《最後生還者：第二部》(下文簡稱《最後生還者2》)很可能是2020年媒體和玩家評價最兩極分化的遊戲，不過在整個行業歷史上，若以引發玩家和媒體意見分歧的激烈程度而論，它連前十都進不了。這是市場研究公司TheToyZone經過一次綜合調查後得出的結論。
TheToyZone對2.4萬款遊戲在Metacritic的媒體和玩家平均評分進行比較，發現在全平臺遊戲中，《FIFA 20》是媒體和玩家評分差距最大的一款，該作媒體平均評分為79分，玩家均分卻只有11分。《NBA 2K20》、《FIFA 21》、《Madden NFL 20》、《FIFA 19》和《NBA 2K18》在榜單上分別排名第2~6名，許多玩家指責這些體育遊戲氪金設計激進、內容和玩法缺乏創新，並且Bug太多。
二戰題材RTS遊戲《英雄連2》排名第7，是榜單上排名最靠前的一款非體育遊戲。卡牌遊戲《Artifact》排名第9，《星球大戰：前線2》排名第11。
TheToyZone在一份報告中指出，N64是評論家和玩家對遊戲的評價分歧最小的平臺。在N64上，《完美黑暗》(Perfect Dark)是兩極分化最嚴重的作品，但媒體均分和玩家均分也只相差了8分。
作為一個經典RPG系列，(與媒體評價相比)「最終幻想」似乎贏得了來自玩家的更多認可。例如，《最終幻想15》的Meta玩家平均評分比媒體平均分高出了28分。《超級馬裡奧》系列則贏得了媒體和玩家的一致好評，平均分都達到了8.9分。
在PC平臺，《英雄連2》引發了輿論的巨大分歧，媒體和玩家平均評分分別為80和21分。該作對前蘇聯軍隊的描繪令許多俄羅斯玩家感到不滿，並因此遭遇了「差評轟炸」。
《使命召喚：現代戰爭》PC版本拿到了81分的媒體平均分，但玩家平均分卻只有24分……而在Xbox One、Switch和PS4平臺，媒體和玩家評分差距最大的幾款遊戲分別是《NBA 2K20》、《精靈寶可夢劍/盾》和《FIFA 20》。
史克威爾艾尼克斯發行的動作遊戲《Left Alive》也引發了媒體和玩家評價的強烈反差，不過有趣的是，媒體評論家似乎反感這款遊戲(37分)，但玩家卻很喜歡它(83分)。
ToyZone高管約翰尼·埃迪表示，他們沒有對導致某些遊戲被玩家差評背後的政治、社會或文化原因進行研究，目標僅僅是以一種沒有任何立場傾向性的方式呈現數據。
不過從數據來看，《最後生還者2》顯然引起了用戶的廣泛關注。初代《最後生還者》(2013年發售)吸引了10783名玩家打分，作為比較，為《最後生還者2》打分的玩家累計已經達到了109912名。
如果比較用戶評論數量，《最後生還者2》排名榜首，並且有著巨大的領先優勢。《魔獸爭霸3：重製版》在該項統計中排名第二，今年1月發售至今吸引了30728名玩家打分。