楚天都市報11月14日訊（記者王榮海 通訊員陳強勝）11月14日，市民王女士對武漢市基層作風巡查十三組工作人員付婷婷說，現在龍城社區衛生服務中心可刷醫保看病了，我反映的問題解決了，我非常滿意，謝謝你們。
10月上旬以來，武漢市基層作風巡查十三組在城市留言板上發現，關東街龍城社區衛生服務中心開業兩年了，不能使用醫保卡。經巡查組了解，關東街龍城社區衛生服務中心是一家具備診療、住院、接種疫苗的衛生醫療機構。服務7個社區20萬人位為周邊居民提供安全、廉價、方便的基本醫療和公共衛生服務。2015年底國家取消定點醫藥機構的行政審批事項後，2016-2017年武漢市定點醫藥機構協議管理辦法始終未出臺，該衛生服務中心一直無法辦理醫保定點醫療機構新增。
市巡查組認為，這兩年醫保未開通有客觀原因，但東湖高新區人社分局和衛生中心要抓緊申報和做好開通工作，解決群眾的煩心事，並下達了督辦單。
今年3月，市醫療保險中心開始辦理新增定點醫藥機構以來，東湖高新區人社分局指導該衛生服務中心申報新增基本醫療保險定點醫療機構。網上初審後，經過市醫保中心實地勘察，同意該中心正式成為新增基本醫療保險定點醫療機構。9月初，東湖高新區人社分局與該衛生服務中心籤訂定點服務協議，並主動作為，與衛生服務中心做好了網線開通，協調武漢信息中心開通測試信號，成為轄區第一家驗收通過醫療機構， 10月底開通了醫保定點居保和職保業務。
11月上旬，武漢市巡查組又接到市民反映醫保窗口結算慢、排隊時間長的問題後，再次要求督導解決。目前，東湖高新區人社分局培訓了社區衛生服務中心醫保窗口工作人員5人，社區衛生服務中心掛號收費窗口增加到3個，群眾排長隊的現象大為減少。