吉林省文化和旅遊廳關於
組織實施2020年全國導遊資格考試
考務工作的通知
各市（州）文化廣播電視和旅遊局、長白山管委會旅遊和文化體育局、長春新區社會事業發展局、中韓（長春）國際合作示範區社會事業發展局，梅河口文化廣播電視和旅遊局：
根據《文化和旅遊部辦公廳關於組織實施2020年全國導遊資格考試的通知》（辦市場發〔2020〕91號）要求，文化和旅遊部定於2020年11月至12月舉行2020年全國導遊資格考試。現將有關事項通知如下：
一、報名條件
（一）中華人民共和國公民；
（二）具有高級中學、中等專業學校或者以上學歷；
（三）身體健康；
（四）具有適應導遊需要的基本知識和語言表達能力。
二、報名程序
報名分為網上提交報名信息、現場信息審核、網上交費和網上下載準考證四個環節。
根據我省實際，2020年全國導遊資格考試劃分四個考站：即長春考站、吉林考站、延邊考站、通化考站，各地組織報名考生就近就地報考。
（一）報名時間：2020年8月20日9:00至9月14日17:00，考生可通過全國導遊資格考試網上報名系統提交報名信息，網址：http://jianguan.12301.cn/(全國旅遊監管服務平臺——全國導遊資格考試報名入口)，並按照報名指引如實填寫相關信息並上傳資料，考生須上傳符合要求的本人近期1寸白底免冠證件照片、身份證掃描件（包括正、反兩面,考試日期須在身份證有效期內）、學歷證書掃描件並填報信息，上傳材料的具體要求參見全國導遊資格考試網上報名系統。考生在多地重複報名，報名無效。
（二）資格審核：完成網上報名後，考站應於2020年8月20日9:00至9月18日17:00前，完成報名考生的現場信息審核。
1.新報考考生需查驗：
（1）身份證（有效期內的原件及正反面複印件一份）；
（2）學歷證明（原件及複印件一份，即高級中學、中等專業學校或者以上學歷。如不能提供，需開具有效學歷證明）；
（3）需交與上傳電子照片同版的近期一寸白底免冠照片三張。
2.加試考生應交驗：
（1）身份證（有效期內的原件及正反面複印件一份）；
（2）需交驗「導遊資格證書」原件及複印件；
（3）需交與上傳電子照片同版的近期一寸白底免冠照片三張。
3.現場審核地址：
（1）長春考站：長春市旅遊協會，長春市經濟技術開發區，仙臺大街1468號，賽德廣場，彩晶大廈三樓C303室辦事大廳；
聯繫電話：0431-88571005。
（2）吉林考站：吉林市船營區大東門吉林茶城3樓315室，吉林市君惠培訓學校；聯繫電話: 0432-64833877。
（3）延邊考站：延吉市延西街558號，延邊州文化廣播電視和旅遊局（原州旅遊局）402室；聯繫電話：0433-2710617。
（4）通化考站：吉林省通化市民主派出所院內通化市旅遊服務中心；聯繫電話：0435-3329539。
（三）網上交費：通過現場審核的考生，方可在網上交費。依據吉林省發改委、財政廳聯合下發的《關於導遊人員資格考試和導遊人員等級考核收費標準及有關問題的復函》（吉發改審批聯字〔2007〕6號）文件中規定，向考生收取全國導遊人員資格考試報名及考務費用每人255元，加試外語不另收費用。交費完成後，報名費用不予退還。網上交費截止時間為2020年9月25日17：00。
三、考務安排
（一）考試時間
（二）考試方式：凡新報考2020年全國導遊資格考試考生，筆試考試、現場考試（面試）全部參加。加試考生只需參加現場考試（面試）。涉及培訓等相關事宜由各考站自行安排。
（三）考試科目及範圍：考試由筆試與現場考試(面試)兩部分組成，筆試採取機考方式進行，筆試科目為：政策與法律法規、導遊業務、全國導遊基礎知識、地方導遊基礎知識（科目一、二、三、四）。現場考試（面試）科目為：導遊服務能力（科目五）。考試語種設立五種：分別為普通話、英語、日語、俄語、朝鮮語。
