Line:一款聊天應用的自我修養

2021-01-09 環球網

架不住春節期間親朋好友的極力推薦,作為一個幾乎從不看偶像劇的人,我也跟著追了一把時下正熱的韓劇《來自星星的你》。劇集追到過半之時,我終於忍不住打開App,重新下載了一次Line。早在去年,我就下過這款軟體,但是由於國內好友用者寥寥,不消多久就被我卸掉。在社交剛需基本已被微信滿足的狀況下,想要讓人多下載一款IM應用,恐怕不是那麼簡單容易的事情。

《來自星星的你》劇照和以劇中角色打造的卡通表情貼圖

來自星星的Line

由於Line誕生於日本,在海外都誤以為是日本的服務,而非韓國。2011年日本發生大地震,實際由沒有撤回韓國的留守職員在家裡待命時開發出了這款應用。除了免費收發簡訊,Line還可以進行語音和視頻通話,而且還提供遊戲、漫畫、天氣等各種數字內容資源。

雖然對韓星無感,但是有趣的聊天表情和主題人人都愛。尤其對於聊天用語比較委婉的亞洲人來說,聊天表情這種表達方式可能更符合我們的文化習慣。在亞洲而言,又以日韓用戶最為熱衷,作為韓日混血的產物——Line先天就遺產了這種基因。

對於給養了中國大陸一大批青年人的日本漫畫來說,動漫設計能力是他們的一項獨特優勢。而在Line這款聊天應用中,這種優勢更是為其增色不少。在其深度植入的劇集《來自星星的你》熱播之時,Line不失時機推出"千頌伊"化身的"兔兔Cony"貼紙,又趁熱打鐵為女神推出了真人版貼圖,新款貼圖包括了全智賢在劇中的多種經典表情,還配上了對白,可愛又有趣,加上免費,吸引海內外粉絲紛紛下載。

Line的全球用戶總數已突破3億,雖然以日本用戶居多,但在全世界230個國家和地區提供服務。據統計,泰國用戶超過1800萬人、臺灣用戶超過1700萬人、印尼用戶超過1400萬人、印度用戶超過1000萬人,西班牙用戶超1500萬。其中在日本、泰國、印度尼西亞、西班牙和臺灣等10多個國家和地區都是「第一聊天工具」。

並且,由於「卡通動漫貼圖」使Line在亞洲地區取得不俗業績,Line正考慮將此獨特優勢逐漸拓展至歐美國家。

Line的動漫貼圖生意經

在移動網際網路時代的通信產品還是探索盈利模式的時候,售賣表情作為一項收益非常可觀的生意進入到人們的眼帘。

Line Corporation前幾天剛宣布,Line今年為其母公司帶來了3.38億美元的營收,其聊天應用通過出售貼圖和應用內購買帶來了1.2億美元的營收,吸金能力可見一斑。

如果星星的劇迷們還注意到了劇中出現的兔子玩偶,那就應該了解到,貼圖不止在手機上大熱。其中的動漫卡通形象早已發展到線下,帶來更多的周邊經濟效應。雖然我們的國產動漫《喜洋洋和灰太狼》也帶來了許多周邊產品,但是令人遺憾的是,對於許多人來說,那些毫無設計感的產品反而難逃視覺垃圾之嫌。

今年1月下旬, 「LINE FRIENDS 互動樂園」在臺北開展,展覽內容包括等比例貼圖人物公仔、未曝光的設計圖,加上可供拍照的LINE人物圖框等,以及來自日本、韓國與臺灣的周邊商品。甚至還設置了運用手機AR擴增實境,與Line角色互動的遊戲。在4月下旬,Line在臺灣建立的首個貼圖卡通人物的主題公園將正式開放。

此外,以Line卡通表情為主角的系列動畫「Line Town(中文名:連我小鎮)」早在去年四月就已經在日本東京電視臺播出,每周一集30分鐘的短劇,其中的主人公們便是用戶十分熟悉的那些卡通貼圖形象。

Line的貼圖角色已經充斥在日本各處,毛絨玩具,書本,文具,情侶玩具,電視動畫,廣告板。這種表情貼圖的角色已經成為一個潮流文化的符號。並且隨著《來自星星的你》的熱播,這股潮流正有席捲整個亞洲之勢。

Line自身也很看好這些產品帶來的利潤,Line負責市場營銷的執行董事舛田淳認為,Line角色周邊產品的市場容量在每年40億日元以上。

對於Line而言,在搭建以通訊應用為核心的社交平臺上,它的觸角延伸的更廣,遊戲、電子商務、數字內容、廣告等都將一一成為其平臺上的分支。表情貼圖作為其最重要的產品特色和商業模式基礎,也為其發展夯實了道路。

把握日本在動漫娛樂產業方面的優勢,藉助動漫角色推廣應用,這無疑是LINE成功的營銷策略。美國《財富》雜誌曾刊文稱,日本LINE聊天軟體憑藉其獨特的動漫角色在激烈的全球聊天應用市場中取得了難得的突破。

全球流行的聊天應用自誕生起就有著天然的勢力範圍,Line雖然作為一款有「修養」的聊天應用成績不俗,但在很難實現「溢出效應」的現狀之下,想要成為世界範圍內的大贏家,也得先繞過微信和美國的WhatsApp這兩座大山。說到這裡,想起來我們國內的三大社交通信工具:微信,易信,來往。

去年10月就宣布用戶數破6億的微信還穩坐江山,春節期間推出的「微信紅包」更是讓馬雲感受到「珍珠港被偷襲」的挫敗感,而去年底馬雲曾大肆宣傳和推廣的自家「孩子」來往也仿佛一時語塞,陷入沉寂。至於大明湖畔的易信,你們還有人記得它嗎?

不妨學習一下Line的成功經驗,先從一款有修養的工具做起吧。(文/芮益芳)

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