燈飾老闆開直播,更新工廠日常、罵員工吸粉230萬

以下文章來源於紅星資本局 ，作者紅星資本局記者

紅星資本局

聚焦資本市場，專註上市公司

10月16日下午，和紅星新聞記者聊天到一半，中山戈雅光電的董事長張宏偉心血來潮打開平臺的直播，展示起直播風格來。

1個多小時的直播裡，同時在線人數最多達到7000多人，張宏偉很滿意。

彈幕上，很多網友都問出同一個問題：「錢借出去沒，張總？」這讓張宏偉很憤怒。「如果再問這個，就證明你沒有看懂我的視頻。如果沒看懂，你就多看幾遍！」直播中他提高了音量反覆強調。

「懟黑粉使我性格鮮明。」張宏偉對記者說。

正是這樣精準運營的「人設」，4個月時間，這位傳統製造業照明領域的老闆，靠更新工廠日常在抖音走紅，平臺粉絲量從5000漲到230萬人。10月21日，紅星新聞記者打開他的視頻帳號，他又開起了直播，和另一位主播「PK」。

張宏偉告訴紅星新聞，所有人（照明老闆）都在做（視頻），只不過沒有他粉絲量高。而成為網紅後，他要做的，實際上是公司的「轉型升級」。

在張宏偉的視頻中，有一個系列叫做「製造業老闆的日常」。

實際上，他只是一個縮影。在他背後，還有無數製造業老闆，想要通過視頻的方式，尋找新的機會和業務增量。

全員皆「素材」

「你吃飯了嗎？」

這是張宏偉在電話中問出的第一個問題。接通紅星新聞記者電話時，剛好是中午12點。

如果你看過他的視頻，會發現，這樣的問題非常符合張宏偉的「人設」。

張宏偉，紅星新聞記者攝

在他發布的視頻中，問他工廠裡的員工「二哥」抽什麼煙、過年怎麼回家，問廠裡亞克力工人的家庭狀況、如何解決食宿，這種拉家常式的聊天，是主要內容之一。

「以前沒有記者採訪過我，你配合我拍一條視頻怎麼樣？就拍你採訪我的過程。」見面後，張宏偉希望記者也能成為他的「素材」。

「我就不出鏡了，不合適。」記者拒絕道。

「為什麼？」張宏偉問。

「呃，因為醜？」

聽到紅星新聞記者這樣的回答，張宏偉熱情更加高漲：「醜，熱度才高，好看的後面就沒人看了，越醜看的人越多。」

張宏偉身邊戈雅光電的合伙人、他的大學同學石志偉急忙解釋：「他說話就這個風格，其實沒有惡意。」

紅星新聞記者採訪進行一半時，張宏偉一時興起，開起了直播。記者發現，張宏偉不放過每一個可能成為「素材」的對象。他在直播中對網友說，「現在有記者正在採訪我」，還把鏡頭轉向下午來拜訪他的網站推廣業務員，「給你們看看，我每天都非常忙，一點也沒閒。」

整個下午，合伙人石志偉、負責拍視頻的劉華一直在辦公室陪張宏偉接待訪客。張宏偉直播的一個多小時裡，石志偉和劉華專心地看著網友的彈幕留言，並給張宏偉一些實時反饋，提醒他說什麼、不該說什麼。

期間，戈雅光電銷售負責人關惠、辦公室雜工郝巖等員工時不時地進出辦公室，向張宏偉和石志偉匯報工作。而他們，也都是張宏偉短視頻裡的常客，並且經常是挨罵的場景。

楚門的世界

16日下午張宏偉直播時，同時在線人數最多達到7000多人，張宏偉很滿意。

很多網友都在線問出同一個問題：「錢借出去沒，張總？」但這讓張宏偉很憤怒。

「如果再問這個，就證明你沒有看懂我的視頻。如果沒看懂，你就多看幾遍！」他提高音量，在直播中反覆強調。

其實，網友們是在迫不及待地「催更」他前日發布視頻的後續——

前一日，一位回廣西開廠創業的戈雅前員工，碰到了資金周轉困難，想要向他借錢。

視頻中，張宏偉從辦公室書架上的幾條中華（香菸品牌）中拿出一包給他，跟他聊了很久廠子的效益、規模、目前的情況，聊了往日在戈雅光電工作的細節，但絲毫沒有回應借錢的事。

