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(圖文無關)
近兩年,酒店衛生亂象頻頻被爆出,其中不乏各大型酒店。而最近,五星級酒店萬豪也被爆出此類醜聞。
近日,廣東深圳,網曝萬豪旗下彭年萬麗酒店服務員用抹布擦牙杯,未進行回收消毒,還用浴巾擦馬桶。據網傳視頻顯示,在打掃酒店客房的洗手臺時,男性服務員拿起抹布對刷牙杯進行擦拭,隨後直接放回洗手臺上,並未進行消毒。最後,服務員還直接拿起地上的浴巾擦拭馬桶上的汙跡。
隨後,涉事酒店工作人員回應,此行為是員工私自做法,不代表酒店服務標準,已對涉事員工做出處罰,將對他進行再次培訓認證。
公開資料顯示,深圳彭年萬麗酒店是深圳一家老牌酒店,也是中國一家以慈善福利為性質的五星級豪華商務酒店,並於2016年按照萬豪集團萬麗標準對所有客房及宴會會議設施進行了全面改造裝修。
其實,這已經不是第一次五星級酒店被爆出衛生亂象了。2018年11月14日,網友「花總」在微博發布一段自己拍攝的近12分鐘視頻,揭露酒店行業長期存在的問題,聲稱波及面近100%。視頻中服務員直接用地板上的髒浴巾擦完洗臉盆又擦杯子、餐具。視頻中涉及的不乏知名度很高甚至五星級高檔酒店,如希爾頓、喜來登等。
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