從攜程大BOSS梁建章化身帶貨播主開始,旅遊行業可以說正式加入到「人人能帶貨,萬物皆可播」的直播浪潮中。隨著各大旅企紛紛扎堆直播間,也讓我們看到旅企們在直播間的無限可能,可以說,在直播間這一方天地下,只有我們想不到,沒有旅企們做不到的。
6月28日晚8點,東呈以主題為「重燃人間煙火」的直播拉開了年中大秀,為我們帶來了一場別樣的酒店綜藝直播秀,同時通過第一財經等平臺與業界嘉賓、加盟合作夥伴、員工以及東呈用戶,還有數百萬粉絲進行在線互動,共同開啟了東呈國際集團專屬的「人間煙火氣」。
重燃人間煙火
行業頭部的制勝法寶
此次東呈國際集團「重燃人間煙火」的直播大秀與以往旅企直播賣貨大有不同,除了在形式上將綜藝節目的策劃思維與直播形式完美融合,為酒店行業貢獻了一場極具東方美學的視聽盛宴,以及具有參考價值的綜藝節目式的新穎直播形式外,更多的是展現了東呈國際集團藉此次直播提振酒店行業信心的魄力,以及東呈國際集團為自身疫後「復燃」助力的信心。
在充滿東方美學的直播間中,東呈國際集團創始人、董事長兼CEO程新華和大家分享了東呈國際集團與他本人在疫情發生前後的心歷路程,並講訴了他在疫情期間面對3500萬會員、員工及加盟夥伴發布的三封公開信背後的故事,讓直播間的觀眾們頗為動容。
程新華坦言,過去的幾個月,加盟合作夥伴頂著巨大的資金壓力,員工頂著巨大的人身安全與情緒焦慮,在不知疫情何時能結束的前景下,迷茫成為所有人的常態。而東呈國際集團作為酒店企業,在資金、產業鏈、硬體上都有著強大的規模效應,必須在這個時候展現出應有的社會擔當。就此,「重燃人間煙火」直播間也分別邀請到了東呈會員鐵粉、基層店長和投資人各一位,分別分享他們與東呈在疫情期間同舟共濟的故事。
說起東呈,袁汶粽表示目前他在東呈粉絲群裡是個鐵桿粉絲,與群裡來自五湖四海、不同職業的東呈鐵迷,一起分享與東呈的美好瞬間。袁汶粽坦言,酒店的衛生和安全一直是酒店安身立命的基礎,如果這兩件事沒做好的話一定會被行業所淘汰。而作為醫生的自己在東呈保持較高的入住率原因也很簡單,就是東呈這兩方面做得都非常出色,尤其是疫情發生之後更為突出所以後續仍會選擇入住東呈的酒店。
此外,袁汶粽還分享了援鄂同事的小故事,表達了他對東呈的高度讚賞!他說,援鄂同事剛到武漢時城內物資十分缺乏,偶然間的一句「好想出去買零食啊!」這個看似不經意的話,卻被東呈的店長默默記下了,在武漢解封的第一天,便為他們提供了很多零食。他表示,自己作為消費者之所以如此信任一家集團,信任東呈旗下的酒店,也是因為他們在很多細節上給到自己很多感動。這體現了東呈整個集團作為一個大企業的擔當。
東呈國際集團建立粉絲群原本就是為了實現自我和粉絲的雙重督促,對此程新華表示,希望粉絲們繼續支持東呈,但遇到東呈表現不好的地方也請粉絲們積極指出。
東呈店長王璐作為基層員工代表也表達了自己的心聲,她說在疫情期間接了籌備店,作為店長,第一就是要以身作則帶頭;第二要感謝加盟商的支持與信任。第三,要感謝門店員工的無償支持,在當時市場壓力巨大的環境下,疫情稍微好點了,王璐便與店員們計劃出去派發傳單,但因宣傳單的價格過高不合時宜,她們就和加盟商手工製作了宣傳單,用A4紙列印、剪貼、粘貼,哪裡人多往哪派,一起挺過了最艱難的時候。
作為投資人王世雄表示,程新華在疫情期間給加盟夥伴寫的信鼓勵和支持了他們,同時還給予門店很多金融和政策上的支持。在疫情期間南寧當地很多酒店都歇業的情況下,他的酒店一直堅持開著,即使在2-3月份每個月平均業績只做到5-6萬,也從來沒有關過。在東呈國際集團的助力下,酒店與廣西煙廠、合眾人壽廣西分公司、師範學院等達成協議單位。並且成為廣西東協博覽會官方合作的10家酒店聯盟中的2家,怡程、宜尚都被納入10家酒店聯盟中的酒店。
王世雄說,東呈國際集團是一個充滿商機的品牌,廣西戰區的加盟夥伴們相信東呈集團品牌的力量,這個月他旗下門店本月有望向60萬業績衝擊。未來兩年,他還計劃再加盟東呈集團5-10家酒店,希望未來與東呈的合作會越來越好。
程新華就此予以回應:在這個重振市場信心、酒店行業蓄勢待發的時刻,感謝王總和眾多加盟商的信任,東呈國際集團肩上擔的是加盟夥伴沉甸甸的信任,東呈不會辜負了這份信任。在創新發展的道路上東呈也將給合作夥伴更多的支持,攜手共創美好的未來,組建情感共同體、利益共同體、事業共同體、命運共同體。
疫情期間東呈上下一體,會員、員工、加盟夥伴齊心協力用無數的事跡展現了東呈國際集團過人勇氣和行業擔當,而對於東呈國際集團來說,無論是會員的堅定選擇、還是員工的無畏支持,亦或是加盟商的無條件信任,都給了東呈國際集團度過難關的勇氣,這也是東呈國際集團能叱吒行業,成為頭部品牌的制勝法寶。如今疫散春來,為提振市場信心,回饋加盟夥伴,東呈國際集團面向投資人及加盟夥伴也伸出優惠合作的「橄欖枝」,只要在直播當天確定加盟意向的,可直接減免相應的保證金和管理費。直播結束後,山東一位投資人當即與東呈完成濟南兩處核心商業圈的物業籤約,青島市南區一處核心商圈物業共達成三個項目籤約,同時宜尚PLUS和宜尚2.0品牌,分別獲得2個和1個的現場全款加盟。為助力行業復甦,東呈國際集團可謂誠意滿滿。
萬象生光輝
多品牌矩陣助力疫後搶佔市場
在「萬象生光輝」直播part中,東呈聯席總裁吳偉先生及蒙泰設計總裁、創始人王心宴Cathy以幽默詼諧的方式,為直播間的觀眾們介紹了東呈國際集團旗下特色品牌,妙語連珠式的講解與品牌宣傳視頻相結合,深化了品牌在觀眾心中的品牌印象。而設計師Cathy以專業的角度為觀眾詮釋的產品設計理念和藝術構思等,更是贏得了直播間觀眾的瘋狂刷屏,頻呼」好想住」!
