中國江蘇網1月15日訊 (通訊員張楠 記者袁濤)「-志願服務很光榮,如今這已是我第二次參加春運志願服務,通過志願服務我感受到了幫助他人的快樂,也提高了自己的專業素養和綜合能力。青春是用來燃燒的,希望能幫助到更多有需要的乘客!」大學生志願者馬騰說道。每年春運,都會有幾百名來自南京鐵道職業技術學院的「小甜橙」志願者穿梭在火車站,為旅客回家提供暖心服務。2020年春運,也不例外。
大學生志願者服務春運。
今年春運期間,南京鐵道職業技術學院共700餘名學子赴鐵路一線助力春運工作,其中500餘名學子以見習列車員的身份擔任列車乘務工作,另有200餘名學子作為「小甜橙」志願者在車站內為有需要的乘客提供幫助。
大學生志願者服務春運。
「為了做好春運服務工作,1月初學校就與車站積極對接,確定志願者人數、服務時間及相關保障措施。上崗前,志願者們還參加了車站組織的理論知識培訓、操作技能培訓及崗前考核。」南鐵院「小甜橙」志願者負責人袁正龍介紹。據悉,今年春運期間,南鐵院的200餘名「小甜橙」志願者主要分布在南京站、南京南站、徐州站、無錫站的售票處、候車大廳、站臺為旅客們提供服務。
大學生志願者服務春運。
「媽,我一會上車工作就不能隨身攜帶手機了!跟您說一下,別擔心!」上車前,南鐵院大三學生關健給母親打了一個電話。這是他參加春運頂崗實習中的第二趟「跑車」。和關健一樣,今年春運期間,南鐵院還有500餘名學子以見習列車員的身份擔任列車乘務工作。為了讓同學們儘快適應鐵路工作崗位,學校從去年12月初就公布了參加春運頂崗的學生名單,隨之啟動了針對性的業務培訓,並與家長進行了溝通。
開關車門、檢查行李架、檢查車票等,這一切在老職工眼裡的「家常便飯」,對於參加頂崗實習的大學生而言卻不那麼容易。「在實際工作中,我們才發許多看似簡單的事情其實有很大的學問,把春運作為走上工作崗位的起點,不僅讓我深刻感受到身為鐵路人的責任與使命,也讓我快速完成從學生到鐵路人的角色轉變,為今後正式走上工作崗位打下基礎。」關健說。
在春運期間勇擔責任,大學生們責無旁貸地投身鐵路一線,用熱忱的服務為南來北往的旅客送上了如春的暖意。