科目一、二合併為1張試卷進行測試，科目三、四合併為1張試卷進行測試，每張試卷總分100分，考試時間90分鐘。科目五考試按《全國導遊人員資格考試現場考試工作標準（試行）》有關規定執行，總分100分，其中：中文類考生考試時間不少於15分鐘，外語類考生考試時間不少於25分鐘。
科目一至科目五的複習範圍參照《2020年全國導遊資格考試大綱》要求，可通過文化和旅遊部政府門戶網站（http://www.mct.gov.cn）查看、下載。
（四）現場考試考場安排：網上交費結束後，各考站依據報考考生數量，於2020年10月10日至10月20日，申報現場考試場地及考場設置情況，填報《吉林省2020年全國導遊資格考試報名情況申報表》（紙質加蓋單位公章）報送至省文化和旅遊信息中心辦公室（地址：長春市人民大街1633號，302室）。
（五）準考證列印：考生自2020年11月6日9:00起，可通過網上報名系統下載列印準考證（機試考試、現場考試各一張準考證）。資格審核未通過或未交費的考生，不能下載列印準考證和參加考試。
四、考試結果公布
考試結果以筆試成績、現場考試（面試）成績和總成績分別劃定分數線，筆試成績、現場考試（面試）成績和總成績均滿足劃線要求的為合格。加試考生的考試結果以現場考試成績滿足劃線要求為合格。考試成績僅當年有效。
2021年3月1日9:00起，考生可登陸全國導遊資格考試網上報名系統查詢考試結果。
五、成績覆核
考生需要對考試結果進行覆核的，可自考試結果發布之日起5個工作日內向省級文化和旅遊行政部門提出覆核申請，核查後結果為最終結果，不再予以覆核。考試結果覆核工作按《全國導遊人員資格考試管理辦法（試行）》有關規定辦理。
六、其他事項
（一）疫情防控有關要求：考試當日，考生須持有效身份證、本地健康碼綠碼有序進入體溫檢測區進行測溫，體溫低於37.3℃方可進入考點。考生須嚴格遵守考場所在地各項防疫要求，自覺配合做好疫情防控工作；文化和旅遊部將根據疫情防控工作形勢，對考試組織工作進行相應調整並發布相關公告，請考生及時關注。
（二）香港、澳門和臺灣居民報考要求：一是香港、澳門永久性居民中的中國公民報考全國導遊資格考試，按《關於香港、澳門永久性居民中的中國公民報考全國導遊人員資格考試有關事項的通知》（旅辦發〔2008〕174號）有關規定執行，報名過程中也可提供中華人民共和國港澳居民居住證供資格審核。二是臺灣居民報名參加全國導遊資格考試，須提交中華人民共和國臺灣居民居住證或臺灣居民來往大陸通行證供資格審核，臺灣居民參加全國導遊資格考試的其他要求與大陸地區考生相同。
（三）中等職業學校旅遊類專業報考要求：2021屆中等職業學校旅遊類專業畢業生可以報名參加考試，考試合格且取得畢業證書，方可領取「導遊資格證書」。
（四）考試資訊發布及技術諮詢：吉林省2020年全國導遊資格考試相關資訊在吉林省文化和旅遊廳網站發布，網址：http://whhlyt.jl.gov.cn/zwgk/tzgg/,請考生及時關注網上信息。報名系統技術服務電話：021-61948895。
七、有關要求
各地文化和旅遊部門要高度重視考試工作，堅持防疫為先、加強管理、落實責任、嚴肅紀律，確保2020年全國導遊資格考試順利舉行。
一是堅持防疫為先。各地文化和旅遊部門要認真落實《國務院應對新型冠狀病毒感染肺炎疫情聯防聯控機制關於做好新冠肺炎疫情常態化防控工作的指導意見》（國發明電〔2020〕14號）有關要求，結合本地實際，統籌組織疫情防控工作，充分協調各級衛健和疾控等專業部門力量，科學精準落實防控舉措，做到防疫為先。
