來源:防騙大數據
「主播以跟我處對象為由,騙我在她直播間刷禮物」。近日,在多個網絡投訴平臺上,數十位投訴者發帖,疑似遭到婚戀交友詐騙,俗稱「殺豬盤」,損失金額從幾百元到幾十萬元。
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題圖:網絡配圖(非本案)
半島記者調查發現,投訴人雖然分布在不同城市,但遭遇的「劇情」頗為類似,多是通過婚戀交友APP結識女主播,此後為滿足進一步發展或獵豔等需求,而陷入在網絡直播間不停充值刷禮物的「套路」當中。
一旦當事人提出質疑或不再繼續充值,大概率會被「拉黑」。涉事平臺稱「刷禮物屬個人自主行為」,切勿相信任何私下溝通承諾。而部分發生糾紛的主播仍在「照常營業」。法律人士認為,婚戀交友詐騙個人維權難度高,平臺監管懲處力度亟待加強。
「網戀」女主播充值13萬 被拉黑才知「上當」
「發生這樣的事情,我現在都很難相信別人了。」1月13日,記者輾轉聯繫到一位當事人小王。據他介紹,自己今年28歲,在武漢生活,去年8月份通過婚戀交友APP認識了一位自稱在廈門工作的單身女孩,簡單互換資料後,對方主動要求加微信進一步接觸,「開始的時候感覺她比較關心我,經常會噓寒問暖。」
小王說,聊天時得知對方除了文員的工作,還在一個名為「美歲直播」的直播平臺做主播,「她說讓我去直播間看她,也可以隨便刷點禮物。」於是,為了表示自己認真交往的誠意,小王在平臺充值了幾百元,購買虛擬禮物送給對方。
而此後,女孩幾乎每天都會通過微信語音電話等方式,催促小王「刷禮物」,有時還會聲淚俱下,令小王「心軟」。「她說她還沒轉正,工資也沒有結算,前期為了做這個她自己也投進去六七萬,現在只有完成平臺規定的任務,才能拿到之前投進去的錢。到時候我的也可以還給我。」雖然小王一次次按照對方的要求充值「救急」,但「轉正」似乎遙遙無期,「反正就是各種藉口,一會兒說平臺不給轉、強制加班完成更多任務,一會兒又說工作人員休假。」
最終,當小王要求還錢時,對方則直接把他「拉黑」了,「微信拉黑,打電話不接發簡訊不回」。根據小王提供的多份充值截圖顯示,從2019年9月2日到9月25日,他在美歲直播平臺充值超過35000元。
部分充值截圖
跟小王的遭遇類似,福州的小吳也是在相親交友APP上認識了主播,「2019年9月11號認識的,對方在廈門。認識三到五天左右,跟我說閨蜜介紹了一份兼職的工作,在美歲直播平臺做主播,唱歌什麼的。說刷某一個禮物就可以離職出來回到家裡自己播。」小吳告訴半島記者,刷完一個禮物後,便又有了「下一個」。
就這樣,小吳一次次充值,「後面因為我沒錢給她刷禮物了,她直播間不讓我說話了,才發現被騙了。」小吳說,直到11月底被「拉黑」,他在對方直播間刷禮物充值約13萬元。
「光我這邊,已經聯繫到有八、九位受騙者。」廣州的林先生從9月份到11月底,在該平臺為女主播充值27萬,事發後他通過網絡尋找到不少有相同遭遇的男士,「最高的有個北京的男士,充值了大概80萬」。
女主播事發後「照常營業」 直播間「內幕太多」
半島記者粗略統計,從去年10月份至今,在多個網絡投訴平臺上,已經有超過30起針對於美歲直播涉騙的投訴,疑似受騙者分布在湖北、福建、安徽、廣東等多地,大都稱被女主播「欺騙感情」。此外,還有投訴人反映該平臺主播涉黃。投訴人「童先生」稱,「溝通可以線下服務,需要去她直播間秒日榜」,不過在他充值2600元後,最終卻被別人反超。
