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中新社·華輿訊 據歐洲時報「意燴」報導 自從新冠肺炎疫情席捲全球、中意斷航後,如何買到一張回國的機票成了很多在意華人的頭疼日常,但隨著中意兩國疫情逐漸好轉、平穩,7月初,義大利Neos航空公司攜手義大利藍天旅遊集團共同打造了往返於米蘭和南京之間的包機航線,為被迫滯留在義大利的華人搭建了一條回國的空中走廊。
近日,幾位乘坐此次包機航班的乘客詳細講述了自己的回國之行。
· 來意探親夫婦:「一直到坐上飛機前,我們都不敢相信這是真的。」
「一直到真正坐上飛機前,我們都不敢相信這是真的。」說這句話時,來都靈看望女兒的劉媽和丈夫顯得十分高興和激動,7月16日,他們終於順利登上「米蘭-南京」的包機,踏上回國之路。
圖為「米蘭-南京」包機乘客等候辦理登機牌。
劉媽和丈夫都是南京人,今年1月中旬,他們購買了南京和米蘭之間的往返機票,乘坐Neos航空公司的航班來意探親,但不曾想遇到新冠肺炎疫情在義大利境內暴發,夫婦二人被迫滯留在都靈。雖然返程的航班因疫情一次次被取消,但劉媽一直沒有退掉手裡的機票,「因為我們是南京本地人,米蘭到南京的直航對我們來說是最方便的,而且疫情期間,為了避免交叉感染也不想轉機回國,所以一直留著Neos航空公司的返程機票,等著復航。」
7月初,在各方努力下,米蘭和南京間的往返包機終於開通,由Neos航空公司執飛。「一聽到這個消息,我們就開始每天發郵件、打電話,想盡辦法聯繫航空公司的客服,」但因為回國的人太多,直到7月7日,劉媽才聯繫上客服,並將手裡的返程機票改籤到7月16日。
因為此前聽到太多關於「回國不易」的傳聞,即使已經定下了航班,劉媽和丈夫心裡仍是忐忑不安,生怕哪個環節出了差錯,上不了飛機,其中最重要的,莫過於防疫健康碼的填寫。
4月28日,中國推出防疫健康碼國際版,打算回國的華人需要連續填寫14天的相關信息,隨後界面會出現可飛行的綠碼,擁有該碼才可以上飛機。「大家坐飛機回國一定要記得填寫14天的防疫健康碼,每天填兩次都行,千萬不能因為這個導致不能登記。」劉媽再三提醒道。
乘機當天,夫婦二人早早就來到米蘭馬爾彭薩機場,從辦理值機手續到過海關,每個過程都需要排隊,「排隊的人很多,但大家都帶著口罩,還有人穿著防護服,而且售票的藍天旅遊集團的負責人也在現場,為不熟悉乘機流程的旅客提供幫助。」
圖為義大利藍天旅遊集團總經理王若翰在米蘭機場為搭乘「米蘭-南京」包機航線的旅客提供幫助。
直到坐上飛機的那一刻,劉媽和丈夫懸在心上的石頭才總算落了地。
· 旅意華人鄧先生:飛機舒適、機組人員熱情,南京機場防疫工作井然有序
跟劉媽夫婦搭乘同一班飛機回國的,還有旅意華人鄧先生。
鄧先生已經在威尼斯生活工作了19年,本打算今年1月回國旅遊,但因疫情爆發旅行計劃便被擱置了。近期,眼見義大利疫情好轉、國內疫情漸穩,鄧先生便又將旅行計劃提上日程,開始每天關注航班信息。看到有「米蘭-南京」的包機,鄧先生先是觀望了幾天,不過機票售罄速度很快,鄧先生便不再猶豫,聯繫藍天旅行社的客服訂了票,購票過程十分順暢,「提前7天買的票,確認航班付款出票,過程很快。」
7月16日,雖然在米蘭馬爾彭薩機場過海關時等了差不多一個半小時,但登機後的飛行體驗還是讓鄧先生很滿意,「飛機是最新的波音787,雖然只有經濟艙和豪華經濟艙,但是坐著也很舒服。空乘們也都很熱情,服務態度很好,乘機的旅客都很注意防疫,有的戴著一次性外科口罩,有的穿著防護服,我自己戴的是N95口罩。」
圖為等候飛機起飛的乘客。
