在今年的中國旅遊商品大賽評審現場，曾出現過一個場面：一個評委小心翼翼地從一個漂亮的包裝盒裡取東西，周圍的評委帶著渴望的眼神注視、等待著，但隨著盒裡東西的取出，所有人的表情極其失落，甚至有的評委感慨地說：「希望明年有好東西吧！」評委們在期盼著什麼？答案是：玩具——符合大賽獲獎標準的玩具。
玩具已成為旅遊商品中不可或缺的一大類商品。隨著國內旅遊業的發展，旅遊逐漸成為人們的一種生活方式，周末、假日全家出遊已是一種習以為常的行為。少年兒童出遊的數量與日俱增。在旅遊購物中，大多數孩子對玩具情有獨鍾，而成年人在旅遊時，也喜歡給孩子買玩具。但玩具在中國的旅遊商品發展中卻還不盡人意。竹蛇、九連環、呱呱叫的木蛤蟆、四合院紙模型等從南到北、從東到西，都是那幾樣。品種單一，缺乏創新或設計生硬、製作粗糙、銷售方式簡單等是普遍存在的問題。
從中國旅遊商品大賽參賽的玩具類作品也可以看出，送賽的玩具數量少，創新性的玩具少，集娛樂性、教育性、安全性於一身，又能體現地方特色的玩具寥寥無幾。有些只是把傳統玩具縮小或放大，有些只是簡單加上些圖案，或是換個造型。雖然歷屆中國旅遊商品大賽中都有玩具參賽，也有玩具獲獎，但獲得大獎的卻很少。這與旅遊商品市場的情況基本吻合。
有人說玩具本身品種就少，沒有什麼可開發的，其實玩具本身的種類很多，尤其兒童玩具，包括了拼圖類、遊戲類、數字算盤文字類、工具類、益智組合類、積木類、交通玩具類、卡通玩偶類。按玩具狀態分為：彈力玩具、慣性玩具、發條玩具、電動玩具、音樂玩具、電子玩具、感應玩具等。按玩具功能可分為：體育玩具、智力玩具、科教玩具、軍事玩具、裝飾玩具等。所以，玩具類旅遊商品品種缺乏不是因為玩具本身的原因，是開發者沒有重視旅遊商品這一市場，忽略了遊客旺盛的需求。而且，市場對玩具類旅遊商品的需求也不局限於兒童玩具，還有大量成人對玩具的需求。
旅遊商品市場中遊客對玩具類旅遊商品的要求，一是求異，希望在旅遊目的地買到的玩具與在家周圍買到的不同；二是求安，希望買到安全、環保的玩具；三是求適，一方面是商品的品類合適，兒童玩具、成人玩具都有需求，另一方面是價格合適，希望在到一些玩具的產地旅遊時買到價格合適的玩具；四是求新，希望買到名牌玩具企業最新的玩具。
筆者在各地經常被問到的一個問題是：開發什麼旅遊商品，尤其是開發什麼旅遊紀念品？其實，社會上早就有一句名言：最好掙的是女人和小孩的錢。一位教授曾說過：「旅遊商品，尤其旅遊紀念品的設計要可愛。」可愛是在玩具類旅遊商品上最容易體現的。
玩具類旅遊商品畢竟不同於一般玩具，在其發展中還要注意幾個問題。一是要與旅遊結合。不能僅僅設計、生產出來後簡單在櫃檯銷售，要與現在的休閒旅遊結合，要給遊客以體驗的機會。這就要求銷售方式要有所創新，不僅要設計玩具，更要設計遊客購買玩具的體驗場所。二是要與地方特色結合。要使遊客感覺到差異性。三是要與智慧財產權保護相結合。要重視智慧財產權的保護，結合所開發玩具的特點，採取相應的、及時的智慧財產權保護和維權的方法。概括起來就是要用旅遊商品的規律加上必須的智慧財產權保護，創新設計、創新營銷，為遊客提供可愛的玩具類旅遊商品。
放鬆一下去旅遊，買回來使人放鬆的玩具，期待著有那麼一天。
陳斌
北京工美藝術研究院常務副院長、中國旅遊商品產學研聯盟秘書長