湘西網11月26日訊(向嵐靜 李芳)莫道蒼山遠，美景在身邊!11月25日下午，湘西移動舉辦「總經理接待日」活動，首席服務官黃軒總經理身著苗族服裝，在精準扶貧首倡地——美麗幸福的花垣縣十八洞村開展直播，通過湖南移動微贊直播平臺，與客戶線上親密接觸，暢聊5G。
直播圍繞「5G吹響反攻集結號，打贏脫貧致富攻堅戰」的主題，邀請了十八洞村形象大使石大姐，以及返鄉創業直播帶貨的優秀青年施湘兩位嘉賓傾情參與。本場直播，實時觀看2.24萬人次，評論8784條，點讚25892個，上演了一場精彩的直播首秀!
黃軒總經理闡述了移動在不同領域對相關民生及行業發展的貢獻，侃侃而談，妙語連珠，不僅積極與網友們互動，回答了評論區網友的代表性問題，還詳細介紹了「優質服務體驗季」裡，「心級服務，優+體驗」的具體服務內涵。打造「心級服務」口碑，即讓移動客戶切身感受到匠心、專心、用心的服務帶來的舒心、貼心、暖心;利用移動5G技術優勢打造出新聽法，新玩法、新看法、新拍法、新用法，帶給用戶優+體驗。
黃軒總經理表示，今後湘西移動將以線上方式定期開展像今天這樣的直播，邀請幾位大咖級服務官——即副總經理們走進直播間，進行此類互動式、體驗式的客戶服務活動，提升服務水平，為客戶提供美好的數位化服務體驗。
此外，該分公司還將聚焦「優+網絡」「優+產品」「優+服務」三大服務內核，開展「走進客戶」活動。組織各級管理人員和員工以支部為單位，走進客戶家裡或工作場所，現場為客戶解決信息消費過程中出現的問題。，享受移動為大家帶來的更優質服務。
總經理金句
為什麼今天盛裝出席，因為我是如假包換的苗族阿哥，而且我們現在的直播地點位於湘西州花垣縣十八洞村，是一個傳統意義上的苗族村寨。
積極提問發言的寶寶最可愛，希望廣大寶寶都越來越可愛。
不能聚集開會，那就來一場5G遠程視頻會議吧，會議流暢度、畫質清晰度槓槓滴。
5G時代，流量隨心用，房子不會動。
不要998，不要668，抽不了吃虧抽不了上當，抽獎抽到您手軟。
十八洞村變化的見證人——石大姐
十八洞村通過精準扶貧政策的實施，慢慢換上了新面貌，我非常開心，感謝中國共產黨，感謝習總書記。
返鄉創業帶貨女主播——施湘
通信技術的改善的確讓我們所有人都收穫了很多，通過自拍視頻，和姐妹們直播帶貨賣貨，幫鄉親們賣臘肉，賣十八洞的特產。不僅宣傳了十八洞村，而且將我們十八洞的文化普及四方。
錦鯉主播-盼盼
幽默風趣小女子，會講笑話會唱歌，顏值情商在線，激情在線互動，派獎派到手軟。錦鯉說，直播前設定的觀看量是1萬，點讚量是2000，其實是太低估總經理的魅力了。唯一遺憾是沒有應網友們要求跳舞，因為實在是不會跳。她決定在下次直播前，一定現學一個，展示給湘西移動的忠粉們。