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2020-12-07 11:36
「您的賣家帳戶將被封鎖。」
這表示從收到這則消息之後，將不再能夠在平臺上進行任何銷售，而且尚未支付的銷售收入也會被凍結。
然而現在德國慕尼黑地方法院裁定，凍結亞馬遜賣家帳戶這件事現在並不容易。
據悉，該案涉及一家零售商，該零售商通過多個歐洲亞馬遜市場出售Microsoft軟體，可亞馬遜在2017年首次封鎖該帳戶，2018年再次封鎖，最終於2019年被徹底封鎖。
事情原因是亞馬遜認為該商家銷售假冒產品，還拒絕支付累計不到22000歐元的款項，因此被禁止的賣家將亞馬遜告上了法庭。
其實本次案件並不是近期發生的，早在八月就有了結果，只是到了現在才公布，最初涉及的問題是，亞馬遜是否可以在德國被起訴。
好在最後，亞馬遜上的賣家與盧森堡的亞馬遜歐洲支付公司籤訂了合同。
但有一點需要注意的是，亞馬遜已經在一段時間前更改了條款和條件，因此盧森堡不再是所有針對亞馬遜的訴訟的唯一管轄權。
法院隨後處理了在扣留銷售收益的情況下亞馬遜向其零售商提供的原因：
● 違反合同
● 亞馬遜面臨財務風險-例如由於匯款威脅
● 無法確定經銷商的身份
● 關於交易有爭議
● 亞馬遜基礎設施的安全性存在風險
實際上，投訴零售商的帳戶收到了不好的評價，根據他從令人羨慕的競爭對手那裡得到的信息，微軟已經通知亞馬遜，正在通過該帳戶出售非法軟體副本。
僅此一項指控就迫使亞馬遜採取行動，因為根據當前的判例法，交易平臺必須在指出後立即停止銷售非法商品。
Aaachen原告律師Marcel van Maele同意：「通常，交易平臺非常重視這樣的事實，即它們只是中間人，不承擔任何責任。但是，對此有一個限制。」
累計銷售收益如何？根據Van Maele的說法，法院在此做出了明確的決定：「在任何情況下都不可能想到可以使用亞馬遜出售商品的案件群。因此，沒有理由扣留客戶的錢。」
實際上，法院判處亞馬遜釋放近22000歐元的銷售收益，這個決定是否會持續下去還有待觀察。
律師van Maele表示，根據謹慎的估計，僅德國就無理扣留的客戶資金加起來就達到了兩位數。
因此，在訴訟開始時，律師因涉嫌挪用客戶資金而嚮慕尼黑檢察官舉報了亞馬遜。但是檢察院拒絕了刑事訴訟，指出該案必須從純粹的民法角度來看。
van Maele說：根據現在的判決，這種評估已經改變了，「現在有一項民事法律判決如果亞馬遜不改變其凍結客戶資金的做法，那麼對我來說顯然是挪用公款。」
當然不管最終法院判決如何，值得開心的是在德國賣家不會再隨意被亞馬遜封鎖帳戶而無法解封，因為理由不夠正當的話亞馬遜根本無權直接禁用帳戶。
（來源：跨境賣家論壇）
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