在數位化轉型越來越成為趨勢的今天，我們看到趨勢下不可被忽視的力量，而這些力量中，有很大一部分來自女性。今年的3.8，特贊作為Becoming sHero partner之一，將目光聚焦「數位化」職場中，升起的女性力量。
她們來自五湖四海，也有人正身在武漢，直面挑戰；她們打破對女性的刻板印象，在理性和感性之間遊刃有餘；她們分身有術，是職場優秀的leader、更是好妻子/女友、好母親。女性力量，是在叫做「柔軟」的泥土當中，生長出的「堅韌」的大樹。
你將了解這些「商界木蘭」——
01
她在「數位化」職場迸發的火花
●Susan Ren
找到增⻓機會的突破點曾讓我特別興奮。在越來越深⼊企業數位化轉型的過程中，我還發現能量來⾃於夥伴們的信任；來⾃於幫助TA們去⾯對⼯作中的挑戰；源於連接不同領域的專業⼈才，協同共享，提效攻艱，彼此成就。
●Freya Peng
在工作中，讓我一直保持熱情和激情的事，就是可以和優秀的同事和同行不斷學習，和優秀的團隊在一起見證到彼此共同的成長，以及在不斷的學習和挑戰的過程中，一點一滴看到自我的突破，以及在歷程裡獲得的成長和價值。
●Diana Yang
我最喜歡團隊一起努力合作達到目標的狀態；最欣慰的是看到團隊成員成長並達到自己的職業目標。
●Alence Lee
數位化的變革，讓品牌對消費者了解越來越深，從而也讓品牌有機會去創造更多符合消費者需求的產品和服務，讓生活更加美好。這種生生不息的驚喜和創造力，讓我對工作充滿熱情。
●Shimiao Huang
工作中讓我興奮的：第1個是尋求最優解，第2個是擁抱不確定性，第3個是持續優化與迭代。
●宋茜
在營銷行業，可以說是行業推著你往前：新科技，新模式，新知識。第二是和客戶一起成長，互相扶持互相幫忙。另外，如果有合適客戶、合適的項目正好可以參與有意思或有長遠價值的案子，令人興奮。
●姜明蕾
我非常熱愛目前跟產品研發有關的一切，尤其在特贊，做的是創意x人工智慧的事，個人的創造力和邏輯思維可以在工作中獲得非常好的有機結合。
●Yvis Kong
「打造極致的用戶體驗」。無論是之前做藝術、做營銷、做旅行服務、做MarTech產品，都是不同的方式表達、與不同的對象交互，以設計和營造不同的用戶體驗。對我而言，轉型不應該是只是追求100%數位化極值，還應該考慮到商業特點、人文服務等因素的結合。利用數據智能指數級撬動品牌和人在其間發揮的角色，從而打造最佳體驗，是更加令人激動的。
02
她們在經歷哪些「數位化」
●Susan Ren
消費側的數位化驅動讓零售企業在做數位化轉型時有不同的切⼊和選擇。根據各⾃戰略定位所⾯臨的競爭危機，需要敏捷與謹慎並⾏。同時，效率提升是更緊要的競爭存活點，哪怕是去下沉市場拓展疆域尋找增⻓，也需要轉換模式，已經不再是需要地標中⼼，開個商鋪，就穩賺錢的時代了。物流能⼒，整體供應鏈的數位化，迭代進⼊智能化供應管理的升級，線上線下⽇益模糊界線的消費需求激發等等，這些都會是⻓久贏得市場的核⼼競爭⼒。
●Freya Peng
快速消費品行業是數位化轉型發展最為迅猛的一個行業。瑪氏在三年以前就建立了中國的數位化創新中心，數位化創新在公司所有事業部裡面都是戰略重點之一，我們聚焦整個價值鏈，從需求端，用數字營銷和更多消費者發生互動，到整個研發和供應鏈端的管理升級，以及在產品創新和流程上，還有數據化創新過程中整個組織效能的提升和人才能力的培養。
●Diana Yang
我所在的行業中對於數位化轉型的應對比較早。前東家戴爾公司併購EMC，讓公司從一個電腦伺服器的硬體公司變成一個專為客戶提供數位化轉型的解決方案的公司。
●Alence Lee
在中國，快速消費品的營銷數位化轉型，在今天看來，主要體現在幾大方面。第一是基於設備號、曝光和點擊大數據的媒體投放轉型。其次，是基於消費者大數據的客戶關係管理轉型。第三，是基於消費者大數據的產品創新，業內也叫C2M（Consumer to Manufacture)，除以上三個領域外，目前數位化轉型亦越來越多地發生在營銷的各個方面，聯合利華也在2019年成立了集團數字營銷中心，推進營銷數位化轉型，正在為聯合利華的業務帶來巨大價值。
