" 太喜歡大白了,太暖了。"
" 瓦力超級感動,我得靜會兒呀,不行了。"
這是觀眾看完《超能陸戰隊》和《機器人總動員》後留下的影評,機器人在現實中是冷冰冰的機器,電影賦予其溫度後,卻讓人們想要擁有它們。
諶振宇也想讓人們有一個有溫度的機器人,但是不是通過虛幻的電影。他是原去哪兒網的 CEO,2018 年他和原去哪兒網的 CTO 甘泉、技術副總裁楊淼、大住宿事業群 CTO 蔡歡、COO 胡潔幾人開始新的創業之旅。
在近一年多的調研後,諶振宇團隊最終選擇了機器人作為新的創業。近兩年,國內寵物市場規模飛速發展,從 2000 億衝向 3000 億,諶振宇團隊覺得這是一個很好的方向,他們決定做一款智能寵物,可以真正的陪伴和理解主人那種。2019 年底,他們成立了機器人公司 HachiBot。
經過幾次迭代,諶振宇團隊的智能寵物機器人已經具備了很多功能。" 它能夠在我們辦公室裡自由行走,能夠主動避障,遇到人的時候會調整自己的線路。能聽人的命令,然後對命令進行響應,能夠識別主人,和主人做出互動。"
團隊陣容和產品的研發速度,讓 HachiBot 備受資本青睞。2020 年初,HachiBot 就拿到了數千萬美元的 Pre-A 融資,投資方為北極光創投、梅花天使創投以及個人。HachiBot 近期公布,早在第一款工程師剛剛研發成功兩個月後,HachiBot 又拿到了千萬美元的戰略融資,投資方為順為資本和紅點投資。
註:諶振宇承諾文中數據無誤,為內容真實性負責。鉛筆道作客觀真實記錄,已備份速記錄音。
前去哪兒網 CEO 再創業
諶振宇有過很多稱號,百度前 100 號員工、抓蝦網聯創、去哪兒網 CEO ……現在他以一個新的身份出現在大眾面前,機器人公司 HachiBot 的創始人。
" 早在 2016 年年底,我就在思考著,未來會出現怎樣的新技術,會給用戶帶來革命性的影響。"2018 年,諶振宇離開去哪兒網,和團隊成員開始尋找新的創業方向。在接下來一年多的時間裡,諶振宇團隊看了 20 多個創業方向,在 2019 年年初他們選擇了機器人行業。
在選擇行業的過程中,雖然有點曲折,但是還是順利找到了方向。在對機器人行業調研後,他們相信機器人的時代將會來到。在諶振宇看來,團隊選擇機器人行業主要有三點:
第一,國內 AI 技術和電子技術已經發展到了一定水平,足夠支撐機器人行業發展需求。
第二,機器人是一個綜合性產業,需要的技術種類多,門檻和天花板也高,而這正是諶振宇團隊的優勢。在團隊成員中,有 4 位是網際網路公司 CTO 級別的人物,例如原攜程網 CTO 甘泉、原攜程金融技術副總裁楊淼等。" 以我們團隊的經驗和能力,有足夠的決心和耐心去迎接這個挑戰。"
第三,機器人行業是一個需要創新的行業,團隊成員有多年的網際網路經驗,對用戶需求和產品有深刻的認知。" 網際網路創業就是從用戶需求出發尋找技術解決方案,這方面我們經驗比較豐富。"
機器人行業主要分 To B 和 ToC 市場,產品種類眾多。為了找到有前景的細分行業,諶振宇和團隊成員又花了半年時間做二次調研,最後他們選擇做情感陪伴機器人。
" 團隊成員大多是 To C 企業出身,對這個市場更加熟悉。此外,To B 市場更加成熟,To C 市場還沒有看到應用很廣泛的產品,有比較大的空間。"
在諶振宇團隊的規劃中,他們做的情感陪伴機器人可以像寵物一樣陪伴主人,但是要比寵物更加懂主人,可以陪伴處在孤獨中的人,他們管它叫智能寵物機器人。
