如果說，來找我諮詢煩惱的人是迷途的羔羊，通常他們手上都有地圖，卻沒有看地圖，或是不知道自己目前的位置。 但我相信你不屬於任何一種情況，你畫的地圖是一張白紙，所以，即使想決定目的地，也不知道路在哪裡。 地圖是白紙當然很傷腦筋，任何人都會布置所措。 但是不妨換一個角度思考，正因為是白紙，所以可以畫任何地圖，一切都掌握在你自己手上。你很自由，充滿了無限可能。——《解憂雜貨鋪》
01人其實早就知道答案。他需要的，或許只是一個鼓勵。或者連鼓勵都不需要，只需要輕輕一碰。
一直以《白夜行》的陰暗悲涼定義東野，但《流星之絆》讓我認識到這個內心敏銳的男人其實有些許溫情，但不願流露。《解憂雜貨店》卻一改以往東野對溫柔、善意的吝惜做派，篇篇時空交錯、藕斷絲連的人物構成了最柔軟的整體，有愛有淚，讓人相信真實的人間，也有一間浪矢雜貨店靜謐開在僻靜的路邊，等待為你開啟諮詢生活悲喜劇的業務。
就像金庸會寫出鹿鼎記一樣，東野圭吾也會寫出解憂雜貨店這種非典型作品，但是這不能妨礙它成為寒冷冬天的溫暖解藥。
神來之筆的時間空間轉換，幾個的小故事，人與人的羈絆，從低谷到轉機，從憂慮到豁達，來自這麼一個不起眼的雜貨店。在奧運集訓和陪伴男友中選擇；魚店音樂人留下的"重生"；和父母跑路的木雕家保羅列儂；為經濟窘境選擇陪酒小姐的汪汪；而解答33年前疑惑的3個偷車人，在無意中搶劫汪汪出逃後，繼承了店主的意志，最終收到了浪矢給出的人生解答：空白的地圖要自己去畫！雜貨店和孤兒院，浪矢與孤兒院主人的感情凝結成神秘的時光隧道，兩條神奇的脈絡不斷地穿插在各色人生之中，給人一種大片的即視感！在寒冷的冬天裡給人無限溫暖和希望！
02你寫了信，其實你就有了答案，請按照你想的去做，都會有未來。
人的某一個選擇，可能就會讓人生走向完全不同的另一條道路。「以前他經常在倉庫的牆上亂寫亂畫，老爺爺也不生氣，只是跟他說，反正你都要畫，給我畫得好看點。」「如果自己不想積極認真地生活，不管得到什麼樣的回答都沒有用。」大概就是爺爺說的那樣，既然現在已經走到這裡了，那就做得好看一點。
人們喜歡跟時間有關的故事，蟲洞穿越也好，穿越時空也罷，就算你讀過了所有跟維度、空間有關的書籍，輕鬆談論相對論又能怎樣。我們能夠看到的總是這個奇妙宇宙的一隅，人的力量之於浩瀚星空而言都只是滄海一粟。然而那些溫情的故事卻總在告訴我們，苦難是人生的必經路，幸福是能增加法力的小蘑菇，可能它們隱藏在陷阱上，也可能觸手可及，有的人因為懼怕未知而閃躲一生平淡，有的人因為運氣好一馬平川，有的人不斷嘗試卻屢次回到原點，但是別害怕，要知道你還有無數次重來的機會，直到你走到路的終點。
找人諮詢問題的時候，其實我們心裡早就有了答案，只是我們不敢確定，或是明知自己做的不對還是想要繼續，總之，能真正聽進去別人的意見真是難得又寶貴。而別人的建議也終究只是建議，真的是要自己明白這些道理真的能夠做到改變，才能解決自己的問題。
03「人們總是在不經意間與他人的人生緊密相連」 大約就是羈絆吧？
丸光園像是守護孩子們的母親，而浪矢雜貨店像是教導孩子的父親，浪失爺爺和皆月奶奶雖然沒能在一起，但是他們無疑一起養育了很多孩子，使其成為了了不起的人。
站在人生的岔路口，人究竟應該怎麼做？也許我們都是心裡有答案還想要解憂的人，希望那封回信的立場站在我們這邊。知道了未來又如何呢？我們還是按著我們心裡最想走著既定的命運軌道。我們都是迷途的羔羊，與其困惑迷惘不如勇敢燃燒吧。難得的非推理暖心之作。引用愛永的說法：「《解憂雜貨鋪》解的是別人的憂愁，卻在無形中填補了我們內心的破洞，並用最巧妙的方式告訴你：微小卻長存的善意，才是解憂的不二之法。」
作者簡介：東野圭吾日本著名作家。1985年，《放學後》獲第31屆江戶川亂步獎，開始專職寫作；1999年，《秘密》獲第52屆日本推理作家協會獎；2005年出版的《嫌疑人X的獻身》史無前例地同時獲得第134屆直木獎、第6屆本格推理小說大獎，以及年度三大推理小說排行榜第1名；2008年，《流星之絆》獲第43屆新風獎；2009年出版的《新參者》獲兩大推理小說排行榜年度第1名；2012年，《解憂雜貨店》獲第7屆中央公論文藝獎。2014年，《祈りの幕が下りる時》（暫譯《祈禱落幕時》）獲第48屆吉川英治文學獎。