據美國「insider」網站7月16日報導，此前的6月22日，聖地牙哥女子安布爾林恩·吉爾斯（Amber Gilles）在她的Facebook頁面上發布了一張星巴克咖啡師樂寧·古鐵雷斯（Lenen Gutierrez）的照片，並寫道：「古鐵雷斯由於我沒戴口罩拒絕為我服務，下次我會帶著醫療豁免權並等著警察。」
報導稱，吉爾斯的這一貼文隨後被刪除，但被廣泛分享，許多人批評對其進行批評。但日前，她又告訴當地媒體KGTV稱，她一直在與律師討論提起訴訟，要求分享一半網友為星巴克服務員古鐵雷斯籌集的資金。
據報導，在吉爾斯將古鐵雷斯的照片公開後，加利福尼亞州奧蘭治縣的馬特·考恩（Matt Cowan）在眾籌平臺GoFundMe發起的一個為古鐵雷斯籌集小費的項目，表達對其的支持，該項目在一周多前結束時籌集到了105450美元。
對於自己提出分享眾籌款的要求，吉爾斯說：「我受到了歧視，我才是生病的人。」她還說，因為律師費用昂貴，自己已發起了一個眾籌項目為律師籌款。不過，內部人士稱，在當地時間周四，還無法找到與吉爾斯相關的GoFundMe帳戶。
報導稱，按照聖地牙哥縣的要求，在進入商店內部時需要戴上口罩，但出於醫療原因，也有一些例外。
吉爾斯提供了兩份文件，她說這證明了她不需要戴口罩。其中一份顯示，其2015年骨盆檢查的結果，說她有卵巢囊腫；還有一份脊椎指壓治療師的手寫說明，說其「有潛在的呼吸疾病，無法戴口罩或任何類型的面部覆蓋物。」
當被問及為什麼脊椎指壓治療師會給她一張有關呼吸問題的說明時，吉爾斯說，這是 「因為他們致力於提供非侵入性的個性化護理和治療」，她還補充說，「他們是真正的醫生」。
KGTV表示，該脊椎指壓治療師沒有透露身份，也拒絕與電臺談論吉爾斯。
另據了解，古鐵雷斯已經收到了他的眾籌款，他在籌款人頁面上發布的一段視頻中說，他計劃用這筆錢去加州州立大學富爾頓分校學習，追求自己成為舞蹈家的夢想。他還說想把部分款項捐給慈善機構。