看視頻、逛網店…… 你的網絡足跡正在被追蹤
本報記者 謝開飛
通 訊 員 許曉鳳 董佳琪
近期，央視曝光了一些手機App通過植入插件，轉移用戶個人信息的行為，涉及手機軟體近50款。事實上，用戶除了在使用手機App時可能會被監視外，使用電腦瀏覽網頁也存在這一隱患。
在瀏覽購物網站、視頻網站的時候，想必很多人都有過這樣的體驗，購物網站上刷到的內容，大多是依據你的喜好推送的款式；瀏覽過某一類視頻，下次再打開該視頻網站，就會看到首頁推送了相似內容。這背後其實是網絡追蹤器在發揮作用。
在今年的蘋果開發者大會上，蘋果介紹了升級後的隱私報告功能，據稱可以告訴用戶訪問網站上運行的是哪款網絡追蹤器，還可以生成報告，詳細列出30天之內的、用戶在瀏覽網頁時觸發過的網絡追蹤器，另外，還會顯示出這些追蹤器來自哪些網站。
目前網絡追蹤都是如何實現的？信息被追蹤將給用戶帶來哪些實質影響？如何最大限度進行規範和預防？就此，科技日報記者採訪了有關專家。
追蹤技術不斷更新換代
網絡追蹤是一種用於記住和識別過往網站訪問痕跡的技術，通過解讀用戶在上網過程中留下的電子蹤跡，就可以搜集用戶的相應信息。
科技日報記者發現，許多電商平臺或視頻軟體中都內嵌了網絡追蹤功能。除了內嵌外，利用第三方提供的特定網絡追蹤接口，也能在各類網站中實現網絡追蹤。
網絡追蹤主要通過哪些技術實現？以優酷和淘寶為例，如果人們在淘寶上搜索了某些商品，那麼下次打開優酷就會被推送與這些商品相關的廣告。記者了解到，這是由於優酷和淘寶的平臺同時內嵌了名為「mmstat.com」的網絡追蹤器，而該追蹤器是阿里巴巴提供的一個統計分析接口。
據專業人士介紹，最初的網絡追蹤器，是利用多網站共享的Cookie來分析用戶行為並標識瀏覽器用戶，進而實現網絡追蹤。
Cookie是網站發送的一個小數據片段，類似於「記憶存儲卡」。「通過Cookie，網站可以記錄用戶在電商網站中放到購物車中的物品，或者記錄用戶的瀏覽行為，也可記錄用戶之前輸入的姓名、地址、密碼、信用卡號碼等信息。」360瀏覽器技術負責人說。
福州大學數學與計算機科學學院院長助理、網絡系統信息安全福建省高校重點實驗室主任劉西蒙博士指出，目前利用第三方Cookie可實現跨網站的用戶追蹤。例如，當用戶瀏覽網頁時，網站A會通過第三方網絡追蹤器接口收集用戶上網行為，並生成一段Cookie保存在用戶的電腦上。之後，若用戶訪問的網站B與網站A使用的是同一個網絡追蹤器，那麼網站B就會從Cookie中讀取用戶標識，並掌握用戶的上網歷史行為信息，從而達到網絡追蹤的目的。
然而，利用Cookie讀取用戶信息雖然有效，但通常容易被發現和阻止。於是，在Cookie之後，出現了以瀏覽器指紋識別為代表的第二代網絡追蹤技術。瀏覽器指紋就像我們人的指紋一樣，具有個體辨識度，主要通過收集特定時間段內用戶瀏覽器以及作業系統、硬體方面的特徵信息來區分不同的用戶。指紋獨立於Cookie起作用，相對Cookie來說更難被發現。
「為了解決同一臺主機多瀏覽器指紋特徵不同的問題，還有人提出了指紋追蹤技術跨瀏覽器指紋識別方案，可以同時在多個瀏覽器上甄別出同一用戶的信息並加以追蹤。另外，還有人正在研究跨設備追蹤以及利用日誌追蹤等技術，目的都是為了實現網絡追蹤。」劉西蒙說。
可優化服務和洩露信息的「雙刃劍」
服務商設置這些網絡追蹤器目的何在？