●Shimiao Huang
我們自己所在的賽道是營銷科技marketing technology，恰恰就是幫助企業做數位化轉型的。流量紅利消失，今年冠狀病毒疫情的突發，這些都在加速營銷科技的發展，還有企業數位化轉型的需求。在我們看來，數位化轉型主要目的就是用數據和技術去驅動企業增長。我們肩負的最大使命就是從人才、策略、工具三個層面幫助企業從0~1，構建一個自己的數位化引擎，幫助他們真正實現用數字用數據去驅動增長。
●宋茜
個人建議大家都關注一下數位化轉型的工具和理念。畢竟這事兒很可能一夜之間就改變你的生活方式和工作方式。比如這次疫情，大家開始在家辦公，至少從我司來講，效率提升很多，但身邊也有很多公司夥伴覺得影響效率，不適應。但其實往長遠了想，能實施遠程協作的公司，總是有機會活得好一些；會使用工具且效率高的人，應該也會活得好一些。科技的發展，至少從目前看起來，是不可逆的。
●姜明蕾
在特贊，我們專注於通過創意內容的力量賦能企業數位化轉型和驅動增長，構建數字經濟時代的創意資源基礎設施。我們目標是能夠通過特贊構建的創意資源基礎設施產品，讓營銷創意內容更快、更準的生產和分發，為客戶提供全新且更有效的內容生產和消費者內容觸達體驗。
●Yvis Kong
深刻細化地去理解每個企業獨有的DNA及所在不同的數位化階段，來逐步設計和完成符合企業特點的獨特轉型路徑。第一階段數位化，根據不同企業的特點和不同的階段性商業目標，梳理數據觸點，包括一系列埋點、硬體基礎設施和系統打通；第二階段是數據化，即數據能力的基礎建設，將收集的數據轉變為真正具有商業意義的有效數據；第三階段才到智能化，數據智能和算法融入業務流，利用數據創新，加速供應鏈、產品研發、營銷等全鏈路過程。
03
她們描繪未來10年的「數位化圖景」
●Susan Ren
⼗年太⻓，⼀場疫情就加速或者倒帶了不少數位化的節奏，在武漢，這種感覺尤其明顯。未來的萬物互聯，天⽣適應數字交互的消費群體，成為社會建設的中流砥柱。投⼊創新創業的新⼀代年輕⼈，他們會定義移動互聯後的下⼀個突破。⼗年前看現在，移動化是主題；現在看⼗年後，智能化是必然。
●Freya Peng
我認為數位化的未來10年會經歷幾個深刻變化：第一，是我們正在經歷和看到的全行業加速轉型，特別是在中國。第二，技術驅動的影響會逐步深化到行業的各個角落，未來會因為技術驅動的影響而發生更多可能性。這些影響的一個突出的特點，就是所有大公司也會進行非常靈活多樣的組織結構的變化和升級。第三，我們要在數位化進程中對自我能力進行全面的數位化升級。我相信未來10年會是更加精彩紛呈的十年。
●Diana Yang
未來10年是數據的時代。大數據會被普遍運用；5G會讓人們的生活更便利。品牌可以根據大數據的信息提供更加適合消費者的產品，數字經濟也會讓一切交易變得更加透明化。
●Alence Lee
未來5-10年，我自己認為5G和IOT的發展，將更深入地驅動社會的數位化變革，而企業和品牌的數位化變革的機會，也正蘊含於其中。
●Shimiao Huang
作為計算機專業出身的人，我堅信人工智慧的發展終將會取代人類工作。也就是說在未來10年機器將取代人工，營銷的智能化、自動化的時代將全面到來。像未來AR BR MR這些技術也在不斷發展，每一個消費者身上將被建立無數觸點，然後被打成非常豐富的數據標籤。那麼AI會比人工更懂得消費者的喜好和行為。在這個時候去進行自動化的千人千面的智能營銷，就會變得非常容易。
●宋茜
人類使用工具的能力大大提升；大腦更發達，更有創造力；工作方式和環境都有非常大的變化，會有更智能，且更適合各類相關的個人或群組辦公服務空間；市場會存在鄙視鏈，整條鏈路數位化轉型高的公司會更受市場歡迎。最後來個科幻一點的~「遠程全息會議」，再遠的客戶提案都不怕 ：）