「這個視頻稍顯沉悶甚至有些尷尬，但這就是現實生活，這就是人情世故。前員工資金困難前來求助。」視頻文案這麼寫道。

前員工借錢視頻

在張宏偉作品中，也有很多條視頻與選定「戈雅」工裝相關的內容：郝巖說以前的工裝太硬、不透風，二哥和「劉工」試穿新工裝……最近，視頻中工廠各部門又開始進行冬裝工衣投票。

在張宏偉發布的內容中，還有很大一部分是批評員工。

第一條點讚上萬的視頻，是他清晨7點半在廠子門口查考勤，批評關惠說「銷售部的頭，來的最晚」；8月一條點讚超過80萬的視頻，是批評一個工作期間玩手機的00後員工；10月，一則批評財務部同事報銷標準不夠靈活的視頻，引起諸多網友共鳴。

員工郝巖也是張宏偉的常用「素材」

這些工作中的內容直接被廣泛傳播，員工會不會不高興？

張宏偉則反問，這些都是真實的內容，他們為什麼要生氣？「我只是在說實話而已。」

不論是借錢與否、還是如何選擇工裝、批評員工，甚至感嘆張宏偉的「華子」（中華香菸）存貨不多...網友們就像在觀看《楚門的世界》——一部真實發生的「連續劇」，甚至提出自己的想法和建議。

張宏偉的「人設」

張宏偉走紅，並不是一個偶然事件。

從2019年起，他就在零星發布視頻，大多是健身、做飯、與家人的生活日常，那時的關注量並不大。

而開始「認真做抖音」，張宏偉能準確說出時間，是今年6月9日。

由於疫情原因，6月9日，一年一度的照明行業盛會廣州國際照明展覽會（以下簡稱「光亞展」）在線上開幕；開幕前的6月8日，戈雅光電在廠區裝修好「網紅直播間」，並對外開放；6月10日，戈雅光電主辦了一場線上論壇，這也成為了張宏偉的直播首秀。

戈雅光電裝修的「網紅直播間」

張宏偉說，當時請網紅來公司直播，網紅「不給面子」，一個也沒來。「那我就自己做，自己當網紅。」隨後的直播反響也印證了張宏偉的想法。

被張宏偉稱為「劉老師」的劉華，正是在戈雅光電籌備這一系列活動時，入職的戈雅光電企劃部。

張宏偉背後的「視頻團隊」，其實就劉華一人。劉華告訴紅星新聞記者，他以前也做過燈飾行業的生意，但是作為一名「文青」，他不喜歡。後來，在中山開了一家小型傳媒公司，做起了照明行業的自媒體。

張宏偉就是劉華做行業自媒體時認識的老闆。做短視頻這個方向，劉華和張宏偉一拍即合。

劉華說，張宏偉性格直爽，說話的風格很有傳播性，紅是意料之中的，但沒想到紅得這麼快。他介紹，這些短視頻的細節從來不彩排、也不是擺拍，都是張宏偉日常的真實記錄。

劉華認為，正是因為視頻內容的「真實」，才讓張宏偉獲得了這麼大的關注量。

張宏偉則認為，自己受歡迎是因為劉華挖掘他「人設」很成功。

走紅的「無限煩惱」

談起「走紅」後的改變，除了「在餐廳裡會被人打招呼」「會被很多不相關的人拜訪」，也給張宏偉的業務帶來變化。

疫情對全球各個行業都產生了不小影響，照明行業也不例外。對此前出口、內銷訂單對半開的戈雅光電來說，打擊也不可謂小。

做視頻以後，戈雅光電新增了很多訂單。張宏偉說，有很多都是抖音粉絲下的單。「不過這些訂單比較雜、根本不賺錢。」

此前，戈雅光電的細分領域，是生產戶外景觀亮化類產品，屬於行業裡面的單品冠軍。品類的原因，戈雅光電的產品大多數應用於市政工程、道路工程、酒店工程等領域。一個訂單，往往是整車的產品運到客戶手中。

