近幾年,不斷有資本巨頭拿著巨額融資來到汽車後市場,大肆擴張,以免費低價的競爭方式積壓同行的生存空間。
但這些以資本快速催熟的汽服連鎖門店擴張的時候春風得意,但大多又以關門、倒閉、破產等原因黯然收場,來的快、去的也快。
39家汽服連鎖店關店跑路 加盟店和消費者維權
近日,多名加盟商和消費者反映,擁有39家門店的河北莊裡車洗車連鎖店跑路了。
據了解,河北莊裡車汽車服務有限公司成立於2017年3月28日,至今已經發展成為行業內擁有39家直營門店的領先品牌,是一個致力於打造專屬服務莊裡人的汽車服務連鎖機構。預計要在2020年年底完成石家莊市區60家店,10家保養維修綜合體全面覆蓋。
但就是這樣一家「明星」汽服連鎖店卻出事了!
1、消費者無法使用儲值卡
今年4月份,部分網友在「陽光理政」平臺上反映,河北石家莊莊裡車洗車連鎖店關門跑路 分店不讓用儲值卡。
經新華區市場監督管理局趙佗市場監督管理所執法人員告知消費者,該公司已失聯,3月30日已列入經營異常名錄,4月22日已函告公安局、商務局、行政審批局,建議消費者通過其他法律途徑解決。
2、加盟商聲稱被騙,抱團維權
2020年2月份,在石家莊貼吧裡,多名莊裡車的加盟商留言聲稱莊裡車加盟是騙局,要建群抱團維權。
其中一個加盟商稱,「去年5月他就退出了,但只給了我一部分,到現在都沒有給清我,年前還能聯繫上,我去過他家了,找不到人了」 。
3、免費低價+快速擴張,莊裡車資金斷裂
據了解,為了支撐快速擴張的費用,莊裡車上線股東黑金卡,推出了三種特惠方案:
方案一:充3000、送6000
充3000送4000美容券(可換購會員卡、美容項目);可讓他人使用+20張月卡共計6000元。
方案二(返還型)充5000,送10000、返5000,送分紅
充5000送3000美容券(可換購會員卡、美容項目)可讓他人使用+70張月卡共計10000元
方案三(分享型)充5000,送15000,送分紅
6000美容券+4000保養機修券+50張月卡
以上套餐可享終身免費洗車、美容5折、保養機修等8.5折、免工時費等。
根據其官微數據顯示,到2019年6月,莊裡車的門店數量已達36家,吸納會員46000餘人。
免費和低價的政策雖然為莊裡車帶來了很多流量,但收入卻支撐不了莊裡車的快速擴張,莊裡車的經營逐漸惡化:資金逐漸吃緊,開始拖欠加盟商的費用,加盟商紛紛退網,消費者的儲值卡不能使用.....最後,加盟商和消費者一起來維權。
免費低價的汽服連鎖紛紛倒下
汽車後市場裡,因為免費低價的競爭,關門倒閉的汽服連鎖店不在少數。
1、擁有32家店的怪車坊轟然倒下
汽車後市場就有一家曾擁有32家店面,被當地政府推薦至新三板上市的連鎖門店——吉林省怪車坊保姆汽車服務有限公司(以下簡稱:怪車坊),出現了被員工討薪、會員退卡難問題,公司面臨倒閉的境地。
2、車司令誘騙「辦卡」,涉嫌犯罪
其中,車司令以為車主辦理價值1309、1409、1509元等金額年卡,承諾每月返還100元油卡的手段(後又採取贈送「五糧液酒」、贈送手錶、贈送保險等多種方式)。最終因資金鍊斷裂,其所屬的6家洗車場已全部停業,立案偵查。
3、車總管資金斷裂,充值會員陷入退卡難
同樣車總管也是以會員辦卡的形式吸引客戶,但後期因為公司經營不善出現問題,充值會員陷入退卡難題。
4、馬立可汽車中心辦卡洗車,便宜10元
馬立可汽車中心也是通過辦卡給客戶洗車,洗車只要20塊錢,比不是會員身份的人要優惠10塊錢。但是好久不長,沒多久老闆就跑了。據了解,除了欠會員錢外,汽車中心還欠幾十個員工兩個月的工資20來萬塊錢,同時還有供貨商的貨款18萬左右。
5、洗車人家汽車養護中心辦卡後,老闆卷錢跑路
2019年春節前,洗車人家汽車養護中心還在大量散發傳單,優惠辦理儲值卡,誘導客戶充值大量現金,年後捲款跑路,並且還拖欠房東租金。
消費者和加盟商最終為免費低價買單
瘋狂的燒錢,瘋狂的擴張,沒錢可燒了就要倒閉,難道汽車後市場只有燒錢這一條路嗎?
低價競爭、燒錢買流量,把市場搞亂了,他們倒下了,受傷害的卻是合作的門店和消費者!
而一個真正在乎門店利潤,為門店賦能,帶領加盟店提升服務、提高收入的汽服連鎖公司,才能贏得市場,贏得未來。