●姜明蕾
未來十年，數位化更大的意義和轉型的關鍵在於實現數據業務化，即數智化。學會利用商業數字基礎設施，以消費者運營為核心，驅動消費端和供給端的全鏈路數據智能，建立企業智能運營和決策體系，才能讓企業在未來泛數位化市場格局中構建強大的競爭優勢。
●Yvis Kong
大家常說，未來的十年是To B的十年，是產業網際網路的十年，是從業務數據化到數據業務化的十年，尤其疫情期間，感觸更深，需求也更迫切。數位化轉型的市場在未來十年會逐漸回歸理性，企業不再對數據智能抱有萬能「神燈」的幻想，還是要一步一個腳印地理解商業本質，夯實數據基礎，做數據人才儲備和思維文化升級。另外，社會和企業對於數位化的「溫度」會逐漸關注，在帶來便捷和效率的同時，也帶來了人文、倫理、隱私安全等一系列問題和挑戰。品牌需要在冰冷數據導向的高效運作和用戶心智的觸動感知中不斷探索，找到平衡。
04
她們說給她們聽：一起變更好。
●Susan Ren
個⼈發展注意避免⾃我設限。學會體驗路上的⻛景，珍視同路⼈，這些會是個⼈發展的最⼤財富。技術的迭代有技術領域的規律，數位化的進程⾥⼈的因素讓進化的⽅向更多元。祝⾏業⾥的每⼀位⼥性，都成為亮麗的⻛景。
●Freya Peng
對任何一個人來說，不管是職場還是非職場，成長都是一個終身課題。我給自己的建議，以及想給其他女性朋友分享：在整個成長過程中，不要給自己的角色設限；一直保持最初的學習狀態；在不斷的學習和挑戰中找到更好的自己。
●Diana Yang
女性本身的優勢是心細和敏銳的直覺。可以多發揮自己這方面的長處，多了解市場和客戶需求，把相關的點連成一線再連成面。讓自己可以在轉型的時候保持清楚的思路與正確的判斷。
●Alence Lee
數字營銷對「心腦體」的要求非常高。保持市場敏銳度、保持終生學習、養成鍛鍊的習慣、保持身體健康。另外，在企業數位化轉型的過程中，會涉及到大量的跨部門合作。在衝突發生時，如何用一種合作共贏的心態去面對，是對領導力的考驗，也是成長中不可避免的歷程。
●Shimiao Huang
拿我自己來舉例，我對自己的要求有三點：第1點就是保持強烈的好奇心，並且堅持不懈；第2點是學會降噪，保持高質量的獨處。往往人生中最重要的進步都是聚精會神、專注學習，或認真研究的狀態下發生的；第3點是堅持閱讀，只有高質量的輸入才能保證穩定的輸出。
●宋茜
多點兒好奇；多點兒野心；多點兒勇氣；多點兒骨氣；多點兒行動力；多點兒持續力。
●姜明蕾
保持樂觀，保持好奇心和探索精神。不論是工作還是生活，帶著智慧和創造力全力以赴，不斷突破自己的界限。我相信每個女性都潛藏著無限可能，找到自己，取得成就。
●Yvis Kong
數位化轉型專家應該是能清晰理解商業、技術、數據、營銷、創意等各域的交合與邊界的「井」字型領導人才。在這一方面，女性是非常有機會的，發掘利用適合自己的感性優勢及洞察能力，加上對技術數據的可能性和邊界理解，可以更有效地找到問題，找到數位化解決方案。
她們的多彩一面
這也是宋茜
這也是Susan
這也是Yvis Kong
這也是Freya Peng
這也是DianaYang
...
*嘉賓言論僅代表個人觀點
Becoming sHero2020 Partners
sHero是女性個⼈成⻓和職業發展、多元化與包容性以及未來⼯工作的倡導者、領導者和專家，致力於賦能女性，共同創造平等包容的未來。2020年sHero發起 Becoming sHero Campaign，通過年度的線上線下活動，讓女性發聲，傳遞女性的思考。
3⽉Becoming sHero Campaign發起「5代女性間對話」觀點徵集，聚焦跨年齡、跨領域女性的思考和行動。特贊也一直關注女性在職場中的發展，尤其在數位化轉型的大背景下，女性如何成就自己，賦能他人。
特贊 for sHero 發起線上故事徵集
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