剛剛和閨蜜去東街的一家美發機構剪頭,由於第一次去,我們進店後特意問了一下價格,店員告訴我們:58/88/118三種價位,我們都選了88元的,剪髮的過程一切順利。剪完頭髮需要去衝洗一下,店員問我是否需要將頭髮洗的乾淨一些,我說:當然了。洗淨後,吹乾頭髮,理髮師問:是否需要養護一下頭髮,就是用點營養液,我長了個心眼,問他:是否收費?他說:60元,我表示不用了。結帳的時候閨蜜208元,我148元。當時我們就表示了異議,不是說好了88元嗎?美髮店的工作人員不耐煩的說:我們選擇了增值服務?我特別的不理解,我享受了哪些增值服務啊?最後的頭髮養護我也沒有做啊!工作人員告訴我們:在洗髮的時候,我們已經同意了「將頭髮洗乾淨一些」的服務,他們用了日本進口的洗髮產品,收費60元/次。我們當時就暈了,他們也沒有說清楚啊!要知道,誰洗頭時,不要求洗乾淨一些啊!這明顯是套路啊!另外,閨蜜也沒有同意最後的頭髮養護,當理髮師問她時,她正在打電話,根本沒來得及說話,對方就給用上了。
我們堅決不同意支付多餘的費用,理髮店的人就不讓我們離開,其中兩個男工作人員還都我們惡語相加,說我們是窮鬼,沒錢還上這理髮,裝犢子!
無奈的情況下,我們選擇了報警,我們該怎麼辦啊?