尚品宅配線上引流效果顯著 探索「新模式+大基建」

2020-12-18 同花順財經

上證報中國證券網訊近日，尚品宅配聯手網紅設計師阿爽開啟直播團購活動，5個小時內超過770萬人在線觀看、9223戶有設計意向、成交定金13919筆，預計這場活動給尚品宅配帶來的最終銷售額達到4億元以上。

網上引流的顯著效果與尚品宅配長期發展的IP+O2O優勢是分不開的。早在2018年，尚品宅配便開始布局短視頻平臺，打造龐大的線上媒體矩陣、7000萬粉絲的短視頻內容大V。其中「設計師阿爽」擁有3000萬粉絲，為線上營銷創新打下了基礎。

面對市場變化，尚品宅配全面啟動「線上門店」的形式，通過線上量尺、設計師免費設計，並且一對一在線實時看方案、修改方案，讓客戶能夠足不出戶就能快速解決裝修相關問題。尚品宅配董秘何裕炳表示，線上量尺將大幅提升設計師效率，設計師的月產能輕鬆翻倍。

同時，尚品宅配也全面修煉內功，開展「大基建」賦能設計，對後臺系統、大資料庫、雲計算進行升級，更好地服務用戶。大數據後臺的基礎設施——「三大庫」(產品庫、方案庫、戶型庫)升級後，豐富了各個地區、各種房型、各種生活階段、職業標籤、不同風格的案例數據，實現快速匹配，高效定位，大大提高品牌的服務效率，帶給消費者更快捷、精準的設計服務。家居定製的服務周期相對較長，而尚品宅配現在實現了服務流程的前端(用戶溝通)和中端(方案設計)的「線上化」，最大限度地降低疫情對企業發展的影響。(李五強)

來源: 中國證券網

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