而抖音粉絲下的訂單，常常只有一件兩件，發貨成本比較高，「再這樣運費都要比產品貴了」，張宏偉說，給粉絲髮了一段時間貨後，現在不發了。

張宏偉的辦公地

張宏偉頗為傲嬌的表示，走紅給他帶來了「無限煩惱」。「但如果能變現，也能衝淡這些煩惱，如果不能，那就只有煩惱。」

目前，張宏偉的「變現」是在視頻中「帶貨」賣書。16日下午，直播的一個小時，張宏偉賣出了200多本《孫子兵法》，他認為這是管理人員「必看的書」。

而對於如何變現，張宏偉還有更長遠的計劃。

張宏偉說，做視頻的目的不僅僅是眼前的訂單，更重要的是公司的知名度、以及實現戈雅光電的「產業升級」。

除了6月已經裝修好的「直播間」，戈雅光電的辦公地二樓，還在進行場地裝修。按照張宏偉的計劃，裝修好以後，他要招聘大量員工來給自己的產品直播「帶貨」，做真正的C2M（工廠直供）。

張宏偉稱，以前所謂的產品「換代升級」換湯不換藥，而現在要做的，是真正從用戶需求入手，倒逼企業轉型升級。

有意思的是，在張宏偉的「模範」作用下，很多廠裡的員工也開始了拍視頻。「他們裡面做得好的，粉絲量也達到幾萬了。有時候張宏偉去具體部門，這些員工也跟著『蹭熱度』，來給自己漲粉。」

隨著員工粉絲量越來越大、甚至有人在平臺能有一個月5、6千元的收入，會不會影響本職工作、是否應該給公司分成等，也成為張宏偉未來需要解決的煩惱。

拍視頻的製造業

談論起最初做視頻的契機，張宏偉提到，「他們（照明行業其他老闆）都在做」，才有了這個想法。

先來看看，廣東省中山市在燈飾行業的地位——

從數據上來看，以中山市古鎮為中心，中山已形成了年產值超千億、產業鏈配套完善的燈飾照明產業集群，是國內最大的燈飾照明研發中心、生產基地和批發市場。燈飾產業裡，全球70%以上的市場份額都來自於中山。

根據《中山日報》，2018年的胡潤百富榜上，以125億身家排在全國第276位的孫清煥成為新一屆的「中山首富」。而他旗下的上市公司木林森（002745，SZ），主業也是LED照明。

在抖音平臺搜索「中山燈飾」，美洛斯奇燈飾、古鎮燈具推薦、大野先生-燈具工作室、中山市開陽燈飾……燈飾供應商的帳號，有數百個之多。

不過除了張宏偉外，粉絲數最多的帳號，也不過30萬。

有同行找來三方推廣巨浪引擎，想做一個跟張宏偉體量一樣的號。結果被告知，需要花費500萬-1000萬，這個價格直接滅掉了同行的念頭。

實際上，張宏偉只是傳統製造業企業轉型的一個縮影。在他身後，還有無數製造業老闆，想要通過視頻的方式，尋找新的機會和業務增量。

今年初，疫情影響下口罩大量缺貨。多位小微口罩企業當時曾告訴紅星新聞記者，他們及時在抖音、快手等視頻平臺尋找口罩機的供應商，通過平臺聯繫到口罩機廠家後，再上門或直接線上訂貨。

此外，據澎湃新聞，服飾企業洪葉羊絨在5年前曾處於倒閉的邊緣，創始人洪陵在2019年發力抖音企業號，2019年一年創造了1500萬的銷售額。在今年7月開始直播帶貨後，不到3個月就完成了這個數字。

實際上，張宏偉想要實現的C2M模式，另一家廣東服飾企業天創時尚則（603608，SH）在今年9月25日已開始試水。彼時，主播直接在天創時尚的製鞋生產線上進行介紹，給到消費者工廠直供的價格。

除此以外，名創優品（MNSO，US）、夢潔股份（002397，SZ）等企業也相繼發展C2M業務。

9月21日，國務院辦公廳正式發布《關於以新業態新模式引領新型消費加快發展的意見》，鼓勵發展個性化定製、柔性化生產，推動線上線下消費高效融合、大中小企業協同聯動、上下遊全鏈條一體發展。

不僅是製造企業，各大電商平臺也在爭相布局。淘寶推出「超級工廠計劃」、京東推出「廠直優品計劃」，拼多多則早在2018年就推出「新品牌計劃」。作為內容平臺，抖音、快手則也都已入局。

「董明珠都在拍視頻做直播，我為什麼不做呢？」張宏偉說。

紅星新聞 記者俞瑤

原標題：《燈飾老闆開直播，更新工廠日常、罵員工吸粉230萬》

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