本文:甲方財經出品
usmile 兒童趣味星球刷
進入中國市場十多年後,如今電動牙刷得到越來越多的擁躉。
在技術突破、消費升級、14億消費人口紅利下,電動牙刷市場也迎來了快速發展期。
根據淘寶第三方監測數據,2017年淘寶電動牙刷銷售額約為18億元,2018年增長到38億元,2019年全年銷售額達到了57億元。從本翼資本調研來看,中國電動牙刷市場規模今年將達到200億元。
早期市場多數被外資品牌壟斷,但隨著大眾消費升級,市場逐漸升溫,加上資本力量的驅使,國產品牌如雨後春筍般湧現。
usmile、萌芽家等相繼入局;小米、華為、聯想等企業也不甘落後,此外還有傳統牙刷製造企業..... 他們發力產品,專攻需求,力圖打破舊的市場格局。
事實也證明巨頭並非不可挑戰。2020年1-9月份,國產品牌usmile在天貓平臺的銷售額全面超過歐樂B,僅次於飛利浦。
當前中國電動牙刷市場迎來新的機會,但這波機會品牌如何抓住,是一個值得認真研習的課題。花哥以電動牙刷品牌usmile為例,來聊一聊其勝出的邏輯。
文/ 花哥
出品/甲方財經
01
百億電動牙刷市場
四大江湖派系格局顯現
從1954年,一名瑞士醫生發明了第一款電動牙刷, 1961年,通用電氣公司推出首款無線電動牙刷。
直到今天,在長達幾十年市場推廣中,電動牙刷已成為歐美大眾日常生活中的一件普通日用品。
而作為「舶來品」,電動牙刷進入中國市場也有十多年,但早前電動牙刷始終是少數人標配。
由於產品定價過高,以及消費者口腔護理意識較低等多種因素影響,電動牙刷在國內普及率極低。根據AC尼爾森2015年的研究數據顯示,中國電動牙刷的普及率僅有3%,到如今,也僅有8%左右。
飛利浦和歐樂B兩大品牌,長期佔據著電動牙刷領域的霸主地位。稀薄的市場滲透率也被國外品牌所壟斷,國產品牌存在感很低。
亦如此前的歐美市場一樣,國產電動牙刷正在經歷從0到1的過程,如今國內電動牙刷市場正處於行業爆發期。
細分其原因,花哥認為這背後離不開技術的推動。
技術的突破大幅降低了產品成本,包括製造技術、研發技術、供應鏈技術等。在這一前提下,國產電動牙刷品牌抓住了消費升級、人口紅利的機會,藉助全媒體營銷、電商等,直接觸達到新興消費者。
2015年以來,國產品牌如雨後春筍般湧現。usmile、萌芽家等相繼進場;小米、華為、聯想等企業也不甘落後,此外還有傳統牙刷製造企業。模式也不盡相同,有的選擇OEM切入,有的選擇ODM入局…..
在近5年的發展,國產品牌因其高顏值、功能強、高性價比等優勢,逐步蠶食國外品牌的市場份額。
在這之前,電動牙刷市場中上演的大多是飛利浦和歐樂B 「二人轉」,佔據市場前兩位。然而,2020年上半年,國產電動牙刷品牌usmile在天貓平臺的銷售額第一次超過歐樂B,排名僅次於飛利浦。
中國的電動牙刷市場不再是國外品牌壟斷的市場局面,當前國內電動牙刷市場主要可以分為四大江湖派系:
第一派系是外資企業,例如飛利浦、松下、寶潔等,入局早,搶到了第一塊蛋糕;
第二派系是傳統家電製造企業,例如海爾、TCL、新寶等,將電動牙刷定位小家電;
第三派系傳統快消品製造企業,例如舒克、黑人、高露潔等,從口腔線向外延伸出電動牙刷品類;
第四派系是新興國產品牌,例如usmile、萌芽家等,從新媒體和電商渠道入手,快速觸達用戶,分割市場。
當然也有游離於四大派系的其他不知名「品牌」,這些品牌主要以價格取勝,區間在幾元到幾十元不等,甚至賣到2.88元還包郵。
得益於14億消費人口紅利,哪怕四大派系群雄紛爭,產量呈幾何倍數的增長,國內電動牙刷市場空間也依然很大。
據本翼資本預測,2018年中國電動牙刷的市場規模約為140億元人民幣,到2021年若電動牙刷滲透率提高到10%,則電動牙刷的市場規模將會增長到210億元。
隨著國人對口腔健康意識的提高,以及「懶」人基因的驅動,國內電動牙刷未來的增長潛力巨大。但對於國產電動牙刷品牌而言,能否穩定佔據第一陣營,並「奪走」國外品牌的市場份額,這既是挑戰也是機遇。
花哥預計,未來整個電動牙刷市場將有三年窗口期,即使已經成名的老牌玩家,也不能掉以輕心,不然很容易被後面新玩家吃掉。
02
從名不見經傳到佔有一席之地
usmile逆襲的底層邏輯
外資品牌最早教育了國內電動牙刷市場,但產品仍有很多痛點沒有解決。
比如,很多品牌是以小家電打法來做市場,新品研發流程長,產品迭代慢,很難緊跟市場的變化;其次,多強調產品的功能點,缺少情感觸達;再者,外國品牌是以歐美人的需求和生活習慣來設計產品,顯然不適合亞洲人;更甚者,產品設計上,多是工業直男風,很難滿足千禧一代消費者的個性化審美......
