11月13日零點開始,愛奇藝正式調整了VIP會員訂閱服務的價格,較之前大約上漲了25%左右。根據11月17日愛奇藝公布的財報顯示,2020年第三季度愛奇藝營收達到72億元人民幣,其中會員服務收入40億元人民幣,同比增長7%。在第三季度末,愛奇藝訂閱會員規模達到1.048億。
據了解,愛奇藝會員價格調整後黃金會員分為連續包月、月卡、連續包季、季卡、連續包年、年卡,定價分別為19元、25元、58元、68元、218元、248元。對於訂閱漲價,愛奇藝方的回應是:我們審慎考量了市場環境變化、平臺發展需求和創造用戶價值等多方面因素,做出了當前價格調整的舉措。我們希望能夠為用戶創造更多優質、創新的內容和更好的服務體驗,促進產業的持續發展。為我們的用戶提供更多價值、為內容創作者構建更健康的產業生態。
作為國內流媒體的第一次會員漲價,必然會影響其他視頻網站訂閱服務的價格。在不久之前,騰訊高管就在財報發布會後的業績會上表示,目前騰訊視頻每月20元的訂閱價格偏低,將來可能會有所調整。在漲價之前,愛奇藝19.8元的黃金會員價格是9年之前定下的,是以每個用戶每月租看四部電影作為衡量,而當時租賃DVD的價格約5元左右。九年時間過去,影碟租賃已然式微,院線的票補也已經取消,愛奇藝此次漲價也在情理之中。
早在會員漲價之前,愛奇藝就已通過超前點播、星鑽會員等方式逐步試探用戶的付費意願。超前點播模式要追溯到2019年騰訊視頻的熱播劇《陳情令》。在劇集播放中段,騰訊推出了點播服務,即在會員基礎上再付費50元,可提前解鎖6集內容。而在被批「吃相難看」的同時,這一服務卻吸引了約520萬會員點播,共為平臺帶來 7000 萬營收。某個側面來看,這也反映了中國視頻用戶巨大的付費潛力。在此之後,《慶餘年》、《三十而已》等一眾熱劇都採取了這一模式。
與國內長視頻平臺九年漲一次相比,海外流媒體在會員價格上的變動顯得更加頻繁。全球最大的流媒體Netflix在十月底宣布價格上調,這也是十年來Netflix的第五次漲價。此次變動不僅將標準會員(Standard)與高級會員(Premium)月度費用提高至13.99美元 和17.99美元(分別提高了1美元與2美元),同時還取消了新用戶的首月免費試用。
(美國流媒體Netflix最新的會員訂閱服務費用)
對於全球的流媒體平臺來說,共同的特點都是自製內容成本的增加與會員訂閱服務的費用在正比上漲。在Netflix多次會員價格調整背後的底氣,都來自於自製內容的數量與質量。2013年Netflix以《紙牌屋》打響平臺口碑,此後美版《黑鏡》、《怪奇物語》、《王冠》、《毒梟》等一眾自製劇不斷地為平臺積累用戶。同時Netflix入局電影,從入圍坎城的奉俊昊導演的《玉子》到奪得威尼斯金獅的卡隆導演的《羅馬》,奈飛不斷地出入影展影節為自己鍍金,在加入美國電影協會之後,大有成為好萊塢第七大公司的勢頭。
反觀愛奇藝,自製綜藝的製作風生水起,從米未的《奇葩說》、《樂隊的夏天》,到《中國有嘻哈》、《中國新說唱》,再到選秀復興的《青春有你》、《偶像練習生》。每個季度的綜藝矩陣足夠吸引用戶打開平臺。而今年的自製懸疑劇品牌「迷霧劇場」以《隱秘的角落》和《沉默的真相》等高口碑劇一炮打響。
在愛奇藝公布的2021年片單中,除了包含《誰是兇手》、《平原上的摩西》等多部作品待播的「迷霧劇場」外,也將推出聚焦愛情的「戀戀劇場」和主打喜劇的「小逗劇場」。除此之外,愛奇藝還計劃打造「四大致敬」系列。
愛奇藝在2017、2018、2019三年分別淨虧損37億元、91億元、103億元,這和不斷投入的內容製作成本的高漲有關,因此對會員訂閱服務價格做出調整也顯得水到渠成。目前國內消費者的付費意識正在逐漸加強,流媒體作為內容導向型行業,優秀的內容將直接決定用戶的付費決策。