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長城汽車變了,這是外界對於長城汽車近期一系列動作的觀感。
從哈弗大狗、歐拉白貓的個性化命名,到30周年長城汽車董事長魏建軍發出「命懸一線」和「長城汽車能挺過明年嗎」的靈魂拷問,這個傳統汽車企業,在不斷進化和創新的路上奔跑。
在此次成都車展上,長城更是攜眾多新車精彩亮相,其中,改款歐拉R1被命名為「歐拉黑貓」,與「歐拉白貓」遙相呼應,成為整個展館中最萌寵的存在。
歐拉黑貓共計推出4款車型,綜合補貼後全國統一售價6.98萬-8.48萬元。還有翻倍禮、升級禮、無憂禮等"七重禮"相送。
其實近年來,「貓文化」也被認為是一種非常治癒的文化,代表著溫暖的生活方式。現在都市裡忙碌又孤獨的年輕人,渴望貓帶來一些情感慰藉。歐拉白貓和歐拉黑貓的出現,與年輕一代的生活態度產生共鳴,同時也許會起到填補年輕人情感缺口的作用,成為品牌與用戶的情感紐帶。
此外,隨著黑貓、白貓組成雙貓CP,長城歐拉的年輕化、潮流化和個性化的品牌定位也變得愈加清晰。作為一家傳統的新能源汽車品牌,長城歐拉正在打破傳統的束縛,一改嚴肅的車企形象,並與年輕人打成一片,進行親密溝通,正打造成一個更具有活力與魅力的時尚品牌。
始於初心
一直以來,人們對命名都非常的講究。名字,不僅僅是一個人或是事物的稱呼,更反映了對人、對事物的美好希冀。
對於汽車同樣如此,汽車命名是一款汽車產品獨步市場的門面招牌,好的命名能夠讓汽車產品迅速佔據人們的視野,也是市場營銷的核心所在。
因此,車企對每一款全新產品的命名都是「小心、小心、再小心!嚴謹、嚴謹、再嚴謹!」一款全新產品命名可能要經過內部數場會議,通過各領導的層層審批,才能最終敲定。還有些固定的家族化產品命名更改起來甚是繁瑣。
然而如此重要的一件事,長城歐拉卻在一場直播中快速接納了用戶的改名意見。
近日,在淘寶直播打造的國內首檔民族品牌推薦直播節目《向美好出發》中,汪涵安利廣大網友出遊「神器」——長城新款歐拉R1和歐拉白貓。通過零距離互動形式,讓人們領略到新款歐拉R1的超強實力與獨特個性。在廣大網友對新款歐拉R1充滿期待的同時,還在線喊話希望歐拉R1更名,隨後汪涵也加入了應援大軍,一時間將直播間互動氛圍推向高潮。
長城歐拉順應用戶心聲,長城汽車歐拉品牌營銷總經理餘飛當場安排了新款歐拉R1的更名事宜。在7月21日,歐拉R1正式啟動更名計劃,並在微博發起#歐拉R1改名可好#的話題,提起全網火熱討論。而且不少行業媒體大咖也加入其中,從產品和營銷的角度贊成歐拉R1更名的切實性。
最終,網友票選"黑貓"成為新名,通過這波更名熱浪的強勢營銷和流量高峰,使歐拉黑貓這款產品成功出圈。
此次新款歐拉R1更名,與其說是主動求變,不如說是背後歐拉粉們的推動,在汽車創新營銷的全新時代,以用戶為中心依舊是根本。長城歐拉選擇給足用戶話語權,以低姿態去順應「民」心,由決策者變為聆聽者,這種尊重用戶、擁抱用戶的真誠方式,更是意料之外的收穫了創新營銷新思路,同時也給業內提供了全新思考。
從產品角度來講,長城歐拉在和用戶互動的過程中,將用戶被動消極的態度,轉變為主動參與,進一步拉近了產品與用戶之間的距離,加深了兩者之間的情感溝通,為歐拉黑貓注入情感,讓產品變得更溫暖。