市場有痛點,消費有需求。國內的新消費群體,需要的是更加不一樣的產品,不僅是功能上滿足,還要有審美、情感等。
這也給了國產品牌們機會,其中包括usmile——這個在2015年創立的電動牙刷品牌。在一眾品牌中,usmile交出了一份尤為優秀的答卷。
usmile 大理石聲波電動牙刷
據生意參謀數據顯示,2020上半年在天貓平臺電動牙刷品類,僅usmile一個品牌就貢獻了超過一半的增長率。2020 年1-9 月,usmile 在天貓平臺的電動牙刷市佔率為11.2%,已超過歐樂B,僅次於飛利浦,在整個電動牙刷類目下排名第二,國產電動牙刷排名第一。
從知名度來看,作為新銳國產品牌,usmile似乎還不如飛利浦、歐樂B。那麼,它是如何逆勢增長跑贏巨頭的?在與其他品牌的對比中,花哥找到了usmile的內核。
如果說usmile是一輛四驅車,產品、技術、設計、營銷則是車的輪子。這四個車輪子協同轉動,不斷驅使品牌的前進。不賣關子,下面花哥一一拆解。
好產品讓品牌自己生長出來。不同於小家電定位邏輯,usmile定位於快消品。核心關鍵是從洞察真實用戶的使用需求出發。早期很多品牌的外觀、功能都在模仿國際大牌,呈現出很強的「醫療風」「家電風」或「直男工業風」。於是,usmile率先在產品的外觀和功能上做出大的改進。
在產品外觀上,usmile 明星產品Y1羅馬柱,放棄了單調的白、藍等工業醫療色調,選擇明亮活潑的馬卡龍色系,整體觀感清新少女,並且採用了羅馬柱防滑手柄外形設計,符合人體力學,握感舒適。基於真實用戶洞察所作出的改進,最終使Y1羅馬柱成為了usmile的經典爆款,至今已被超過300萬人選擇,GMV已遠超10億元。
usmile & 大都會THE MET聯名系列
另外,在產品功能上,很多品牌選擇無線充電,續航時間短,專屬充電器還容易丟。usmile首創了USB 充電線接口,使用手機線就能充電,方便使用。並且充一次電,能續航180天,滿足居家、旅行、出差便攜多場景需求。
不同於其他品牌的單純模仿,usmile在產品和消費者洞察上進行了多次改進。無論是USB充電線接口、180天續航、更細分的刷頭功能、便捷包、牙刷消毒盒…… usmile始終把體察用戶的痛點,幫助用戶解決問題放在首位。
在設計方面。美、好看、顏值高,這是很多消費者對usmile的第一印象。設計是產品的語言,而賦予美學價值和情感價值的產品,更容易搭建起產品和用戶之間的溝通橋梁。
據2018年電動牙刷消費者調查結果顯示,電動牙刷57.6%的消費者是女性,年齡段以中青年為主,21歲至30歲的消費者比例接近一半。這些用戶有自己審美,不喜歡同質化,不迷信大牌,傾向於更理解自己、更有設計感的小眾產品。
2019 年usmile先後推出過青年藝術家限量合作款、限定國風系列,以及和LV 設計師合作設計的聯名限量孟菲斯系列,2020 年又和美國大都會藝術博物館做了聯名,通過品牌合作、大IP聯名,為產品賦予更多文化內涵、情感價值,同時也圈粉了更多挑剔的用戶。
上:usmile國風限定款下:LV設計師聯名款
事實上,在營銷方面,usmile 也是業內好手。
電商平臺是很多品牌的重要銷售渠道。usmile市場負責人對花哥表示,淘寶的搜索往往是按照存量邏輯,即產品過去的銷量越高,被用戶搜索時排名越靠前。但這對新品牌來說很不友好。
一籌莫展之際,剛剛興起的微信公眾號,讓 usmile看到新的機會。「早期的公眾號博主很愛惜羽毛,很少恰爛飯,選產品都要親自試用過,粉絲粘性很強」。
usmile另闢蹊徑,選擇和微信公眾號合作共創內容,再把產品推薦給粉絲。不出所料, usmile收到用戶的好評如潮。這也幫助usmile積累了最早的一批種子用戶。隨後,usmile又抓住小紅書的上升紅利,顏值爆棚的Y1 深得年輕用戶喜愛,讓她們始於顏值陷於品質,在小紅書被種草後迅速走紅,成為了一款買得越多賣得越多的UGC產品。
