封面新聞記者 蔡世奇
新冠肺炎的疫情影響在全球仍未消散，傳統的企業辦公流程面臨嚴峻挑戰。
在軟體公司們嘗試用直播、在線協同等系統解決分散辦公問題時，設計和生產辦公室文件處理終端的 掃描/印表機、一體機廠商也在緊跟時代需求。
內藤昌繼闡述數位化時代辦公變革
6月16日，富士施樂中國及東亞區執行總經理、富士施樂（中國）有限公司董事長內藤昌繼提出，數位化技術正在加速改變辦公環境。「在向新的數位化時代轉變中，市場和行業也會出現更多機遇，企業和個人可以通過雲和物聯網技術支持的數位化工作空間實現無邊界協作，利用由RPA機器人和人工智慧賦能的數位化生產力，人們也可以從重複的低價值工作中解脫出來。」內藤昌繼說。
疫情之下，富士施樂推出了多款ApeosPort旗艦智能型數碼多功能機，在文件掃描、列印、歸檔等終端處理環節上做出了升級，強化的雲操縱、雲售後處理等細節透露著對未來分散式辦公環境的前瞻性。
終端只是企業級服務市場的一個組成部分，過去印表機市場的耗材才是廠商利潤的重要來源。
根據IDC《中國列印耗材市場年度跟蹤報告》的最新研究顯示，2019年全年中國整體印表機耗材總出貨量達到9585.6萬支，其中噴墨耗材為2527.3萬支，其中原裝墨盒為1190.2萬支，同比2018年下降11.0%；用於連供墨倉印表機的原裝墨水瓶達到634.7萬瓶，同比2018年增幅達到16.7%。
但隨著辦公整體化解決方案市場的崛起，越來越多廠商開始將商業重心轉移到方案定製及輸出上。
中國列印設備市場主流玩家以國外品牌為主，市場主流品牌包括惠普、佳能、愛普生、富士施樂等，各家都有自己的細分領域，據IDC發布的報告顯示：在2019年中國A3數碼複合機市場排名中，富士施樂市場份額第一，惠普排名第二。
曾經靠著掃描儀在中國市場叱吒風雲的愛普生，則因為其他競爭對手開始推廣多功能一體機，市場份額逐漸被蠶食。