今年是第13個「世界自閉症日」，據媒體報導，目前我國14歲以下自閉症兒童超過200萬，關心這些「來自星星的孩子」，離不開公益慈善的力量。招商銀行信用卡把公益慈善與信用卡積分有機結合，打造出「小積分微慈善」眾籌平臺，讓持卡用戶通過積分捐贈參與慈善；積分不再只是消費價值的延伸，而是成為公益媒介，兼顧實物與精神層面。由此，招行信用卡積分遠不止回饋，更傳遞了愛與責任。
2012年開始，「小積分微慈善」平臺就與壹基金合作，致力於幫助自閉症兒童融入社會。截至2020年2月，「小積分微慈善」眾籌平臺累計捐贈超1.7億積分，為自閉症兒童兌換35.7萬節社會融合課程。
攜手壹基金，為自閉症家庭提供溫暖
如今的公益慈善事業更多藉助網際網路平臺，這不僅大大降低了捐贈人的參與門檻，也進一步為慈善的實施和運轉提供了便利。「小積分微慈善」眾籌平臺除了自閉症兒童社會融合課程，還有免費午餐捐贈、揚帆計劃捐書項目等常態產品，為廣大需要幫助的兒童提供多元化愛心福利。
對於自閉症兒童，「小積分微慈善」有專門的慈善活動：持卡人僅需1積分即可參與捐贈，每滿500積分，招行信用卡就代持卡人捐出一堂自閉症兒童社會融合課。捐贈的方式很簡單，打開掌上生活App，直接搜索「小積分微慈善」，動動手指就能完成捐贈。與壹基金的聯手，讓這項公益行為覆蓋面更廣。據透露，壹基金海洋天堂計劃以自閉症、腦癱、罕見病等特殊需要兒童為主要服務對象，2010年至 2018年底，壹基金海洋天堂計劃共開展超過 4000場聯合行動，覆蓋 31省、自治區、直轄市的 600多家社會組織，幫助超過20萬人次兒童和 18.8萬家庭直接受益。截至 2019年 6月，壹基金海洋天堂項目共聯合 80多個公益夥伴、5000餘名志願者，支持開展大齡社區融合、大齡技能培訓、行為訓練及康複課程等。僅2014—2018年，招行信用卡就通過用戶積分捐贈等公益創新方式，持續捐贈壹基金海洋天堂項目，幫助2000多人次自閉症兒童進行行為訓練，為700多個心智障礙者家庭提供家庭支持服務。
「小積分微慈善」眾籌平臺還涵蓋了兒童免費午餐、揚帆公益圖書等。其中，「免費午餐」是招行信用卡聯合中國社會福利基金會免費午餐基金，為貧困地區的兒童提供免費的午餐：150積分就能讓飢腸轆轆的孩子吃上午飯。揚帆公益圖書開啟「199積分兌換課外圖書」的愛心模式，為貧困學校捐贈課外書，幫助這部分地區孩子開闊視野。
「小積分微慈善」眾籌平臺倡導以少量積分就能實現公益捐贈，傳遞「聚沙成塔」慈善理念。招行信用卡人士透露，截至今年2月「小積分微慈善」眾籌平臺已捐助240.2萬頓兒童午餐、25.3萬本圖書。
疫情期間推出馳援政策，打造「有溫度的信用卡」
招行信用卡一直主動承擔社會責任，除了「小積分微慈善」眾籌平臺，此次疫情期間，更是推出延期還款、費用減免等馳援政策，幫助受疫情影響的用戶渡過難關。對因疫情難以按時還款的持卡人，包括確診、疑似隔離人員以及參與救援的醫護人員等，招行信用卡合理延後還款期限並減免相關費用；還專門針對湖北地區推出一些費用減免政策。
此外，招行信用卡開設「小招喵的抗疫生活圈」，當好用戶疫情期間日常生活的「小助手」。「小招喵的抗疫生活圈」以掌上生活App為載體、自媒體矩陣為配合，範圍涵蓋勤打卡、學科普、多防護、領保障、用自助、上網課、享追劇等系列，形成了高差異、高穿透的疫情防控服務。
疫情期間，企業經營受到衝擊，為幫助眾多企業能儘快復甦，招行信用卡又發起「逾越者聯盟」，率先籌集高達7億元專項資金，重點投入餐飲、汽車、電商領域，助力與之合作的3萬餘個餐飲品牌的16萬家門店、50個汽車品牌、5000家汽車經銷商、1萬家電影院等。
「金融對實體的支持不應該只是一個數字金額，要連接起溫暖與希望。」招行信用卡相關人士強調。「逾越者聯盟」發起後，全國已有近4000家餐飲商戶參與預售飯票活動，涉及優惠商品4000餘個，飯票預售總金額超3600萬，代金券張數近40萬張，在對商戶幫扶上已取得一定成效。掌上生活「周六必享」主打周末檔，對B端商戶實現「預售 引流 補貼 復購」的循環模式，對C端用戶則實現「便捷 實惠」的良性模式，目前已在北上廣等十個城市率先測試，首批合作夥伴除全國範圍的星巴克、肯德基、屈臣氏之外，還有一批具有地域特色的餐廳加入。電商方面，招行信用卡採取「資金補貼 解決痛點」模式，新增專項資金補貼商家，結合用戶需求幫助商家獲取更豐富優質的流量資源，同時還針對商家的現金流、墊款等多方面痛點進行針對性解決。比如掌上商城推出配套的營銷活動，以「暖春福利」為主題，對超過200家入駐商家提供了強有力資源支持；活動站內外日曝光量達到千萬級，並在24期免息專區活動中對部分商家進行了手續費減免，降低商家經營成本。
冬已盡，春可期。企業通過品牌價值與公益活動共鳴共振，承擔社會責任、匯聚慈善力量，必將守望相助，愛滿人間。