為了滿足疫情防控期間社會各界的公共法律服務需求，廣州市司法局重磅推出線上「疫情應急法律服務平臺」， 1200多名專業律師和公證員24小時在線免費為企業和市民提供實時法律諮詢服務和疫情法律服務智能問答，儘量減少人員聚集，共克時艱，依法科學防控疫情。
企業和市民可通過以下途徑進入「疫情應急法律服務平臺」：
途徑一：點擊下圖進入「廣州微司法行政」小程序，點擊「廣州市司法局疫情應急法律服務平臺」浮窗進入諮詢頁面。
途徑二：關注「廣州司法行政」公眾號，點擊底部菜單「戰疫律師」，進入「廣州市司法局疫情應急法律服務平臺」頁面進行諮詢。
途徑三：點擊下圖進入「廣州司法問律師」小程序，點擊「廣州市司法局疫情應急法律服務平臺」浮窗進入諮詢頁面。
疫情應急法律服務平臺設置法律諮詢和在線辦理兩個欄目：
法律諮詢欄目提供疫情公益律師諮詢，可以選擇通過人工方式進行在線實時問答，由專業律師、公證員24小時在線免費提供即時優質的法律服務，包括解答疫情期間政府支持企業復工復產的最新政策等涉企問題，停工停產、員工被隔離、醫學觀察期間工資如何發放等勞資問題，承租方能否向業主主張減免租金等物業承租糾紛問題，疑似患者救治費用是否納入基本醫保支付範圍等市民關心的問題，以及不可抗力公證文書如何辦理等問題；也可以選擇「疫情法律服務智能問答」，針對疫情期間可能產生的法律問題，獲取相關法律知識、疫情醫療防護知識等。
在線辦理欄目：「智慧公證」提供駕駛證等27項在線全流程零跑腿公證業務；「羊城慧調解」可在線申請調解服務；「法律援助」可在線為符合條件的市民提供法律援助。
來源 | 廣州市司法局公共法律服務管理處、科技監管處