「一些平臺內嵌追蹤器的目的是實現網站分析，為客戶提供定製化的服務、廣告等。」災備技術國家工程實驗室副主任、北京郵電大學網絡空間安全專業負責人辛陽教授說。
360瀏覽器技術負責人舉例說，當用戶在網上購物時，廣告公司可以通過追蹤瀏覽記錄，實現對不同用戶的標識和區分，隨後在網際網路上進行全面跟隨。使得網站能夠讓商家獲取到用戶的個人喜好，實現廣告的個性化投放。
同時，通過分析用戶使用習慣與流量導入、消費行為等之間的轉化，對網站進行優化設計，以吸引更多目標客戶；通過識別用戶和分析用戶的歷史數據，可以在用戶訪問網站時提供定製化的內容，優化用戶訪問體驗。
當前，網絡追蹤的採集信息範圍十分廣泛，包括用戶曾訪問過的網站信息、網購搜索記錄、視頻瀏覽記錄、社交網站活動等，甚至可以獲取到用戶個人財務信息、健康狀況、生活背景等私密信息。
網絡追蹤技術的產生就像一把「雙刃劍」。辛陽指出，對於用戶而言，他們有更大的可能性接收到自己所需要的廣告內容，避免受到大量無關廣告的幹擾。同時網絡追蹤可以為用戶提供定製化的服務，改善訪問體驗。例如購物網站會識別用戶，並綜合其歷史數據，優先為其推薦潛在感興趣的商品。
然而，若一個網絡追蹤器同時出現在多個站點上，隨著用戶的使用時間增加，用戶的個人信息就可能會被完全暴露，這將給用戶帶來許多隱私安全方面的隱患。
「若這些信息洩露或被不法分子採集，將會給人們的生命財產安全造成重大威脅。」劉西蒙指出，甚至通過社交帳號的信息關聯分析，不法分子還可以直接定位到具體的個人，可能會以此實施網絡詐騙或更嚴重的侵害。
完全避免被追蹤很難做到
網絡追蹤技術帶來的便利與安全隱患相伴而來，目前有哪些反追蹤技術和解決方案？
360瀏覽器技術負責人指出，目前的反追蹤技術一般都內置於瀏覽器中，可以開啟無痕瀏覽、阻止第三方跟蹤器使用等功能來避免被追蹤。該功能實現的技術原理是在發送訪問的「http」報頭中添加一個欄位，告訴服務提供者不要插入追蹤的相關代碼，這類方法可以在一定程度上達到反追蹤的目的。
「也可通過直接屏蔽第三方Cookie的手段來避免大量網絡追蹤器的追蹤。但這種方式會給用戶帶來很多不便，一些網站的功能將無法使用，比如單點登錄等，這就意味著在多個應用系統中，用戶將不能通過一次登錄就可以訪問所有相互信任的應用系統。」劉西蒙說。
目前，已經有瀏覽器利用機器學習的方法來實現智能反追蹤，如蘋果公司的Safari瀏覽器。該技術相比完全禁止Cookie的方法更加智能，避免了用戶無法單點登錄或者感興趣內容被屏蔽等問題。
那麼，完全避免被追蹤可實現嗎？劉西蒙表示，只要用戶使用電子設備就會與服務供應商產生關聯，在與之進行數據交互的同時，必然會產生大量行為數據並被其收集。就目前情況來看，完全避免被追蹤很難做到。
對此，劉西蒙建議，應加快促進《數據安全法》等相關法律的頒布與落實，並提出行之有效的數據安全監督方案；積極推進數據開發利用技術和數據安全標準體系建設，規範網站追蹤用戶信息行為以及數據交易行為；此外，還應支持高校、企業開展數據安全教育相關活動，並投入資源用於發展數據安全相關的技術，培養數據安全技術人才。
「從用戶角度來說，首先要儘可能訪問正規網站，避免瀏覽惡意網站，防止信息被非法分子獲取。其次，用戶可以在瀏覽器上設置隱私保護、安裝反追蹤擴展等方式保護自己的隱私。」辛陽指出，若發現網站存在非法獲取、利用用戶數據的行為時，應當及時向有關部門舉報網站的非法行為，必要時應當採用法律手段維護自身的合法權益。