而從品牌層面上,在競爭愈加激烈的汽車市場,汽車品牌價值的塑造不再僅依賴於產品本身,同時也依賴於每一個用戶。和過去相比,品牌不再是一個高高在上的靜態形象,而是一個可以隨時和用戶互動交流的人格化形象。
因此,車企必須通過多種渠道和用戶直接深入地對話,而每一次對話、每一次碰撞,都是在給品牌增加價值和內涵。而此次新款歐拉R1的更名方式,不僅塑造了長城歐拉包容、開放的品牌形象,還進一步豐富了用戶為本的價值體系,再次升華了歐拉品牌價值,可謂一舉多得。
敬於匠心
隨著歐拉黑貓正式加入歐拉「貓系」大家族,其倡導的「尊崇自我不從眾、適度悅己不放縱」個性理念,與時下年輕人的生活主張不謀而合。
定位於新一代精品電動小車的歐拉黑貓,聚焦都市年輕家庭與時尚青年,作為一個待未完全開發,且極具潛力的細分市場,歐拉黑貓的橫空出世,志在成為標杆之作。而這底氣,正是源於歐拉黑貓越級的產品力。
一提到"黑貓",可能大家就會想到警覺、矯捷、機智、萌萌噠等標籤。不得不說,歐拉黑貓與這名字非常匹配。
歐拉黑貓基於中國首個電動車專屬平臺——ME平臺打造,擁有高顏值、更舒適、更智能、更可靠四大產品亮點。
歐拉黑貓在外觀設計上採用了極簡設計風格,整體造型飽滿時尚,強調摒棄無用設計,彰顯出簡潔美感。同時保留了大眾喜愛的「萌」系設計元素,前臉採用仿生學圓形大燈設計,搭配中間橢圓形LOGO,呈現出「嘴角上揚,眼睛大而圓」的視覺效果,宛若一隻呆萌可愛的黑貓。並且車身外觀顏色達12種,再搭配8種內飾色彩,打造純電小車界的小清新「馬卡龍」,非常討好感性的女性消費者。
得益於ME平臺的輕量化設計優勢,賦予了歐拉黑貓長續航電耗低的特性,歐拉黑貓超長續航可實現405km,並支持30分鐘快速充電。不論是市外郊遊,還是城市通勤都毫無壓力。小巧玲瓏的身材,猶如黑貓般的矯捷,即使在城市擁堵路況,歐拉黑貓憑藉品牌獨有的可調節智能單踏板駕駛模式,就可以通過自由控制單電門踏板來起步、加減速,讓駕駛變得輕鬆愜意。
與此同時,歐拉黑貓還擁有全面領先同級的駕乘空間,其長寬高分別為3495/1660/1560mm,具有同級優越的2475mm超長軸距,軸距超過車長比例的70%,這也良好保障了駕駛和乘坐的適應性。872L同級領先的儲物空間,後排座椅可180°放倒,裝載更方便,旅遊出行更放心。
敲黑板劃重點!很多人都以為歐拉黑貓僅是與歐拉白貓相呼應,其實歐拉黑貓中都「黑」是指黑科技。在智能科技等方面,歐拉黑貓在現款車型的智能前視、主動剎車、手機藍牙鑰匙、FOTA遠程升級等基礎上,新增定速巡航、電子圍欄,後排輔助開門鏡、主駕座椅6向調節等貼心配置。
同時還新增可調SOC功能,可以自定義充電百分比,車主可以根據用車實際情況靈活充電,還可以預防夏季高溫潮溼環境下過量充電的一些潛在風險,此外,科大訊飛雲端語音識別系統、在線直播路書、歐拉應用市場、以及智能頂燈等功能,也是一些更加人性化智能配置,為日常用車提供更多都便利。
黑貓的警惕性相比其他品種的貓要更高,這在面對危險時,總是能夠化險為夷。歐拉黑貓同樣如此。
在用戶最關注的安全方面,歐拉黑貓擁有一身"鋼筋鐵骨",車身的高強度鋼佔比超60%,強度是普通鋼材的1.5倍,硬核防護更可靠。同時,還搭載了6安全氣囊、博世領先的9.3代ESP系統,以及AEB+FCW智能前碰撞輔助系統,全方位守護乘員安全。此外,歐拉黑貓採用416項三電安全設計、碰撞極速斷電以及防水IP67級,全面保障核心用電安全。