而另一位投訴者則直接曬出了與疑似女主播的微信聊天截圖,對方稱「直播間禮物,我們各取所需。快餐一個飛機1000,過夜一個火箭1314」,對於投訴人「就是快餐1000塊,過夜1314塊對不對」的追問,對方回復「是的」。
另據受訪者描述,除了在交往初期噓寒問暖,主播們還會通過「情感話術」、」線下互動」等方式,與當事人產生情感羈絆。「給我快遞過內衣、皮帶、衣服這些禮物。」小王告訴半島記者,他也進行了回送。而小吳則表示,自己也收到過「同款」禮物,「兩條內褲,皮帶,衣服一套。全部都不是我的尺寸。」
小吳回憶,一旦自己不送禮物,對方便會打出「情感牌」,「會說一些什麼『我一廂情願』,『我死了你就可以找別的了』,『比你刷的多的人多了去了,直播間那麼多人要加我微信的多了去了』之類的話」。
根據部分受訪者提供的直播間ID,半島記者搜索發現,發生涉騙糾紛的主播仍然繼續在進行直播。1月10日,在其中一位女主播的直播間內,通過與其他主播連麥pk的方式,限定時間內獲送更多禮物的一方獲勝,而另一方則要接受懲罰,包括通過特效在主播臉上生成香腸嘴、顏值低等圖形文字。
期間,女主播表示希望「直播間裡的哥哥破個蛋(刷禮物)」,而留言區則有工作人員不斷發布「來的瀟灑走得酷,刷刷禮物顯風度」,「關注點一點,活到九十九,禮物刷一刷,幸福到永久」等評論。同時,還有工作人員在留言區曬出女主播的「新年任務」,以及需要完成的禮物清單,並留言「有心的小哥哥請支持一下。愛不用嘴說,請用行動證明」。
一位業內人士坦言,「直播軟體這裡面內幕太多了。」他透露,「女主播入職後需要先統一進行培訓。培訓內容包括,如何避開法律責任,如何讓看直播的人刷禮物等等。主播與主播之間的pk,其實都是公司安排好的了,目的就是為了刺激這個真實客戶充值刷禮物。
這裡面還有一種手段,就是公司會安排一些託,通常會有好幾個,然後『託』們會帶頭刷禮物,通過言語衝突製造用戶矛盾,而主播則順勢裝哭,裝生氣,讓真實客戶產生保護欲、求勝欲等情感,從而達到讓真實客戶花錢送禮物的最終目的。」
平臺關聯公司旗下直播軟體曾遭查處
小王告訴半島記者,他去年9月底發現問題後就已經向平臺舉報,不過至今沒有任何進展,追回損失的希望渺茫。「平臺答覆我就是直播刷禮物屬個人自主行為,讓不要輕信刷禮承諾。」小王認為,平臺對於自己的退款要求避而不談,答覆明顯是在推脫責任。
對於投訴者反映的情況,美歲直播在1月11日發布的公開回覆中稱,「為避免受騙,鼓勵大家線上溝通,切勿相信任何私下溝通給予的承諾,我們將加強平臺管理,嚴格執行主播入駐標準,並不斷提高直播質量。平臺的良序發展離不開大家的監督與支持,我們會對您所反饋事宜進行調查處理」。
為進一步了解調查處理情況,1月13日,半島記者通過該平臺公布的客服電話進行聯繫,一位李姓工作人員表示,「沒有辦法給出正面答覆。這些問題我這邊不了解,只能讓專員進行答覆。」截至發稿,半島記者沒有收到對方的答覆。
天眼查顯示,美歲直播的供應商深圳東城世紀科技有限公司成立於2017年10月20日,法定代表人為葉琪雲。值得注意的是,葉琪雲同時為廈門東城世紀網絡科技有限公司的法定代表人和大股東。而後者為一款「天香直播」軟體的權利人。
2018年4月17日,文化和旅遊部政府門戶網站曾發文稱,根據群眾舉報投訴情況,文化和旅遊部組織對30家網絡表演平臺開展集中執法檢查。其中就包括天香直播。半島記者發現,目前通過安卓商店和蘋果APP Store均已無法搜索到該款軟體。
(原標題:刷了13萬元禮物,沒錢後被拉黑……數十網友稱遭遇女主播婚戀詐騙)
內容來源:本文由防騙大數據(FPData)轉載於半島都市報,記者|王好,特此鳴謝!