隨著城市化的發展，越來越多的高樓代替了平房，為了更好地將樓房進行分化與管理，各種各樣的小區和小區物業就因此出現。然而有時小區物業和業主會因為某些事件上意見不同而產生矛盾，從而引發爭執。最近湖南一小區內，物業的工作人員10天內4次剪斷業主家的電線，導致雙方關係勢同水火。
近日，湖南省長沙市開福區相關部門接到某小區業主的投訴，業主聲稱，自家電線10天內被剪斷了4次，因為電線頻繁被剪，導致現在電線和開關都連不上了。而這一惡劣行為，這是小區物業的工作人員做的。據該業主稱，被物業剪電線的不止自己一家，小區內很多家住戶，都有過被物業剪電線的經歷。
聽了業主的描述後，相關人員去了該小區的物業。當相關人員問到，物業是否有過剪斷業主家的電線時，物業的工作人員回應確實做過此事。當物業的工作人員被人提醒這件事情是違法的事時，物業的工作人員則顯得態度很蠻橫，工作人員聲稱，如果覺得違法舉報就是了，或者起訴去找派出所，找一切能管事的人，反正我覺得我做的並不違法！
雖然物業方面語氣不好，但是卻能夠顯示出這件事情並沒有想像的那麼簡單。
社區工作人員表示，物業並沒有這個權限，能夠對業主家進行強制性的停水停電。在這件事情得到證實後，社區工作人員迅速聯繫了該小區的物業公司，並要求他們儘快對停電的業主進行恢復供電和供水。
事後物業公司的工作人員表示，該小區的物業人員做出此舉也是出於無奈，被斷水斷電的業主很多都是「住改商」，並且還破壞了小區內的綠化環境，物業勸解多次都沒有結果，無奈之下，物業人員才做出了這種行為。目前，經過社區人員的調解，住改商的業主們已經同意調整，而物業人員也對本次事件進行了道歉。
業主是小區的主人，物業則是小區的管理人員，兩者本應是相互協作、相互幫助的關係，當兩者之間出現分歧時，應及時溝通，和平解決，相互退一步，避免更嚴重的矛盾發生。