2020-11-27 16:52 來源:澎湃新聞·澎湃號·政務
十幾年如一日
兢兢業業
用滿腔熱血和對黨、
對人民高度負責的忠誠之心
譜寫著無悔的人生
今天介紹最美基層民警候選人黃巍
平凡崗位上的奉獻者~
在美麗的泉城濟南,有這樣一個樸實無華、默默無聞的民警,他叫黃巍,是濟南市公安局人口管理支隊信息中心的一員。看似簡單的工作,專業性卻極強,而他卻在這個平凡的崗位上,十幾年如一日,兢兢業業。他曾先後榮立個人三等功2次,受到市公安局嘉獎5次,多次被表彰為山東省公安機關追逃先進個人,濟南市政法系統先進個人,濟南市公安機關優秀治安民警等。
群眾眼中的「及時雨」
多年來,他始終把人民群眾的滿意作為工作檢驗的標尺,他紮根群眾之中,走社區、訪居民,宣傳戶籍新政,流動人口管理辦法,面對面解答群眾問題。他手邊的電話是人口信息對外公開電話,每天上班,群眾諮詢電話應接不暇,每次他都像對待自己的親人一樣,溫柔以待,耐心解答,直到群眾滿意為止;遇到心急火燎,言辭激烈的群眾他始終和氣以對、耐心傾聽。
特別是遇到需要協調其他部門解決的問題時,他更是跑前跑後,不辭辛苦,猶如「及時雨」般解決群眾的燃眉之急。特別是遇到老年人,他更是不怕麻煩,反覆溝通,直至解決問題,多次受到老年群眾的表揚,而這些只是他熱心服務群眾一個小小的瞬間。
今年4月28日上午,駐濟央企—中車山東機車車輛有限公司專程來到市公安局人口支隊送來錦旗和感謝信,感謝人口支隊信息中心在疫情期間為國有企業退休人員移交地方實行社會化管理提供的支持和幫助。黃巍同志接到任務後,迅速行動,通過仔細比對、認真核查將該公司200餘名退休人員全部找到,圓滿完成了信息採集,受到企業好評。幾年下來,他先後收穫感謝信30餘封、錦旗4面。
戶籍內勤的「萬事通」
他作為人口信息管理的骨幹,為建設三代人口信息管理系統的工作,深入服務群眾的第一線,向群眾尋需求,問民警要意見。
系統建成5年來,他建立了「一標三實」信息採集維護的一體化機制、完成了城鄉分類屬性劃分和人口信息基礎數據核實工作,為群眾提供服務1730萬人次;實現了落戶地一站辦結,免除了63萬人為落戶濟南而承受的奔波之苦;微信端戶政服務功能,讓廣大群眾享受到動動手指、足不出戶、事情辦妥、送證到家的安逸。
2020年5月份,濟南開始使用省公安廳人口管理系統,新系統的推廣讓很多老戶籍民警望而生畏。為了解決這一問題,他迅速深入基層派出所,了解他們日常工作需求及急待解決的問題,並與開發公司的工作人員一起研究、解決技術難題。
期間,經常有民警焦急的打電話給他:「我做業務的時候出現了問題,群眾一直在催,這可怎麼辦啊。」他總是沉穩的來一句:「先給群眾做好解釋工作,我馬上到。」隨手抓起車鑰匙,以迅雷不及掩耳之勢趕到派出所,隨著一陣鍵盤指影紛飛、滑鼠滿屏飄忽之後,系統正常運行了,問題解決了。
內勤民警和辦事群眾的笑容,對他而言就是最大的褒獎。漸漸地「有事找黃工」,就成為戶籍民警的口頭禪,也使他在戶政系統民警中贏得了「百事通」的雅號。
疫情面前的「工作狂」
今年,面對突如其來的新型冠狀病毒疫情重大災害,又逢全國第七次人口普查戶口整頓工作的展開,他快速響應上級指令,始終以鋼鐵般的意志保持「戰時狀態」,連續奮戰、加班加點,全身心地投入到人口普查微信自主信息申報推廣工作。
疫情期間,為避免人員之間的接觸,儘量減少入戶調查,按照疫情防控常態化要求,他編寫了「e申報」小程序群眾申報操作說明,市公安局以此為基礎刊印宣傳卡、海報30餘萬份,使群眾申報程序達到了方便快捷。
為使申報細緻準確,他主動請纓,深入城鄉結合區、人員情況複雜的歷城分局王舍人派出所指導自主申報戶口試點,先後分批次為歷城分局、王舍人派出所民警、各相關辦事處、居委會的工作人員60餘人進行了系統操作及宣傳培訓。
期間,他在派出所連續工作一周,白天串小區、走市場進行宣傳,晚上召集工作人員匯總情況,總結了築牢宣傳陣地、豐富宣傳形式、網格劃片包幹等大量實戰工作經驗,以此確定了全市自主申報工作模式,有效推進了人口普查戶口整頓工作。
在開展疫情工作的同時,省公安廳抽調他成立查詢人像比對專案組,由於時間緊、任務重,按常規方式不能完成任務。為保質保量按規定時間完成任務,他與同志們一起連夜優化查詢方案,制定交接流程,加班加點,夜以繼日,僅用10餘天時間就完成了七千餘人的戶籍信息、人像比對的查詢列印工作,圓滿完成了省廳交辦的查詢比對人像信息任務。他始終以鋼鐵般的意志保持「戰時狀態」,秉承「五加二、白加黑」的精神,以「工作狂」的姿態展示了一名公安民警面對疫情不屈不撓的奮鬥精神。
黃巍,頭頂警徽,將警察的承諾踐之於行,腳踏實地,把人民的利益放在首位,時時身先士卒,處處以身作則,一腔熱血為事業,一顆丹心鑄警魂。
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來源:政治部 人口管理支隊
製圖:司小千、劉一慧
原標題:《最美基層民警候選人展播丨黃巍:平凡崗位上的奉獻者》
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