2020-12-20 17:50 來源:澎湃新聞·澎湃號·政務
近日,記者從市公安局了解到,該局出入境管理大隊被自治區公安廳出入境管理總隊評定為全區出入境縣級「最亮窗口」。
在市政務大廳出入境管理服務窗口,記者遇到了前來辦理炸藥物品審批業務的楊旭寶。楊旭寶是寶豐馬蓮臺煤礦的一名工作人員,他每周都要到市政務大廳出入境管理服務窗口辦理審批業務,他告訴記者,窗口工作人員的服務態度及辦事效率讓他感到非常滿意。
楊旭寶:「這個窗口每次來都不用排隊,這邊辦理業務挺方便、便捷的,工作效率也高,我對這邊的服務很滿意。」
據了解,今年以來,市公安局出入境管理大隊以「堅持政治建警,全面從嚴治警」教育整頓和「好好說話,規範執法」活動為抓手,以人民滿意為標準,不斷優化服務方式,規範窗口制度。針對出境證件受理籤發、一次性告知、首問負責制、警務公開、警務監督、警容風紀以及外國人服務管理等業務,專門設置了「靈武市公安局出入境管理大隊溫馨提示」「中國公民出境旅遊文明行為指南」「中國公民旅遊文明行為公約」等宣傳資料,便於辦事群眾及時了解掌握出入境管理相關辦事流程、法律法規等。
在新冠疫情期間,為防止疫情通過出入境渠道傳播,出入境窗口還嚴格按照「勸阻在先、區別對待、嚴格審核」的原則,開展出入境證件受理審批業務,勸導小區居民減少非緊急、非必要出境活動或推遲出境申請,並針對個別出入境人員的具體情況,請示協調上級主管部門急事急辦。
公安局治安大隊副大隊長李曉莉介紹道:「我大隊在市局黨委的堅強領導和區廳、銀川出入境管理局的有力指導和大力支持下,從轉變服務理念、熟練服務流程、總結服務經驗著手,積極落實便民利民服務措施,自覺接受社會監督。今年共接待來訪群眾諮詢約1500餘人次,受理各類出入境證件687件,其中護照446件,往來港澳通行證及籤注205件。」
下一步,市公安局出入境管理大隊將繼續秉承「出入有境、服務無境」的服務宗旨,進一步提升窗口服務質量,推進全市出入境管理服務水平邁上新臺階。
來源:美麗靈武
原標題:《靈武市公安局出入境管理大隊被評為全區出入境縣級「最亮窗口」》
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