為了觸達更多圈層的用戶,usmile還在近期芒果臺的熱播劇《以家人之名》中進行多次產品植入,並邀請張新成擔任代言人,通過劇情和產品的巧妙結合,使得品牌再次出圈。
技術方面,usmile是為數不多的擁有極強研發能力的品牌,包括電路板,電機等在內的各項內部構件,usmile都實現了全自研,這無疑給競爭增添了砝碼。
據了解,usmile目前有100多個與電動牙刷有關的專利,技術團隊有60多人。
而技術的突破也在反向賦能整個行業,目前usmile是電動牙刷行業標準的制定者之一,推動了整個電動牙刷產業的健康發展。
從當下回看過去,一個品牌從小眾走向大眾,從名不見經傳到佔有一席之地。usmile在產品、技術、設計、營銷的驅動下,不斷向前突破自我。結果看似簡單,但過程卻是日夜心血的積累。
03
口腔健康市場有很大想像力
把IoT"武裝到牙齒"
近年隨著消費升級,國內口腔大健康市場迅速擴容。而疫情又成為了口腔健康市場發展的推手。
可以明顯感覺到,消費者需求更加多樣化和個性化,口腔護理產品從單一走向多元,功效更加專業。
在天貓搜索口腔護理,除了牙膏、牙刷,牙線、漱口水、衝牙器等品類,牙粉、牙貼、口腔噴霧等小眾品類也在興起。不過國內並沒有一個覆蓋全面口腔護理品類的專業品牌出現,這似乎是個機會。
usmile早早洞察到了這一市場缺口,開始圍繞口腔護理場景,打造一個覆蓋6大護理品類的全面口腔護理品牌。當前除了成人電動牙刷外,包括兒童電動牙刷、衝牙器、牙膏、漱口水、牙線、口噴以及更多品類也已經上線。
拿兒童電動牙刷來說,不管是2018年上線的冰淇淋智能電動牙刷,還是2020年雙11預售既被搶空的萌趣星球刷,針對兒童需求品牌更加極致嚴謹, 產品採用分效護理方式,更加注重深入清潔,預防齲齒。
根據消費人群的細分,usmile產品線開始逐漸由成人向兒童群體拓展,這也看出品牌致力於打造全面口腔護理品牌的決心。
橫向上看,usmile從電動牙刷切入,打造出多個爆款牙刷單品,鞏固了自己在電動牙刷行業的地位。而縱向上看,除了電動牙刷,usmile其他產品已經覆蓋了口腔護理的大部分領域。
但這還不夠,除了品類擴展外,usmile聯合華為榮耀,推出智能新品「星光刷」,通過內部植入 HiLink晶片,不僅實現刷牙的智能化和可視化,還將IoT"武裝到牙齒"。
usmile聯合華為榮耀,推出「星光刷」
植入 HiLink晶片的電動牙刷,用戶可以通過手機看到牙刷裡各項數據記錄,通過可視化指引優化刷牙方法;還可以看到刷頭耗材的剩餘天數提醒、電量提醒等等。
據本翼資本發布報告,當前電動牙刷處於1.0電動化向2.0智能化過渡的階段,未來的2.0產品將會成為物聯網的一個重要入口。
usmile這次顯然又走到行業的前列。
04
甲方財經思考
國貨是門長期主義的生意
當前國貨消費熱潮持續升溫。
在這一輪浪潮之中,我們可以看到,既有重獲新生的傳統品牌,如中國李寧、回力等。也有從零崛起的新銳品牌,如完美日記,元氣森林,usmile等。
而新國貨全面崛起爆發的原因,是天時、地利、人和的合力助推。
天時,中國消費者健康意識的提升,國人開始多維度關注自身訴求,國內企業也開始更注重品牌的建設;地利,中國正處於消費升級、產業技術升級的趨勢;人和則是14億人口帶來的巨大市場,以及90後、00後為代表的新一代消費者,正在成為消費的主流群體。
花哥預測,未來五年每個行業、每個細分賽道的前三名,都將會出現國貨的影子。
品牌想成為國貨的領軍代表,就要篤定這是一個值得做10年、20年甚至更久的事情。usmile們還需要時間來驗證一切。
參考資料:《2021年中國電動牙刷市場規模將破200億》、《100多個新品牌湧入,瞄準95後,電動牙刷今年火的不得了》、《300餘種品牌的電動牙刷市場滲透率僅8%,全面開拓還需突破這些難點》