閩政通APP讓群眾辦事更方便

2020-12-15 中國經濟網

　　日前，閩政通APP註冊用戶數突破3300萬，月活躍用戶超過1800萬。閩政通APP已覆蓋醫保、社保、公積金、機動車違法處理、颱風路徑、個人檔案以及便民繳費等領域，累計對接超過900項民生服務，並不斷拓展使用場景，完善服務功能，初步實現政務服務個性化、精準化「一站式」掌上辦理。累計完成服務次數超過7.5億次。 

　　閩政通APP以提升群眾辦事體驗為落腳點，使政務服務更普惠、更貼心、更有溫度。近期，閩政通APP不斷完善已有服務功能，同時又陸續上線了一批新的便民服務，包括生源地信用助學貸款、外幣現鈔預約功能、公積金租房提取、社保卡掛失解掛等惠民功能。 

　　八閩健康碼，完善功能補齊短板 

　　在今年疫情防控最緊要的關頭，2月14日，福建省依託閩政通APP研發上線全國首個省級健康碼——八閩健康碼，利用信息化賦能「馬上就辦」，避免「填表抗疫」，有效打通復工復產復學操作鏈，目前在線制碼達3423萬，亮碼超過3.5億次。 

　　八閩健康碼實現跨省（區、市）防疫健康數據共享和互通互認、集成近7天內核酸檢測信息、為家人申領功能、直接掃描身份證核驗等功能；匯集乘車、購藥、行程記錄查詢、疫情防控便民服務等，提升便民服務能力及用戶體驗。 

　　隨著「八閩健康碼」在全省各行各業各場景的廣泛應用，用戶實際使用過程中也遇到了一些新問題。其中，較為典型的是部分群眾由于姓名存在生僻字，導致無法完成實名認證申領到健康碼。針對這一問題，閩政通APP已於近日全面更新生僻字字體庫，同時加入生僻字筆畫輸入法，有效解決生僻字問題，方便群眾「一碼通行」。 

　　此外，為進一步提升「八閩健康碼」服務能力，目前已成功將「通信大數據行程卡」服務接入到閩政通APP。打開閩政通APP「八閩健康碼」，點擊「我的行程記錄」，填寫手機號並獲取驗證碼，即可輕鬆獲取本人過去14天的行程軌跡，方便查詢、證明相關防疫健康狀況。 

　　助學貸款，助貧困學子圓升學夢 

　　為保障高校家庭經濟困難學生順利入學並順利完成學業，閩政通APP上線了福建農信助學貸款服務，方便學生快捷辦貸。 

　　「學子夢」生源地助學貸款是福建農信向符合條件的全日制本專科生和研究生（新生和在校生均可）發放的，用於支付在校期間學費、住宿費的貸款，被福建省學生資助中心授予「助學圓夢成人達己」稱號。學生通過閩政通APP即可在線申請，全程線上處理，無需提供任何紙質材料；純信用、免擔保，在校期間由國家全額貼息，無負擔；操作簡單，續貸僅需學生提交申請，無需資助中心審核，方便快捷。 

　　公積金租房提取，一次最多可提6000元

 

　　打開閩政通APP-公積金服務，點擊「公積金提取」業務，選擇「租房提取」

 

　　點擊「下一步」進入信息授權頁面，選擇您現在的婚姻狀況，閱讀並同意個人信息查詢報送授書並進行人臉識別驗證

　　核驗個人公積金相關信息，輸入手機簡訊驗證碼，提交申請即可 

　　人員無需到現場，無需提交材料，手機輕鬆操作，最快1分鐘可到帳……這是閩政通APP近日上線的公積金租房提取服務，一次最多可提6000元，目前已上線福建省直公積金租房提取。 

　　需要注意的是，閩政通APP公積金租房提取服務僅支持個人及配偶名下無公積金貸款、在繳存地無自有住房的提取人進行提取。本人至少間隔6個月才可以提取一次；個人和配偶也需至少間隔6個月進行提取。 

　　外匯預約，最快可當天提取

 

　　進入「外匯現鈔預約」服務，選擇你需要預約的幣種、預約網點、預約金額、預約取現日期、取現人姓名、身份證號碼和手機號碼等相關信息，確認並預約

 

　　完成圖形驗證和簡訊驗證後，點擊提交即可預約成功

　　預約成功後可選擇「繼續預約」或者查看「預約記錄 

　　閩政通APP上線中國銀行福建省分行提供的外幣現鈔預約功能，足不出戶即可輕鬆預約美元、日元、歐元等十餘種外幣。 

　　用戶只需進入預約界面，依次選擇幣種、預約網點以及預約取現日期，並逐項填寫取款人信息，最後確認提交，整個過程僅需1分鐘左右，就可迅速完成外幣現鈔支取預約。持本人有效身份證件即可前往營業網點提取外幣，當天預約，最快可當天提取。 

　　社保卡掛失、解掛，足不出戶在線可辦

 

　　選擇「社會保險」服務模塊，進入「社保卡掛失」服務

 

　　選擇社保卡歸屬區域

 

　　點擊獲取手機驗證碼並填寫後即可在線辦理社保卡掛失 

　　閩政通APP基於原有功能進行升級，用戶足不出戶就可在線辦理社保卡掛失或解掛操作，不用像以往那樣需要前往線下人社窗口辦理，為廣大用戶帶來極大便利。 

　　用戶實名登錄閩政通APP，選擇「社會保險」服務模塊，進入「社保卡掛失」服務。用戶選擇社保卡歸屬區域，之後獲取手機驗證碼並填寫後即可在線辦理社保卡掛失業務。另外用戶只需在社保卡掛失界面點擊獲取手機驗證碼並填寫後，即可在線辦理社保卡解除掛失業務。 

　　下一步，閩政通APP將繼續按照「馬上就辦」的精神，全面拓展八閩健康碼在醫療健康領域應用，實現「一部手機全省就醫」；建設全省統一支付平臺，解決便民服務「最後一公裡」的落地問題；建設福建省一體化協同辦公平臺，推進我省行政辦公的協同化、移動化和智能化；提升線上政務服務水平，推動在線服務平臺從「可用」向「好用」轉變，努力實現「一網通辦、一網好辦、一號通認、一碼通行」。（陳文婷） 

（責任編輯：葉瑋）

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