來源: 鳳凰網房產長沙站
最近在許多長沙市民的朋友圈裡,物業成為了熱門討論話題。在這場時間持久的防疫戰中,有人發出羨慕,「怎麼你家物業這麼好!」也有人頻頻吐槽,「怎麼我家物業就不管事呢!」羨慕歸羨慕,每個小區的物業確實都扮演著一個非常關鍵的角色。保安不再只是個站崗的,而是成為了隔離病毒的「重要關卡」;清潔人員的身影變得隨處可見,四處瀰漫著消毒水味成了許多小區的常態。長沙這些小區物業,原來是各有門道,各有千秋,而應對此次疫情的種種表現,也可大致分為以下幾個不同派系,且隨我們一探究竟!
理科學霸派
羨慕指數 四顆星
手持溫度計,針對來訪的人們進行溫度檢測,這是長沙許多小區防控疫情的操作之一。只是,這些常規操作已經不再是新鮮事了,因為有了它的出現——無人機!比起在小區門口設置這樣一道短暫又簡單的程序,無人機有著更多的優勢。它可以通過喊話器,定時在小區播放疫情防控宣傳知識,同時由於無人機具備行人紅外熱成像功能,還可以隨時對行人進行溫度檢測。這樣一來,一些體溫異常的情況將被及時處理,還能將二次傳染的概率降低。而且,使用無人機進行檢測和宣傳,好像更節省人力物力,當然也顯得更加霸氣!
長沙東方紅麓谷星辰使用無人機
除了飛上天的無人機盡顯「風騷」之外,煙霧繚繞的消毒通道也是別具一格。在長沙縣華潤置地廣場二期 A 區,有一條用塑料薄膜製成的通道,通道內煙霧繚繞,進出小區的居民仿佛置身雲霧之中。這便是由該小區物業工作人員專門打造的「消毒通道」,通過加溼器釋放出霧化之後的消毒藥水,為居民提供消毒滅菌服務。據悉,為應對企業復工高峰,長沙縣將在209個小區推廣鋪設霧化防疫消毒通道,由縣住建局出資提供噴淋設備和藥劑。不管你羨不羨慕,小編是羨慕了,真真是「別人家的小區」呀!
長沙縣華潤置地廣場二期 A 區的「消毒專用通道」
硬核洗腦派
羨慕指數 四顆星
為加強業主對疫情知識的了解,長沙有很多小區可謂是將宣傳工作做到了極致。正榮物業就在業主群、朋友圈、公告欄等發布防疫資訊,將每日的小區公共區域消毒情況告知業主並貼心提醒。而在中海國際社區,物業更是將防疫口號做成了橫幅,諸如「戴口罩總比帶呼吸機好」的話語,十分耿直,令人忍俊不禁。
正榮財富中心物業人員的朋友圈
中海國際社區的防疫橫幅
而在八方小區,長房物業更是開啟了疫情防控知識宣傳的「洗腦循環」,白天巡邏員用小喇叭在小區內播放預防新型肺炎的知識,提醒業主做好疫情防範。順帶一提的是,巡邏員還會給飛入蝙蝠的業主家進行消毒,這波操作也是非常硬核了!
八方小區物業人員在巡邏
八方小區物業人員在業主家消毒
貼心居家派
羨慕指數 五顆星
除了以上的防疫操作,在這個口罩買不到、出門又擔心的時期,有這樣一些物業會「雪中送炭」,及時為業主送上需要的物資。中建物業就在疫情發生之後,加急購買口罩、消毒水、體溫計等供業主使用。而長沙旭輝聯合永升服務,為旭輝藏郡、旭輝華庭等六個小區的業主免費配送蔬菜。許多業主在收到蔬菜時既驚喜又感動,紛紛為之點讚並表示感謝。小編表示這樣貼心的物業,有誰不想要呢!
中建物業為業主準備的口罩
旭輝工作人員正在分揀打包蔬菜
除了以上教科書級別的物業門派,當然也有消毒隨緣派,登記走形式派,更有甚者,還有甩手不管派……不管你家小區物業屬於哪派,經歷了此次疫情,你是否對他們有了新的認識和理解?而對於大部分業主而言,與物業工作人員的聯繫更加緊密了,對物業服務的依賴也增強了。恍惚間大家仿佛形成了一個共識,那便是,在突如其來的疫情面前,原來物業與我們的生活息息相關,原來物業服務好,我們的生活才會更好。
「買房一陣子,物業一輩子。」眼下多家房企紛紛復工,在這個多數業主與物業迎來「和解」的關鍵時期,房企是否可以抓住突破口,以物業服務為宣傳的切入點,為營銷活動造勢?尤其是在當下疫情對各行各業形成衝擊的局面下,做好物業口碑,贏得業主信任,打響品牌名號,或許是房企逆勢而上、彎道超車的關鍵途徑之一。
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