在得物App上,那些為「情價比」買單的年輕人

2020-12-17 網易財經

(原標題:在得物App上,那些為「情價比」買單的年輕人)

Z世代(Gen-Z)指出生於1995年至2009年間的人群,即「95後」和「00後」。Z世代又稱網際網路世代、網絡世代,這一年齡段的人群伴隨著移動網際網路和社交媒體長大,快速接受海量信息,興趣偏好多元且變化迅速,勇於表達自己的觀點是Z世代的最大特徵。

根據統計,我國Z世代人群約2.6億人,隨著Z世代逐漸步入社會,其消費能力不容小覷。第一財經商業數據中心CBNData發布的《2020 Z世代消費態度洞察報告》顯示,我國Z世代消費開支每年高達4萬億元,約佔全國家庭總開支的13%。Z世代的消費增速已遠超其他年齡段,正在逐漸成為當今社會的 「消費擔當」。

消費升級趨勢下,Z時代用戶願意付出溢價的,更多是那些自己認為從審美上、從設計上、從理念上、從故事上、從價值取向上能夠代表自己的產品,「與更熱衷於追求性價比的父輩不同,Z時代年輕人更崇尚悅己的消費理念,願意為熱愛買單」。

為興趣「剁手」 緊跟偶像步伐

Z世代大多是獨生子女,興趣是他們尋找朋友、獲得認同感的重要聯結,在網際網路的幫助下,Z世代的興趣圈層更加垂直、多元,且個性鮮明,而他們對各自圈層的強烈歸屬感和高參與度,正不斷釋放著圈層文化帶來的消費能力。

火影、名偵探柯南、灌籃高手、海賊王……幾乎每個「95後」和「00後」都有自己喜歡的二次元IP,而他們對喜歡的動漫周邊剁起手來也毫不含糊。今年7月,卡西歐聯名航海王推出的G-SHOCK系列腕錶在得物App上限量發售,圈粉一大批《海賊王》動漫迷,首批商品開售不到1分鐘即告售罄。

成長於上世紀90年代末和21世紀初的Z世代,與 「70後」 「80後」相比,物質生活更為富足,自我意識也進一步覺醒,他們的消費偏好更側重於精神價值的滿足,更願意為熱愛和情懷買單,「情價比」成為年輕人消費的關鍵詞。得物App創始人兼CEO楊冰說:「消費升級不是指數量的增加,而是質量的提高。」在楊冰看來,消費升級趨勢下,用戶付出溢價的、影響自己行動的,更多是那些自己認為從審美上、從設計上、從理念上、從故事上、從價值取向上能夠代表自己的產品,「與更熱衷於追求性價比的父輩不同,年輕人更崇尚悅己的消費理念,願意為熱愛買單。」

那麼,這塊手錶對他們意味著什麼?「剁手」了卡西歐與航海王聯名手錶的小姜說:「《海賊王》是我的童年回憶,它的聯名款手錶對我而言不僅是一塊手錶,還代表著青春的熱血。」小姜告訴記者,每當遇到困難時,低頭看看這塊表,就仿佛自己化身為路飛,永遠不放棄希望,勇往直前, 「我也是要成為海賊王的男人」。

除了二次元IP之外,Z世代還追捧偶像愛豆,近年來日益火爆的粉絲經濟,也讓人們看到了Z世代強大的消費能力。9月25日,華晨宇主理潮玩品牌BORN TO LOVE在得物App正式首發藝術家聯名款潮玩公仔,商品上架後1秒內售罄。作為華晨宇的 「鐵粉」,嘉嘉 (化名)為了搶到聯名公仔,在發售時間下午2點07分前設置了5個鬧鐘,並在最後20秒不斷刷新頁面,最後還是手速略慢一籌,遺憾收場。

