廣告投放,幫助各大麥廣告最大化。以第一名成績畢業於新加坡國立大學,曾在新加坡擔任管理諮詢顧問,在美國矽谷擔任產品經理。...

2019-04-03 15:52

大家都聽說用Facebook做出海廣告特別有效,但自己上手的時候卻不知如何操作平臺和優化廣告。 我們回國時都總聽到大家反饋我們Facebook的投放機制太複雜,難上手。今天,我想用一個簡單的釣魚故事去陳述FB廣告邏輯,讓大家輕鬆玩轉Facebook,小白上手投放666。

最近在 <國家地理> 看Monster Fish,竟然悟到許多FB廣告的道理。釣魚有三個關鍵點 - 用什麼魚餌,用什麼釣杆,在哪裡釣魚。想釣什麼魚,就要用這魚愛吃的魚餌;想釣野生鮭魚,在池塘裡可釣不到;想釣大魚,你要選質量好並且柔韌的魚竿。

那這三個關鍵點跟FB又有毛線關係呢?

廣告創意就如魚餌 - 創意對胃口客人才會點

受眾就如釣魚地點 - 找到對的受眾定位才能精準的投放

廣告目的與格式就如魚竿 - 用了對的目的才能產生你要的效果

利用最適合的(釣杆)廣告目的和格式

作為電商,說不關心單量那是假的。Facebook有這麼多廣告目的,哪個最適合刺激潛在客戶下單呢?如果你已經在自己的獨立站內裝上了FB像素,轉化量廣告毋庸置疑會是你最好的選擇。FB後臺算法會根據你賣的產品和設定的受眾,在茫茫人海中優先找到在最有可能下單的顧客。

但如果你還沒有裝上像素,那最有效的就是以網站點擊量為目的,把儘量多的潛在用戶帶到你的網上店鋪。

設好了廣告目的,接下來要考慮的就是廣告格式。Facebook的照片,輪播和視頻廣告都是一些比較適合轉化量目的的廣告。比方說商家可以用輪播廣告在多張照片中展示系列中的不同產品、或者同個產品的不同用法。埃及最大的電子電商B.Tech在黑五利用了輪播廣告宣傳他們的促銷, 對比去年購買量漲了2x,而且廣告支出回報率也提升了50%。

用最適合的(地方)受眾設定

Facebook有20億月活躍用戶等著我們去開發。我要怎麼做,才能把20億用戶為我所用?知己知彼,百戰百勝,我們需要先將用戶的購物歷程了如指掌,才能在對的時間對的地點影響他/她。

用戶的購物歷程有簡單的兩部分:FB上的動作,離開FB後在網站上的動作。

在Facebook上,用戶會與你的FB/Instagram貼文進行互動,或是觀看你的影片,這些用戶會比其他用戶更有意願購買你的商品。你可以使用Facebook自定受眾工具,只對這群人推送廣告。另外,您還可以根據看完視頻的長度來找到對品牌黏著度更高的人,比如看過影片95%的人明顯比只看5%的人更希望了解你的產品。 利用自定義受眾,輕鬆找到對的人。

那用戶離開了Facebook以後呢?這就需要用到Facebook優化的尚方寶劍 - 像素pixel。將像素裝在網站上後,它可以追蹤所有網站訪問、加入購物車、購買的動作,還可以去找那些停留在網站時間較長的人,甚至可以找到訪問了網站但沒有購買的用戶。具體的操作方法,可參見【Facebook Pixel精準追蹤數據,提高轉化率】

利用最適合的(魚餌)廣告創意

我同事之前養了一隻貓,嘗過高等有機魚罐頭以後再也不肯吃幹貓糧。Facebook上的20億月活躍用戶就像我同事那隻被寵壞的貓一樣,天天看到高端大氣、國際品牌的大片,再看到一個幻燈片做成的素材,當然不會理睬。那我們怎麼可以脫穎而出,讓顧客對你的品牌和產品心動和行動呢?關鍵就在於用最適當的創意來吸引顧客上鉤。

視頻不僅僅是主流形式,而是一種必備形式。據研究,如今網際網路用戶的注意力只有7秒 , 而你的艱巨任務就是讓他停下來。如果你是一位用戶,你在Facebook上看到的都是朋友分享的短視頻,但你看到一張靜態照片廣告時,你覺得用戶會感興趣嗎?

有人會說,拍個視頻那得多貴啊!但資源有限,創意無限啊!只要你肯花時間去想一些有意思的點子,即時你沒有最貴的裝備,你也可以做出非常好的創意。 Inspiralized 就用了手機和一個app(boomerang)拍了一個有趣的段視頻。對比起他們的靜態廣告,廣告費用降下了11x,點擊量提高了48x。

記住魚餌(創意),釣魚地點(受眾),魚竿(廣告目標/形式),你也可以輕鬆出海啦!(來源:TGIF出海廣告乾貨鋪)

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