據諶振宇介紹,2019 年,中國寵物市場規模超 2000 億,2020 年或許到達 3000 億。但是,中國寵物滲透率卻不到 10%,像美國、日本以及歐洲一些國家,寵物滲透率分別約為 70%、40%、50%。此外,現在在國內養一隻寵物年均消費約為 6000 元,還在不斷上升。這樣看來,中國寵物市場有非常大的發展空間。
在中國寵物市場蒸蒸日上之時,正是智能寵物機器人入場最好的時機。目前世界上一些科技企業也在研發陪伴機器人,例如索尼公司的電子狗、軟銀公司的人形機器人,以及一些兒童學習機器人和照顧老年的機器人。
雖然這些機器人有的獲得用戶的好評,但是在諶振宇看來,它們還缺少最重要的部分,那就是對人的理解。" 它們的玩具屬性比較強,並不屬於真正的陪伴機器人或者說智能寵物機器人。"
2019 年底,諶振宇團隊成立公司,取名 HachiBot,正式開始智能寵物機器人的研發。
需要的是陪伴,而不是玩具
" 他們需要真正的陪伴,而不是一個玩具。因為現在年輕人的壓力都很大,老人的空巢化也嚴重。" 一個真正的智能寵物機器人是什麼樣的?從一開始,諶振宇和團隊成員就開始思考這個問題。
最核心的功能就是它要能識別用戶情緒的好壞,能夠與用戶實時互動。這樣用戶才不會感覺到寂寞,才會覺得自己在社會上是有價值的,這是 HachiBot 機器人區別於其他機器人最重要的點。
那麼機器人要如何認識這個世界?如何識別用戶情緒?如何知道它身處何地?如何區分親疏關係?諶振宇解答到,這需要一種叫感知的能力。
諶振宇和團隊把研發重心放在如何完善機器人的感知能力上,這就需要 AI 技術的幫助。" 現在 AI 的能力可以達到五六歲小孩的智力水平,一般寵物也就三四歲小孩的智力,所以 AI 在能力上是超過寵物的。"
AI 是機器人的大腦,大腦處理數據需要 " 眼睛 " 來提供。如何讓機器人學會看見,就成了一切的基礎。考慮到未來要讓普通家庭也能買得起,諶振宇團隊選擇了最省成本又不損失效率的視覺方案。
作為一個智能寵物,需要像真的寵物一樣協調和靈活,所以機器人對整體的控制需要高精度。此外,成熟的智慧機器人要會自主學習,比如新的步伐和動作等。這需要強大的控制算法和 AI 學習能力。
得益於圖像處理技術、AI 技術的逐漸成熟,再加上團隊多年的技術積累,上述問題的實現並不是很困難,只是需要時間打磨。
2020 年 6 月,僅僅研發半年後,HachiBot 第一個工程機成型。第一代機器屬於模塊驗證階段,諶振宇團隊幾個創始人分別帶頭驗證不同的模塊,然後再整合到一起,將研發速度做到最快。
在諶振宇的回憶中,研發過程是很艱苦的,但是沒有出現解決不了的問題。一開始機器人的聲音很大,技術人員不斷調整重量、電機尺寸以及自己研發關節部件,最後終於找到了合適的方案。" 過去的經驗就告訴我們,做事情不會一步到位,不能急於求成。"
經過四次的迭代,HachiBot 機器人已經滿足了團隊大部分的要求。
" 它能夠在我們辦公室裡自由行走,能夠主動避障,遇到人的時候會調整自己的線路。能聽到人的命令,然後對命令進行響應,能夠識別主人,和主人做出互動。"
HachiBot 工程機,僅做運動功能展示,未來會增加表情交互系統。
諶振宇提到,HachiBot 機器人的功能會越來越多,後續會通過 OTA 不斷升級,讓它具備更強的能力。" 今年下半年,我們會讓大家看到我們第一款完整的產品,估計到 2023 年,我們產品就會進入很多的家庭。"
機器人雖然逐漸接近完美,但是要讓大眾能用上的話價格就不能過高。諶振宇表示,未來這款機器人的價格會和寵物的價格相當,一般家庭也能負擔得起。
" 我們在積極打造一個全新的物種,一個智能的寵物,讓人們能夠改變以前對機器人是冷冰冰的這種看法。" 諶振宇自信地說道。
來源:鉛筆道 林森