來通日本人要登記,日語N1級社區幹部:我來

2020-12-17 騰訊網

現代快報訊(通訊員 黃小秋 見習記者 花宇)「真的太謝謝你了,中國加油!」2月14日,從日本來通工作的和田正吾,聽到90後姑娘顧曉敏說出的日語時,倍感親切。他用不太流利的中文感謝社區工作人員幫忙用日語完成了信息登記。現代快報記者了解到,顧曉敏是南通市港閘區秦灶街道橋北社區一名社區幹部,自新冠肺炎疫情發生後,她一直堅守崗位,擁有日語N1級的她已經順利幫助轄區內兩名日本人完成信息登記。

△顧曉明幫助和田正吾完成信息登記

據介紹,今年60歲的和田正吾在南通一家公司工作,2月12日從大阪乘飛機抵達南通。接到轄區內有外籍人員入境的消息後,橋北社區幾名工作人員第二天便來到和田家中進行信息登記。和田正吾的中文水平有限,幾名社區幹部都不會日語,兩邊交流不暢通。負責另一個片區做信息登記的顧曉敏知道後,主動來做「外援」。

2月14日,顧曉敏來到和田家中,幾句流利的日語瞬間讓和田緊皺的眉頭舒展開來。「他一開始看到我們穿著紅馬甲,還是很緊張的。我和他講了日語後,他就變得放鬆了不少,積極配合我們做信息登記工作。」顧曉敏告訴現代快報記者。

和田告訴社區幹部,自己因為工作和生活需要每天出門一趟,但這與當前疫情防控要求有衝突,不知如何是好。社區了解到情況後,針對這一特殊情況進行人性化管理。顧曉敏叮囑和田三天出門一次的同時,聯繫物業給和田的助理辦理了一張臨時通行證,方便和田處理緊急事宜。此舉既保證了疫情防控工作的正常開展,又照顧到了和田的工作生活。和田從顧曉敏口中得知解決方案後,不由地豎起來大拇指,操著不太流利的中文說:「謝謝!」在告別之際,顧曉敏還將電話號碼留給了和田,以便其隨時聯繫。

△疫情期間堅守崗位的顧曉敏

其實,這已經不是顧曉敏第一次發揮日語特長解決轄區內日本人信息登記工作了。在了解到民安花苑轄區內有一日本住戶後,顧曉敏主動聯繫到民安花苑社區,通過電話溝通的方式幫助社區完成了入戶登記。「想不到自己的日語特長能夠在防疫期間起到作用,我很高興。」顧曉敏說。

「小姑娘雖然來我們這邊時間不長,但人非常好,工作細緻。在窗口單位面對群眾來訪時特別有耐心。」顧曉敏的同事告訴現代快報記者,疫情發生後,還在日本旅遊的顧曉敏立刻訂機票回國。在回國前她還在日本採購了近300隻口罩和消毒水,捐贈給社區,為社區前期疫情防控工作解決了燃眉之急。

(通訊員供圖 編輯 吳嫣然)

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