記者 黃敏
11月5日,中國保險行業協會聯合中國醫師協會重磅發布《重大疾病保險的疾病定義使用規範(2020年修訂版)》(下稱「重疾新規」),新規首次引入輕度疾病定義,將原有的25種重疾定義擴展為28種重度疾病和3種輕度疾病,並適度拓寬了保障範圍。
近日,在重疾新規指導下,眾安保險推出全新重疾險產品——眾安重疾險(多次賠付版)(下稱「眾安重疾險」)。作為一款短期重疾險,眾安重疾險在保險責任、保障範圍、增值服務等方面進行了全面升級,並在賠付模式上進行了創新,在符合條款約定的情況下,投保人連續續保累計最多可進行5次重疾賠付,在保險行業內創下了短期重疾險的先河。
值得注意的是,眾安重疾險採用「可選責任」模式,用戶可以根據實際情況自由搭配10種特定疾病、疾病身故與全殘等保險責任,幫助用戶實現按需求定製保障服務。保費根據投保人自身情況設定,最低每月僅需8元(以5至10歲的健康女性投保為例),具有更強的靈活性和性價比。
此外,眾安重疾險還提供線上問診服務,讓用戶足不出戶即可「看醫生」,投保成功的用戶,可進入「眾安網際網路醫院」微信小程序使用。專業醫生7*24小時在線,為用戶提供一對一健康諮詢,不用出家門,通過手機就可以隨時隨地與「健康管家」溝通,享有全天候的健康管理指導,可通過文字、圖片等多樣化的問診模式來滿足用戶不同的問醫需求。
眾安保險自2015年起即深耕大健康生態布局,產品保障範圍不斷擴大、保障針對性不斷加強:2018年即推出了針對糖尿病人群、高血壓人群推出「安穩e生」,次年5月再次迭代升級。2019年針對慢性腎病人群推出了相應的保障產品。2019年7月,為甲狀腺結節及甲狀腺術後人群推出尊享e生(優甲版)。2020年,已已創新推出尊享e生2020版、尊享e生全家桶、國內首款1年期免健康告知的百萬防癌醫療險——普惠e生等。從個人保障服務發展為面向家庭,經過多年的迭代與完善,眾安大健康服務的國民度指數不斷攀升。
2020年上半年,理賠環節單據審核效率環比2019年下半年提升70%,OCR識別理賠材料影像分類、自動旋轉、診療核心、欄位提取等自動化率達到90%以上。
據統計,2020年上半年,眾安保險已經為近1235萬人提供健康保障及醫療服務。