二是加強考試管理。各地文化和旅遊部門要加強對考試工作的全過程管理，嚴格落實考試管理辦法，規範行政審批程序，切實維護好考試的公平性、公正性和權威性。
三是落實考務責任。各地文化和旅遊部門要進一步落實考務責任，組織考務人員加強對考試工作有關文件、規定的學習，強化履責意識，提高履職能力。
四是嚴肅考風考紀。各地文化和旅遊部門要採取有效措施防範考試違規違紀行為的發生，對於考試工作中出現的違規違紀事件，一經查實立即依規予以嚴肅處理。
五是嚴格財經紀律。各地要按照本《通知》要求，嚴格執行有關規定和收費標準，不得擅自另行收取費用。
吉林省文化和旅遊廳
2020年8月20日
吉林省文化和旅遊廳關於
組織實施2020年全國中高級導遊
等級考試的通知
各市（州）文化廣播電視和旅遊局、長白山管委會旅遊和文化體育局、長春新區社會事業發展局、中韓（長春）國際合作示範區社會事業發展局，梅河口文化廣播電視和旅遊局：
根據《導遊人員管理條例》和《全國導遊人員等級考核評定管理辦法（試行）》有關規定，以及全國導遊人員等級考核評定委員會辦公室《關於組織實施2020年全國中高級導遊等級考試的通知》要求，定於2020年11月14日舉行全國中高級導遊等級考試。現將有關事項通知如下：
一、報名條件
（一）中級導遊等級考試 。
一是學歷要求：初級導遊報考同語種中級導遊的，學歷不限；初級外語導遊報考中級中文（普通話）導遊的，學歷不限；初級中文（普通話）導遊和中級中文（普通話）導遊報考中級外語導遊的，須具備大專及以上學歷；初級外語導遊、中級外語導遊報考其他語種中級外語導遊的，須具備大專及以上學歷。
二是執業經歷：考取導遊資格證書滿3年（2017年11月30日前考取），或具有大專及以上學歷取得導遊資格證書滿2年（2018年11月30日前考取），且在報考前3年內（截止至2020年8月20日）實際帶團不少於90個工作日，帶團工作期間表現出良好的職業道德。
（二）高級導遊等級考試 。
一是學歷要求：具有本科及以上學歷或旅遊類（包括旅遊管理、酒店管理、會展經濟與管理、旅遊管理與服務教育等專業）、外語類大專學歷。
二是執業經歷：考取中級導遊證書滿3年（2017年11月30日前考取），且在報考前3年內（截止至2020年8月20日）以中級導遊身份實際帶團不少於90個工作日，帶團工作期間表現出良好的職業道德。
二、報名程序
全國中高級導遊等級考試報名採取網上報名的形式進行，報名程序包括提交報名信息、報名信息審核、交費和下載準考證4個環節。
（一）提交報名信息：2020年8月20日9:00至9月14日17:00，考生可通過全國中高級導遊等級考試網上報名系統提交報名信息,網址為http://jianguan.12301.cn/（全國旅遊監管服務平臺——全國中高級導遊等級考試報名入口）。
一是中級導遊等級考試報名信息上傳要求:須上傳符合要求的本人近期1寸白底免冠證件照片、身份證掃描件（包括正、反兩面,考試日期須在身份證有效期內）、學歷證書掃描件、導遊資格證書掃描件、電子導遊證掃描件、報名表掃描件（行業組織或旅行社加蓋公章）、中級導遊報考其他語種的須上傳原中級導遊證書掃描件。
二是高級導遊等級考試報名信息上傳要求:須上傳符合要求的本人近期1寸白底免冠證件照片、身份證掃描件（包括正、反兩面,考試日期須在身份證有效期內）、學歷證書掃描件、中（高）級導遊證書掃描件、電子導遊證掃描件、報名表掃描件（行業組織或旅行社加蓋公章）。
上傳材料的具體要求參見全國中高級導遊等級考試網上報名系統。考生不得在多地重複報名。
