中國商報/中國商網(記者 馬嘉 文/圖)我國脫髮群體超過2.5億人,但市面上標有防脫髮功能的洗髮水的銷售業績並不突出,更難產生消費者心目中的「王牌產品」。一方面,霸王、章光101等傳統品牌業績持續走低,甚至面臨品牌老化的問題;另一方面,網紅品牌、新興品牌開始搶佔市場,卻未能「出圈」。脫髮經濟帶火了植髮、假髮等行業,防脫洗髮水為何難走紅?
商超貨架上的洗髮水均未標註防脫功效。業內人士表示,標註防脫髮功效的洗髮水應當視為藥品在藥房銷售。
防脫洗髮水賣不出好業績
90後成脫髮主力軍,防脫洗髮水卻未能滿足其需求。根據國家衛健委的數據,去年我國脫髮人群已達2.5億,有60%的人在25歲就出現了脫髮現象,這也意味著90後成為脫髮主力軍。同時艾媒諮詢數據也顯示,在我國脫髮人群中,男性約為1.63億人,女性約為0.88億人,大多數年輕人擁有脫髮的困擾。
26歲的陸女士因工作需要,長期熬夜,作息不規律,飽受脫髮困擾。「床上有頭髮、洗手間有頭髮、梳子上有頭髮,就是頭上沒有頭髮。」陸女士告訴中國商報記者,她始終沒有找到適合自己的防脫洗髮水。
消費者對於防脫洗髮水的購買慾望非常強烈。阿里健康發布的《拯救脫髮趣味白皮書》顯示,在阿巴旗下的零售平臺購買防脫洗髮水等相關產品的消費者中,90後佔比達到36%。但為何沒有一款防脫洗髮水成為公認的「王牌產品」?
陸女士表示:「在沒有聽說過哪個品牌防脫效果好之前,不敢貿然購買。」另一位90後消費者王女士告訴記者:「我不知道市面上有什麼品牌是專門針對年輕人的防脫洗髮水,只知道長輩們用的洗髮水,比如霸王,但印象中它的效果並不好,家裡的長輩用了後還是禿頂。」
事實上,市面上並不缺少防脫洗髮水。霸王、章光101等傳統品牌坐鎮防脫洗髮水市場主場;阿道夫、馥綠德雅等網紅品牌進入市場後也憑藉網紅博主推薦在市場中佔有一席之地;不少知名品牌也瞄準了防脫髮市場,歐舒丹於今年推出了草本防落髮精華液,歐萊雅、呂等品牌針對脫髮落髮也不斷有新產品面市。
廣州活泉國際貿易有限公司副總裁龔述輝對中國商報記者表示,消費者對防脫髮產品的需求大,市場紅利好,所以有很多企業藉機推出與防脫髮有關的護髮養發產品。
我國的防脫洗髮水市場巨大,但防脫洗髮水產品較為分散,且未能滿足消費者需求。目前,傳統品牌仍舊佔據防脫洗髮水市場的主要地位,但品牌老化等問題制約其發展。根據中國產業調研網發布的《中國防脫洗髮水行業發展現狀分析與發展趨勢預測報告(2020-2026年)》,在國內防脫洗髮水市場中,霸王洗髮水的市場份額約為28%,章光101防脫洗髮水的市場份額約為30.9%,索芙特防脫育發香波的市場份額約為7.4%。但佔據主要市場份額的品牌在年輕消費者群體中的選購率和知曉率卻很低。
功效存疑是主因
過度誇大功效或是防脫洗髮水未能走紅市場的原因之一。一位擁有超過20萬粉絲的知乎測評博主告訴中國商報記者,目前大多數防脫洗髮水並沒有經過權威嚴謹的醫學證實,若洗髮水被證實有防脫功效,則其要根據相關藥物的標準進行審批、生產、上市,與日化類產品是兩碼事。
龔述輝也表示,國內大多數洗髮水產品都是按照普通洗髮水的認證標準上架銷售,如果相關廠商想要申請防脫髮等特殊類的產品認證資質,則可能需要花費較長時間。
因防脫效果無法認定,防脫洗髮水在直播帶貨中常常被「冷落」。一位曾為施華蔻、呂、卡詩等多個洗髮水品牌直播帶貨的主播對記者表示,他在挑選進入直播間的洗髮水產品時,會避開標有防脫髮、生發等功效的產品,原因就是該類產品的功效尚未得到權威部門和消費者的認可。
今年6月,主播李佳琦持股49%的上海妝佳電子商務有限公司因在名下網店虛假宣傳菲詩寇洗髮水具有防脫髮功能但無法提供相關依據,被上海市崇明區市場監督管理局罰款1萬元。曾在小紅書上為多款洗髮水產品寫過測評文章的小羅也對中國商報記者表示,防脫洗髮水的功效或因人而異。她之前推薦的幾款防脫洗髮水經常接到網友「沒有效果」「不好用」的私信和留言,這導致她不敢公開推薦防脫洗髮水。
在線下,洗髮水品牌也往往在防脫髮功效宣傳上模糊化。一位在廣州代理馥綠德雅品牌的經銷商對記者表示,雖然產品的防脫髮效果得到了許多網友的認可,但其對外宣傳時還是以清潔頭皮、養護頭髮為主,並不突出防脫髮的功效。
在業內人士看來,防脫洗髮水功效存疑是制約其發展的關鍵問題。「目前市面上還沒有哪個品牌的防脫洗髮水特別『冒頭』,幾乎每個品牌都有自己的防脫洗髮水產品,但產品功效均不突出。」龔述輝說。