當然,健康安全同樣是安全的一部分,為此,歐拉黑貓搭載了PM2.5級複合抗菌抗病毒濾芯,即便遇到霧霾天,多層高效濾網也能讓座艙內盡享北歐清新。
總體來看,歐拉黑貓在顏值、智能、安全等方面都足夠均衡,相比同級別競品,有著很大的領先優勢。可以說,歐拉黑貓稱得上7-8萬元細分市場的絕對王者。
止於對用戶的誠心
自歐拉品牌成立之初,就一直秉承以用戶為中心的品牌理念,無論是從產品的不斷改進升級,還是在市場中更好的為用戶服務,長城歐拉都做到了對用戶的絕對誠心。這也使其在誕生不到2年時間裡,就實現A00級細分市場增速第一,創造了業界矚目的「歐拉速度」。
對於長城歐拉而言,裝酷不重要,懂你才重要。歐拉懂得年輕用戶的特立獨行,並在此不斷探索更加合適的溝通與互動方式。
此外,長城歐拉還一直立足於技術研發,專注於為消費者打造品質過硬的產品,為讓更多用戶體驗到長城技術、ME平臺帶來的科技魅力與安全感。歐拉還專門成立了「唯·ME 營」,主張「不將就、不妥協、不焦慮」,打造歐粉專屬家園,創造科技追求獨立自我的社群組織,它將成為歐粉們專屬家園,增進了長城歐拉與用戶之前的感情,展現出一個具有溫度的品牌形象。
在今年上半年,國內新能源車大盤放緩的局面下,長城歐拉累計銷售9436輛,並連續五個月實現了銷量穩步上漲。之所以逆勢取得銷量佳績,除了對用戶需求的洞悉外,這背後也離不開長城歐拉在營銷方面的不斷「出圈」。
今年初,突如其來的疫情對汽車市場終端造成了嚴重的衝擊。通過對市場嚴峻形勢的精準判斷,3月,長城歐拉做出快速應對,突破傳統零售方式,舉辦品牌直播團購日,以「直播+拼團+電商」的創新玩法成功破局汽車新零售,打造「線上賣車」銷售閉環,僅2小時直播便實現全平臺累計觀看量超165萬,當月累計成交訂單更達1307筆。
憑藉全新的營銷模式和手法,長城歐拉真正解決了特殊時期消費者安全購車的需求,進而實現了銷量方面的逆勢上揚,開創了國內汽車新零售的帶貨範本。
在長城歐拉看來,營銷的信念就是:用戶在哪,我們就去哪。從用戶出發的路線,讓歐拉在營銷活動上充分融入年經用戶的生活場景,深入年輕人的興趣圈層、運用網際網路思維展開創意腦暴。讓用戶帶動用戶,用戶場景和口碑相傳便是最好的廣告。
一直被模仿,從未被超越。用在長城歐拉上再合適不過,通過圍繞以用戶為中心的全新營銷探索與真心服務用戶的一系列舉措,已成為長城歐拉制勝市場的關鍵。
結語
不管歐拉黑貓,還是歐拉白貓,能獲得市場青睞的就是出色的產品。透過新款歐拉R1改名一事,可以看見長城歐拉尊重用戶、擁抱客戶的初心。反之,用戶對長城歐拉產品的信任與品牌情感的升級,也成就了長城歐拉良好的市場表現。
餘飛表示:「長城汽車30年造車經驗,幫助我們打造過硬的產品品質。而進入新能源這個全新賽道,我們必須要走開放和非傳統的發展道路,既要聚焦當下 打造合作共贏的商業模式,更要放眼未來 構建自己的獨特優勢。而這些,恰好體現在歐拉英文名稱O(OPEN開放)、R(Reliable可靠)、A(Alternative非傳統)三個字母中。」
隨著成都車展上,歐拉黑貓、白貓等精品電動車盛大亮相,長城歐拉具備了更加強大的產品矩陣和高效的新零售模式,再加上長城檸檬、咖啡技術平臺的全面賦能。未來,長城歐拉還將帶來混合動力和氫燃料車型等,深度聚焦、技術前瞻、專業領先的布局規劃。
相信始終堅持製造「精品電動車」初心的長城歐拉,今後會持續為用戶帶來更多值得期待的驚喜。