經過近10個小時的飛行,飛機順利抵達南京後,所有乘客被要求不能離開位置,等機場防疫人員登機確定人數和名單,隨後安排乘客下機,「一次大概有五排左右的乘客可以下飛機,分批有序,不過下機前需要用手機填寫中國海關健康碼,填好後有專人進行登記,登記完還會對乘客做健康問詢並填表籤字。最後一步就是核酸檢測,但也很快,只要1分鐘左右。」
不過,在用手機填寫中國海關健康碼這一環節,不少乘客遇到了小問題,「因為很多華人沒有國內的電話卡,飛機落地後無法及時下載中國海關的手機系統——掌上海關,進而無法填寫相關信息,導致延後下機。」為此,鄧先生特別提醒需要乘坐包機回國的同胞,最好在米蘭登機前就下載好「掌上海關」並填寫相關信息,這些信息的有效期為24小時。
過完海關、取完行李後,機場防疫人員會安排旅客乘坐大巴前往指定的酒店,進行為期14天的集中醫學觀察。
現在正值盛夏,南方氣候又特別悶熱,看著國內機場的工作人員都是穿著整套的防護服在工作,鄧先生不免感慨:「這些工作人員是真辛苦,特別是在這樣季節。」
鄧先生入住的是一家連鎖酒店,房費每天220元,餐費每天100元,「隔離餐每天早、中、晚各提供一次,由酒店的廚房製作,食物還算豐富。」鄧先生一邊說著一邊展示出自己的今日份晚餐——烤鴨!」
圖為鄧先生所在隔離酒店提供的「隔離餐」。
除此之外,在集中進行醫學觀察的14天裡,每天有專人來量體溫,早上和下午各一次,同時,防疫人員每天也會定時給酒店走廊等進行消毒。
· 畢業生小張:機票太搶手,不敢再觀望了
已經順利回到國內的劉媽夫婦和鄧先生無疑是幸運的,而已經訂好8月底「米蘭-南京」包機機票的小張,現在則是每天都過得提心弔膽。
在意留學3年的小張,今年順利畢業,但趕上義大利疫情暴發,「我爸媽每天都關注國外尤其是義大利的疫情,特別擔心,生怕我感染新冠病毒。」小張本以為夏天一到病毒就消失了,結果既沒等到病毒消失,也沒等來中意復航。
雖然現在有轉機回國的航班,但因為害怕交叉感染,小張還是決定搭乘直航航班,不過目前,中意直航的航班只有「米蘭-南京」的包機。身在那不勒斯的小張本就不願長途跋涉去米蘭乘機,近兩個月都是一邊查航班信息一邊觀望,希望離那不勒斯較近的羅馬機場能儘早開通飛往中國的航班。
但後來,小張決定不再等了,「我看票務信息,7月的機票已經售罄了,8月和9月的機票也所剩不多了,太搶手了,而且這趟包機目前只開到10月,以後還不知道什麼情況呢。」因為擔心秋冬疫情復發航班再生變數,小張馬上聯繫了藍天旅行社的客服,購買了8月底「米蘭-南京」包機的機票,小張購票後沒幾天,8月的機票也隨即售罄了。
而成功購票後的小張,日子過得也不輕鬆,每天提心弔膽,「距離8月底還有一個多月的時間,我的3個室友不是每天出門坐公交上班,就是就帶著女朋友回家,還出去旅遊,我真的害怕他們在外面感染了病毒,再傳染給我,畢竟花了這麼錢買的機票,到時萬一核酸檢測是陽性,那不就功虧一簣了嗎?我現在都躲在自己的房間裡儘量不出房門。」
其實小張的擔心不無道理,自從義大利重啟後,酒吧、餐廳、夜店等都陸續開放了,不少人也開始出門浪了,再加上夏天一到,天氣悶熱,街上很多人都已經摘掉了口罩,義大利媒體上也經常有聚集性疫情暴發的新聞。
現下,小張正打算收拾一下行李搬去朋友家住,「我朋友一家人住在自己的房子裡,而且華人都比較注意防疫,我住在那裡直到8月底,感覺還是安全的。」(原標題:旅程實拍!「米蘭-南京」包機乘客親述回國之行!)
來源: 意燴
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