為人處世，你不可不知的20條「潛規則」，教你做個有城府的人，行走社會必備。
1.心事不要隨便向人傾訴。心事就是自己的秘密，不是不能說，但不能隨便向人說，否則，就容易成為別人威脅你的把柄。
2.多談對方的得意事。每個人都有自己「過五關，斬六將」的輝煌經歷，也就是說，都有自己的得意事，雖說「好漢不提當年勇」，但如果是別人提的話，他一定會高興萬分。
3.得意之事，別在失意者面前談。你的得意可以與人分享，但失意之人例外，因為在失意之人聽來，可能就是對他的打擊與嘲笑，會覺得你「看不起」他，甚至是對他的一種變相的傷害。
4.給人留面子，他一定會感激你。絕大多數人，都是很在乎面子的，給人留面子，你也會收穫他人的感激和尊重。而傷害他人的面子，則只會讓他人記恨你。
5.對挑釁你的人不予理睬。應對挑釁者，最好的辦法是當他不存在，對他視而不見，當你在無視一個人時，對他的打擊是最大的，反擊也是最狠的。
6.控制好你的情緒。人的情緒就像是水，難免有波動，這是正常的，但要學會控制情緒，不能有太大的波動，否則，就容易犯錯。
7.管好嘴巴，不該說的不要亂說。舌頭是一種利器，會傷人，但用不好，也會傷己。管不好嘴巴，就容易禍從口出！
8.避免與人無休止的爭論。為人處世，以和為貴，有些事情不是不能爭論，但要懂得適可而止，不能陷入無休止的爭論中，否則，即便你贏了，損失也是大於收穫。
9.善於傾聽，讓你處處受歡迎。假如你想要成為一個受人歡迎的人，比起滔滔不絕地說，用心傾聽往往更加的重要。要使人對你感興趣，那就得先對別人感興趣，而傾聽就是最好的方式。
10.激發對方產生高尚動機。每個人都想成為一個高尚的人，或者，讓別人認為他是一個高尚的人。如果你能激發對方產生高尚的動機，那麼，即便一個不太高尚的人，也能幫助你。
11.學會讚美他人。我們每個人都具有一些神奇的力量，只不過很多人不懂得利用而已，讚美就是這樣一種力量。人都有被讚美的需求，學會讚美，你就很能很輕易地受到他人的歡迎。
12.凡事適可而止，留下迴旋的餘地。做事或許需要「打破砂鍋問到底」的精神，但為人處世，卻需要懂得適可而止，給自己留下餘地，也給他人一點空間，於人於己都有好處。
13.為人處世，講感情比講理性更重要。人是有情之人，與人打交道，要講感情，這比所謂的理性更有說服力。當然，理性也不能丟，不能任由情感操控自己。
14.多交朋友，少樹敵。「多個朋友多條道，多個敵人多堵牆」，行走社會，樹敵過多的話，必然是寸步難行，不僅是影響人際關係，對工作也會有很大的負面影響。
15.因人而異，見人說話。與不同的人打交道，要有不同的方式，這是常理，尤其是在說話上，一定要做到見人說話，根據對方的性格、喜好等等，採取不用的話術技巧。
16.不要傷害他人的自尊心。為人處世，傷人自尊是大忌，真正聰明的人，不僅會注意避免這方面的言行，還會想方設法地增強他人的自尊心。
17.主動認錯，不要死扛著。有的人，寧願死扛著也不願意主動認錯，認為認錯是很沒面子的事。其實，主動認錯，不說別的，但從為人處世的角度講，肯定更容易讓你贏得別人的好感。
18.對身處逆境之人以同情。逆境之中，落魄之時，別人如何對待自己，往往是很容易記住的，侮辱自己的人，來日會加倍逢還，而對同情和幫助自己的人，則會感念在心，以圖後報。
19.時時處處尊重別人。人的基本精神需求之一，就是被人尊重，為人處世，只有你能做到尊重別人這一點，那麼，一般就不會犯什麼太大的錯誤，即便是犯錯，也容易得到原諒。
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