金秋十月,恰逢國慶、中秋雙節同慶。隨著國內疫情得到有效控制,廣大人民出行熱情高漲,外出旅遊將迎來高峰。為營造良好的節日氛圍和假日旅遊環境,確保廣大遊客度過一個平安祥和的假期,曲靖市文旅局發布國慶中秋雙節遊出行溫馨提示:
一、疫情防控為先,做好個人防護
防疫成果來之不易,出遊前要提前做好防疫功課。首先,出遊期間要密切關注各地權威部門發布的風險提示,提前了解和查詢旅遊景區疫情防控、開放時間、門票預約、客流限制等措施,準備好「健康碼」、身份證、核酸檢測報告等有效證件材料。自覺接受體溫檢測,健康碼查驗等防控措施。其次,乘坐公共運輸工具、進入景區遊覽時,應有序排隊,自覺保持間距。第三,外出就餐時提倡分餐制,使用公筷公勺,拒食野生動物。第四,行前如身體不適,特別是出現發熱、咳嗽等症狀時,應及時就醫並推遲或取消行程。旅遊途中的防控應避免僥倖心理,切實做到戴口罩、勤洗手、勤消毒、勤通風、不扎堆、不聚集。
二、選擇正規企業,預防旅遊陷阱
出行前要提前做好相關準備,選擇有經營資質的旅行社、景區、酒店、遊樂場所和有運營資質的交通工具。參團旅遊時,一定要與旅行社籤訂籤章齊全的旅遊合同並索要發票、行程單。合同中應明確約定景點遊覽、住宿、餐飲、交通等旅遊產品的服務標準。注意約定行程中是否有自費項目購物店等,保留相關票證。通過網絡預訂報名時,應主動要求籤訂電子合同,並注意保留網頁、郵件、聊天記錄等相關憑證,避免跌入無資質經營和「零負團費」陷阱。
三、警惕低價誘惑,避免衝動消費
參團旅遊時,應仔細了解旅遊產品的具體行程內容。不要輕信陌生人推薦的旅遊線路和產品,警惕通過微信、QQ群、論壇等渠道組織的旅遊活動,防範以「免費旅遊」「低價旅遊」為誘餌欺騙遊客的騙局,請牢記「一分錢一分貨」。旅途中購買紀念品時要選擇合法商戶,如遇推銷價格較高的珠寶玉器、工藝品、乳膠、絲綢、化妝品等商品時一定要三思而後行,看清商品的價格、質量、產地等信息,消費後應索要並保留好發票等購物憑證。購物時應根據自身需要理性購物,切記不要衝動消費,不盲目聽信商家推薦,不跟風不盲從,不貪小便宜,謹防上當受騙。
四、牢記出行安全,提升防範意識
風景處處美,安全時時記。參加旅遊項目時,應根據自身狀況選擇風險可控、相對安全的項目,不參加有危險或違法違規的活動項目,不進入任何未經開發的區域旅遊,不乘坐沒有經營資質的車輛。自駕出行請嚴格禁酒,仔細檢查車況,並檢查相關證件、保險是否齊全有效。掌握必要的安全知識、急救常識,準備必要的常用藥品。遊客在體驗漂流、快艇、蹦極、滑翔傘等較為刺激的項目時,應充分掌握自身健康狀況,聽從專業人員指導,採取相應的安全防護措施。建議遊客在出行前購買旅遊意外險,讓出行更有保障。
五、踐行文明旅遊,注意理性維權
雙節出遊,請做一名文明旅遊的自覺踐行者,構建文明旅遊環境,在旅途中留下美好回憶與難忘時光。每個旅遊者都應遵守社會公德和秩序,遵守基本行為規範,尊重當地的風俗習慣、文化傳統和宗教信仰。不亂扔垃圾,主動進行垃圾分類;提倡勤儉節約,反對餐飲浪費;保護文物古蹟,愛護生態環境;不在「網紅」地任性打卡拍照,不從事危及自身以及他人人身安全的活動。發生糾紛時,切忌採取現場鬧事、脫團滯留、拒絕登機等過激行為,以免導致自身損失進一步擴大,影響本人及其他旅客的合法權益。注意保留證據,理性維權。
國慶中秋黃金周期間,當您在曲靖旅遊期間遇任何旅遊服務質量問題,請及時撥打旅遊投訴電話:12301。