威海的郝先生花270萬買了套新房,不過現在他每天回家,都要頂著個安全帽。
回家戴安全帽?這是什麼操作?
頭戴安全帽,好先生是一肚子苦水。
郝先生家住威海華發九龍灣小區三期,他說回家路上掉石子,不戴頭盔根本不敢走。
稍有不慎就可能被掉落的牆皮砸到腦袋,實際上已經有業主被砸到過。
(威海市華發九龍灣小區三期 居民 李先生)我正走著看手機呢,到36號樓和35號樓之間,就感覺啥東西打我肩膀上, 我看是水泥片掉下來了。
從業主提供的視頻可以看到,大塊的牆皮從樓上落下來,樓下的綠化帶裡全是脫落的牆皮材料。
在威海華發九龍灣小區三期35號樓,我們看到,外牆保溫層基本脫落光,露出灰色的水泥。樓上時不時依然有牆皮材料向下脫落,有的能有半個手掌大。
雖然樓下綠化帶處已經拉起警戒線,但居民經過樓前時依然會有牆皮落在身上。
小區客服人員:掉落原因未知 正在清除
小區居民告訴我們,房子是在去年11月份交房,沒多久就出現牆皮掉落現象,那這剛建好的房子怎麼會牆皮脫落呢?
工作人員解釋說,工人已經在進行維修,需要將牆皮全部清除,再重新安裝,目前掉落的材料是正在清理的牆皮殘渣,不會對業主造成安全隱患。
小區的工作人員說,牆皮掉落具體原因還不是很清楚,但是已經決定全部更換了,在清理牆皮期間,會組織業主暫時先走地下車庫回家。
牆皮的事情看似是有了著落了。
但業主發現還有新的問題,這房子出現了漏雨的現象,業主們懷疑是跟牆皮脫落有關。
郝先生告訴我們,這套房子購買時花了270萬,沒想到剛交房沒多久,就發現有漏雨現象,多次維修都沒有找到漏雨點,他懷疑這跟牆皮脫落有關。
郝先生告訴我們,自己所在的樓上,已經有七家業主反應家裡漏水,大家希望在清理牆皮之前,能夠先找到漏水的原因。
那麼居民家漏水跟牆皮脫落有關係嗎?
( 威海市華發九龍灣小區 客服人員)這個具體的情況你別問我,我真的不太清楚,室外的正常這邊是物業管。
(威海市華發九龍灣華發物業 工作人員)我們只管保安,保潔,你這個東西我沒法去談,我不知道客服怎麼跟你去說的。
開發商三部門推諉 問題到底誰來管?
針對漏水的原因,小區客服表示由華發物業管,而僅隔了一個辦公室的華發物業工作人員則表示不歸自己管,而應該找誰自己也不清楚,無奈之下,業主們又找到華發九龍灣營銷中心詢問情況。
業主們找到了開發商的多個部門,但始終不能得到一個明確的答覆,為了促進事情的解決,業主們聯繫了威海市經濟開發區住建局反應情況。
(威海市經濟開發區住建局 工作人員)(漏水和牆皮脫落)有可能會有關係 ,有可能牆皮脫落以後, 很多地方沒有之前封堵得那麼嚴實了, 可能這個問題就是外牆這邊, 現在還得修完外牆才能好, 今天我找甲方跟施工單位這邊也在儘快核實, 儘早找第三方過來, 核實完了好儘快進行處理。
小編有話說
具體什麼原因,到底有沒有在排查,查到哪一步了,及時跟業主說一下,三個部門推來推去的算怎麼回事呢?270萬買一套房子,在當地來說,算是價格相當可以的房子了,希望開發商能拿出態度來,儘早回應業主們的疑問,別讓業主寒了心。