引言
《晏子春秋·雜下十八》有言：「嬰聞之：聖人千慮，必有一失； 愚人千慮，必有一得。」講的就是聰明人的考慮，也會有考慮不周的情況。現在社會，都採用大數據分析，抓取各個數據準確，企業在做決策前都會根據已有數據來分析，來確定企業的下一步走向。
但是在以前，信息技術還不發達的時候，很多企業都只考慮了一般情況，即平均數據，往往有些極端的情況就被忽略了，很多時候這種極端情況反而是致命的，會給企業銷售帶來不可估量的損失。
▲美國航空公司飛機照片
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在1981年，美國航空曾推出了一項終身機票服務，只要持有這張特殊機票的人，就可以無限次乘坐美航客機，本來執行了6年都沒有發現什麼問題。直到1987年，美國一位名為史蒂夫·羅斯坦的銀行家，接到了美國航空公司的推銷電話，他一合計立馬決定要買一張票。當時身邊的人都認為他瘋了，拿著25萬美元去買一張票，就為了能終生坐飛機？航空公司的人雖然表面極力推薦他買，不過私下還是在嘲笑他，因為這個票在他們眼裡就是虧本買賣。
▲史蒂夫·羅斯坦與機票合照
那這張票為什麼定價25萬美元呢？其實航空公司也算過一筆帳，也做過統計，能拿出幾十萬來買票的人一定是非富即貴，不缺錢的主，一般都是企業高管等，年齡也大都在40多歲左右，就算每年他們因公出差要坐飛機，一年也最多也就1萬美元。20多年以後這些人早就退休了，坐飛機的頻率也就降低了，他們都認為買票的人都是大忙人，不會有人天天閒得無聊，坐飛機玩。當然，他們沒想到史蒂夫·羅斯坦是個特殊存在。
▲飛機起飛照片
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對於史蒂夫·羅斯坦來說，這張票的確很誘人，主要是它含的套餐，不僅終身無限次免費乘坐飛機，還擁有全程頭等艙、貴賓休息室等服務，誰也不知道史蒂夫·羅斯坦心裡打的如意算盤。買票以後，史蒂夫·羅斯坦開始了他天南地北的旅程。只要天氣不惡劣，他就一定會準時出現在機場，坐飛機有可能只是去看看美景，也有可能就是去買個東西，然後當天返程，就像我們普通人坐公交車一般隨意。也是，誰讓人有票任性呢？
▲飛機頭等艙照片
對於史蒂夫·羅斯坦來說，這就是物超所值。終於，由於他坐飛機的頻率太過於頻繁，引起了美國航空公司的重視。不查不知道，就這些年來史蒂夫·羅斯坦一個人坐飛機，就讓航空公司遭受了2100萬美元的損失。為了及時止損，航空公司向史蒂夫·羅斯坦提出了終止合同，把他之前交的錢都還給他，卻被史蒂夫·羅斯坦拒絕了，畢竟他這可是合法的，合同上也沒寫這樣不行。
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迫於無奈的航空公司，最後請了律師對他們當時訂立的合同查找漏洞，也找了偵探查他的行程，最後，查出了史蒂夫·羅斯坦有欺詐行為。合同規定，雙方其中一方有欺詐行為是可以隨時判定合同無效的。起初，史蒂夫·羅斯坦還不承認自己有欺詐行為，不過航空公司早已查出他經常用一個假名來買機票，最後由警方出面，宣布了合同無效。史蒂夫·羅斯坦還是不甘心，想著通過起訴航空公司，結果被法院駁回，此事終於告一段落。航空公司也經過這個事件給自己買了一個教訓。
▲美航機場
生活中，我們也常看到有火鍋店開業時推出試吃活動，但只考慮了一般人的飯量。若是來一個大胃王，那就是虧本的買賣，為了避免這種情況，商家也逐漸開始在推出的各種活動中加了前提條件，為的就是避免有很多考慮不周的情況，畢竟眾人的腦洞可是無限的。
結語
從這個銀行家做出的舉動，卻告訴了我們一個道理，看似瘋狂的舉動後面往往暗含玄機，或許就是一個商機。所以說，前瞻性的投資往往是一個人真正厲害之處，是最值得人敬佩的。
參考資料：
《晏子春秋·雜下十八》