用「耐心」敲開一扇扇門

——北京市大興區人口普查登記工作一瞥
■ 本報記者 張曉霞 通訊員 章淑瑩  

    一個工作日的早晨7點，北京市大興區佟馨家園南裡社區1002戶的門鈴被按響之後，住戶李女士開門迎進了身穿工作服、佩戴普查人員工作證的普查指導員梁豔。李女士是上班族，每天早出晚歸，在她家被抽中為長表填報戶的當天，梁豔就第一時間電話聯繫了她，提前和她約好了上門時間。
    佟馨家園南裡社區是北京市大興區新成立的社區，全社區共有2518戶，涉及人口共計6300餘人。此次人口普查，全社區共劃分了30個普查小區。由於該社區是回遷社區，居住人員複雜，人戶分離現象嚴重，且人員流動性大，出租流動人口佔社區總人口的近2/3，從而導致一次性入戶成功率極低。梁豔和社區普查員們經常晚上入戶登記才能找到人，並且常常工作到深夜。
    然而，在此次大興區的普查小區中，佟馨家園南區仍以轄區最快的速度高質量地完成了入戶登記工作。為此，記者專程來到了該社區一探究竟。
    跟隨普查指導員的步伐，記者來到了調查戶劉姐家。「廚房是獨用的還是公用的」「什麼房屋類型」「你們結婚的日期」……面對長表登記更為細緻的問題，劉姐都一一耐心回答，積極配合好長表的登記工作。
    「今年的宣傳工作很到位，所以像李女士家和劉姐家這樣積極配合的住戶居多，但算上摸底、短表登記，再加上這次長表登記，有的住戶我們已經入戶至少3次了，所以也會有些不耐煩而不願意主動配合，我們只能耐心地上門溝通。雖然只是個別情況，但也確實有些完全不願意配合的住戶。」梁豔告訴記者。「記得有一次，一個住戶非常不配合我們工作，說了很多難聽的話，當時把我和其他普查員都罵哭了，後來我們也是實在沒辦法了，請來民警協調，民警先後上門兩次，住戶才配合我們完成了登記工作。」現在談起這些經歷，普查員孫曉磊臉上依然流露出一絲激動的神情。
    成績的背後，是普查工作人員辛勤的付出。因為人口普查入戶工作的特殊性，節假日不休是他們的常態，早出晚歸更是習以為常。對於不經常在家的人員，要在門上張貼通知，並留下電話，預約上門登記時間；對於多次查詢無人的戶，為確保數據準確，還要用「網上國網」APP程序，查詢戶外電錶，確認是否無人居住。
    「有時候多次上門登記找不到人，就通過早上7點前、晚上7點以後，在樓下觀察亮燈情況來確定此戶是否有人居住，發現燈亮，就第一時間上門登記。還要充分利用周末休息日，人員相對集中在家的時間段，上門登記。」問起佟馨家園南裡社區按時按點、保質保量高效完成入戶工作的秘訣時，大興區興豐街道統計所所長王瑋這樣告訴記者。
    當下，人口普查入戶登記工作雖已告一段落，但孫曉磊和其他社區普查員們還在繼續著細緻入微的比對複查工作，查找錯登、漏登的情況，用自己的實際行動確保著每一個源頭數據的真實準確。正是有了像他們一樣千千萬萬的普查員們，普查工作才能有序高效地推進，這場全民參與的「大國點名」才能真正惠及到我們每一個人。