由QuestMobile發布的《Z世代洞察報告》顯示,近七成的Z世代願意購買偶像的周邊、同款產品,或是其代言推薦的產品。「明星同款」標籤成為年輕人購買潮物的風向標。記者注意到,在「90後」用戶佔比高達75%的得物App上,許多標註著「明星同款」標籤的商品備受消費者青睞,而陳偉霆、陳赫、薛之謙、李燦森、李晨、韓庚等明星也紛紛攜其主理的潮牌入駐得物社區,不僅在社區中分享自己的潮流穿搭心得,還在得物上首發其潮流品牌。今年4月,演員陳偉霆主理的潮流品牌CANOTWAIT_在得物上進行全球首發,T恤、衛衣、運動褲等所有單品在3小時內全部售罄。

不但「買買買」,還能遇見志同道合的朋友

數碼寶貝手辦、銀河護衛隊人偶、機動戰士高達……這些都是「Ching重慶」 (社區註冊用戶名)在得物社區發布的動態內容,這位得物App認證的玩具達人說,他在國企工作,日常生活圈子較窄,很難認識到新的朋友,加之身邊擁有相同興趣愛好的朋友漸漸脫離了自己的圈子,「得物社區裡有許多潮鞋潮玩和潮流文化的愛好者,所以想到得物來找到志同道合的朋友」。

今年1月開始, 「Ching重慶」陸續在得物社區曬出各類玩具、手辦和鞋服,並以日記形式在社區分享自己的潮玩和穿搭心得。「目前我的粉絲人數已經超過了4萬,帳號也運營得有聲有色,時不時還能收到種草賞金。」 「Ching重慶」告訴記者,在興趣圈子內得到認同讓他感受到了莫大的成就感。

不止「Ching重慶」,活躍在得物社區裡的眾多新生代用戶也是如此。這些活躍、興趣廣泛、追求個性化的年輕人,把得物當作是分享新、潮、酷、炫的樂土,在此結識同好、交流潮流觀點。在網際網路浪潮中成長起來的Z世代更熱衷於傳播自己的信息和潮流觀點,B站、得物、有貨等平臺上有著大量的UGC(用戶原創內容),他們在內容發布的同時「彼此種草」,在「買買買」的同時進行著自我表達和自己身份的構建,豐富多樣的「潮流人設」,吸引著有同樣興趣的年輕人,凝聚成一個個圈層,並在其中獲取認同感和成就感。

除了用戶之間的彼此種草,明星和KOL也入駐社區,把購物平臺當成 「朋友圈」 來玩互動。 「繫鞋帶我可是專業的哦!」陳偉霆在得物App上分享了自己繫鞋帶的方法;乃萬則是秀出了自己的 「鞋牆」;韓庚在得物上抱著自家貓咪出鏡。王思聰、劉雨昕、薛之謙、陳赫、李燦森、劉帥良、李晨、孫悅、周湯豪、買超等一眾明星藝人、潮流玩家也紛紛入駐得物社區,分享潮流穿搭和他們的日常生活。追星的Z世代們既可以看到偶像生活的側面,順便學習明星的時尚穿搭方法,也可以直接買到明星同款潮流單品,還能在評論區與偶像互動,「拉近了與偶像的距離。」熱衷追星的嘉嘉說。

事實上,自2015年創立以來,得物就自帶潮流分享的基因。工作人員介紹,從創立之初致力於打造國內主流Sneaker互動社區,到如今的新一代潮流網購社區,得物一直重視社區的運營,「得物App底部的第一個tab是社區,而不是交易。」正是通過「社交+電商」的雙重屬性,快速崛起的「社交型電商」平臺為Z世代年輕人提供了「交流-購買-再交流」的「熱愛循環」,帶來了全新的潮流網購體驗。

國潮當道,越來越強的文化自信

大疆、李寧、回力、古由卡(GUUKA)、大白兔、完美日記……翻開Z世代的社交平臺,這些國潮品牌也頻頻出鏡。

得物App相關工作人員介紹,這幾年,有越來越多國潮品牌前來「打卡」,僅服飾類目,今年就已上新近2萬款國潮品牌商品;截至今年3月,國潮品牌的入駐數量相較於2018年1月漲幅突破2000%……國潮品牌異軍突起,看不見的推手是誰?