吳偉總與設計師Cathy共向直播間的朋友介紹了城市精選、宜尚酒店、以及時下最受市場歡迎的殿影酒店等三大特色品牌,並從客群洞察、酒店風格、消費者需求等多個方面,詳細闡述了這些酒店品牌創新升級背後的故事。
吳偉總說,城市精選實現了東呈國際集團設計的「寬頻酒店」理念,這一理念靈感來源時下最火爆的男子組合TFboys,旨在希望城市精選將品牌專業化變成一種潮流,即從一線到五線城市都能通達,同時能做到從18到80歲的人都會喜歡的「寬頻酒店」,而對於投資者者來說,這種酒店的優勢也更加明顯,風險小,投資少,未來生命力也更強。據吳偉表示,城市精選自2019年推出不過半年時間,目前已籤約、開店46家,且在武漢當前的表現也十分亮眼,疫情尚未完全結束,武漢的一家城市精選開業不到一個月,就在直播前天實現了滿房,可謂十分應景,切合了本次直播「重燃人間煙火」的主題。
接著,吳偉向大家介紹了在直播間瘋狂刷屏的宜尚2.0升級版,並強調了2.0升級版的幾大特點——一、從住客角度出發,2.0升級版繼承了原有北歐極簡風,特別在開關上實現了開關一小步,變革一大步的升級,貼心的顧慮到住客睡覺找燈、關燈的麻煩及尷尬;二、從投資人角度出發,家具全裝配化,即生產好的家具在門店裝配,即環保又省時省力;三、從顧客體驗出發,全智能化,2.0版本可通過刷臉入住,刷臉控制語音、空調,甚至窗簾以及無接觸服務,即只需一部手機便可通過APP全部控制,充分考慮疫後消費者對安全、健康的需求。
為了回饋直播間宜尚品牌的粉絲,主持人還邀請Cathy為大家提前透露正在搭建的宜尚3.0產品,Cathy在直播中透露,宜尚3.0將重新解讀和詮釋北歐風,通過「五感」的維度,全新詮釋一個幸福滿滿的,崇尚自然的北歐風。在視覺上更加清新自然的,味覺主打北歐健康生活方式,嗅覺上採用非常獨特的松果木香薰,觸覺則重視自然的質感。同時,宜尚3.0以森林中的小木屋為設計主線,從外觀到內在,有溫度的小木屋都能在不同的空間中呈現出來,而在空間中,宜尚3.0將自然的陽光房理念融入當中,打造空間的層次感。在酒店大堂這一公區部分,宜尚3.0也將反其道而行,用反社交的手法,結合北歐熱愛露營、帳篷的生活理念,為客人提供更多的私密空間。
最後,通過短片的方式,直播間的觀眾「隔空體驗」了一把由東呈和HHD國際設計機構以及殿影酒店創始人何巖聯合打造的殿影酒店。強烈的視覺衝擊及感觀享受,將觀眾的熱議氛圍推向了高潮。何巖表示,殿影酒店的打造就是要重塑酒店消費體驗空間,不僅突破了傳統酒店邊界,還在商業價值和非房收入上充滿想像,擁有無限可能。目前坐落在深圳南山繁華商圈的殿影酒店深圳海上世界店已經開業,杭州西子湖畔的殿影酒店也將在今年內與大家見面。最後,在觀眾對殿影酒店的一片期待聲中,「萬象生光輝」part也迎來了尾聲。
如今,「嚴冬」的冰雪正在消融,復甦的幼芽已經萌發。在日漸多元化的消費市場及需求不一的投資市場上,多品牌戰略已經成為各個頭部集團發力的重點方向,東呈國際集團可覆蓋經濟、中端、高端的全品牌矩陣,以及不斷創新升級的差異化的酒店產品,並以獨有的東方美學文化在行業中獨具風騷,必將受到多個消費圈層的青睞以及投資人的關注。
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