（二）報名信息審核：2020年8月20日9:00至9月18日17:00，由各地文化和旅遊部門對考生提交的報名信息進行審核。報名信息審核通過後，考生報名信息不再予以變更。
（三）交費：報名信息審核通過後實行網上交費，依據吉林省發改委、財政廳聯合下發的《關於導遊人員資格考試和導遊人員等級考核收費標準及有關問題的復函》（吉發改審批聯字[2007]6號）文件中規定，向考生收取全國導遊人員等級考試報名及考務費用每人175元。交費截止時間為2020年9月25日17:00。交費成功後,考生因個人原因不能參加考試的，不予退費。
（四）下載準考證 ：2020年11月6日9:00起，考生可通過全國中高級導遊等級考試網上報名系統下載準考證並自行列印。資格審核未通過或未交費的考生，不能下載準考證。
三、考試方式與考試科目
（一）考試方式 ：全國中高級導遊等級考試採取全國統一命題，以機考方式進行。考試大綱可通過文化和旅遊部政府門戶網站（www.mct.gov.cn）下載。
（二）考試科目：全國中級導遊等級考試分中文（普通話）和外語考試。中文（普通話）考試科目為《導遊知識專題》和《漢語言文學知識》。外語考試科目為《導遊知識專題》和《外語》。各類別考生考試科目均為兩科。全國高級導遊等級考試分中文（普通話）、英語兩個語種，考試科目均為《導遊綜合知識》和《導遊能力測試》。其中，中文（普通話）考試以中文命題，並以中文作答；英語考試以英語命題，並以英語作答。
四、考試時間
五、考試結果公布
全國中高級導遊等級考試閱卷工作由全國導遊人員等級考核評定委員會辦公室統一組織實施。兩科成績均滿足劃線要求的為合格，考試成績當年有效。
2021年3月1日9:00起，考生可登錄全國中高級導遊等級考試網上報名系統查詢考試結果。
六、考試結果覆核
考生需要對本人考試結果進行覆核的，可自考試結果發布之日起5個工作日內，向報名所在地文化和旅遊部門提出覆核申請，覆核結果為最終結果，不再予以覆核。
七、證書核發
對考試合格的考生，由全國導遊人員等級考核評定委員會考核評定後，省級文化和旅遊部門統一發放相應等級證書。
八、其他事項
一是考試當日，考生須持有效身份證、本地健康碼綠碼有序進入體溫檢測區進行測溫，體溫低於37.3℃方可進入考點。考生須嚴格遵守考場所在地各項防疫要求，自覺配合做好疫情防控工作。
二是全國導遊人員等級考核評定委員會將根據疫情防控工作形勢，對考試組織工作進行相應調整並發布相關公告，請考生及時關注。
九、有關要求
各地文化和旅遊部門要嚴格落實國家等級考核評定辦公室相關要求，確保2020年我省中高級導遊等級考試順利舉行。
（一）堅持防疫為先。各地要認真落實《國務院應對新型冠狀病毒感染肺炎疫情聯防聯控機制關於做好新冠肺炎疫情常態化防控工作的指導意見》（國發明電〔2020〕14號）有關要求，結合本地實際，統籌組織疫情防控工作，充分協調各級衛健、疾控等專業部門力量，科學精準落實防控舉措，做到防疫為先。
（二）加強考試管理。各地要加強對考試工作的全過程管理，嚴格落實考試管理辦法，規範行政審批程序，切實維護好考試的公平性、公正性和權威性。
（三）落實考務責任。各地要進一步落實考務責任，組織考務人員加強對考試工作有關文件、規定的學習，強化履責意識，提高履職能力。
（四）嚴肅考風考紀。各地要採取有效措施防範考試違規違紀行為的發生，對於考試工作中出現的違規違紀事件，一經查實立即依規予以嚴肅處理。
特此通知。
吉林省文化和旅遊廳
2020年8月20日
◆素材來源：吉林省文化和旅遊廳
原標題：《2020年全國導遊資格考試時間定了！具體要求、時間全在這兒......》
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