根據VGC的報導，最近有玩家的Xbox精英手柄剛過了質保期就出現了搖杆漂移問題。這位玩家對微軟提出了訴訟，他認為手柄存在設計缺陷，微軟一直沒有公開這個問題。
該媒體稱，Donald McFadden與4月28日在美國華盛頓西區地方法院提起訴訟，他稱自己在購買了Xbox精英手柄之後，沒過多久搖杆就出現了漂移問題，隨後他又買了一臺精英手柄，但在三到四個月之後又出現了同樣的問題。
Donald McFadden表示，許多Xbox用戶在不同型號手柄上都遇到了搖杆漂移問題，他們認為手柄存在著設計缺陷，電位器會刮掉電阻材料。Donald McFadden認為微軟雖然已經意識到了這個缺陷，但沒有公開這一問題，並且在一般情況下還拒絕進行免費修理手柄服務。
據悉，根據公司規定，過了90天質保期以後出現的問題，用戶將自行承擔相應的修理費。