來自人民網輿情監控室的數據顯示,隨著Z世代人群逐漸成為消費主流,從2019年起,國內市場對國產品牌的關注度反超境外品牌,佔比達70%。而根據CBNData的《2020 Z世代消費態度洞察報告》顯示,「95後」穩居線上國潮服飾消費佔比領先地位,對於國潮新玩法,「95後」群體更偏愛跨界聯名的服裝和鞋類商品。

除了「買買買」的消費欲望之外,國潮當道的背後,還折射出Z世代不斷上升的文化認同感。《2019騰訊「00後」研究報告》顯示,與中國「入世」、北京奧運、載人航天等多個重要事件重疊,「00後」的成長伴隨著國家綜合實力和國際影響力的不斷提升,富足的物質條件和安定的社會環境,讓「00後」整體上更有安全感,形成了很強的民族自豪感和文化自信。超過一半的「00後」認為,在面臨消費選擇時,國外品牌未必是加分項。

海外大品牌祛魅後,這屆年輕人追捧國潮的原因,還有更實在的考量。年輕消費者認為國潮品牌更加注重設計和質感,且兼具高性價比。「95後」白領袁小姐從2013年就開始關注國潮品牌,「無論是設計風格還是穿著舒適感,國內一些潮流品牌的衛衣都不輸國際潮牌。」她說。

記者看到,在得物的 「國潮」專區,不僅有李寧、安踏、特步等老牌國貨,還有一大批由國內設計師原創的新國潮品牌,因獨特設計、品牌創新等獲得了年輕用戶的青睞。其中,被稱為年輕人「三大坑」之一的漢服,就擁有數量可觀的擁躉——今年上半年,漢服品牌「慄」入駐得物App,激起了得物社區和圈外消費者的大量討論,成功「破圈」。受到啟發,得物正計劃舉辦一次國潮設計大賽,為好玩有想法的國潮品牌提供展示平臺,同時也希望能滿足年輕消費者更多樣的需求。

快樂購物、理智「剁手」,「鑽研型消費」成主流

一邊為愛「氪金」,另一邊精打細算,「鑽研型消費」指的就是這樣一批年輕消費者。日前,唯品會聯合南都大數據研究院發布了一則《中國社會新人消費報告》,報告分析了「95後」人群的六大消費趨勢,其中,「鑽研型消費」居於首位。所謂「鑽研型消費」,指擁有較高文化水平和消費信息高度對稱的年輕一代消費者,購物時熱衷於鑽研產品價格和功效等特徵,這些比價高手中不乏「精明型消費者」和「專家型消費者」。

「買每隻包前的比價時間平均有3個月。」職場新人小慧(化名)告訴記者。雖然剛入職場、收入中等,但小慧還是會在力所能及的範圍內購買一些中古包。小慧給記者展示了微信裡十幾個中古店鋪的客服號,「日常我都會瀏覽各個店鋪的包包上新信息,收集自己心儀款式的市場價格和其他信息,研究自己看中的包包在哪家店買最划算。」小慧說,休息日她還會逛上海大大小小的中古店,反覆比較權衡,直到選中價格與成色最為相稱的才會下單。「雖然做功課的時間較長,也很費神,但能在有限的預算內買到最划算的包,這份辛苦也值得了。」精打細算的小慧顯然樂在其中。

「潮流每時每刻都在發生。」在產品多元和年輕消費者審美提升的背景下,Z世代的年輕人興趣更多元,轉移也更快,這對時尚行業提出了更高要求。新聞學專業畢業的韓望是一枚「95後」精緻男孩,現在成了一名時尚買手,在他看來,時尚總是時尚且反叛的,「當一個品牌被大眾炒得過熱時,我會處理掉衣櫃裡這一品牌的全部單品。」韓望告訴記者,這屆年輕人更樂於追尋小眾且有個性的商品,而不是追求人人都有的「爆款」。

在楊冰看來,Z世代年輕消費者百變的消費心理背後,有著「萬變不離其宗」的主線——他們更願意為優質的設計、大IP、獨特的創意和吸引人的品牌故事埋單,為 「體驗」和「品質」支付溢價。

本文來源:大眾新聞 責任編輯:陳體強_NB6485

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